近日,,在河南鄭州,由京東快遞與正商服務(wù)集團共同打造的便民服務(wù)中心正式啟用,。
該中心以“便民,、高效、融合”為核心,,通過整合快遞收寄,、多元化生活服務(wù)、打通物業(yè)系統(tǒng),,將進一步提升快遞末端服務(wù)能力,,并為周邊十余個社區(qū)的居民帶來一站式生活服務(wù)解決方案。

在快節(jié)奏的生活中,,快遞收寄的便捷性直接關(guān)乎居民的生活體驗,。“門禁進入難”則是長期困擾快遞行業(yè)的問題,。而在此次落地的便民服務(wù)中心,京東快遞在“上門取,、送上門”的基礎(chǔ)上,,進一步優(yōu)化“按需送貨”的服務(wù)方案。即通過與正商物業(yè)的系統(tǒng)無縫聯(lián)通,,京東快遞員的信息提前錄入物業(yè)門禁系統(tǒng),,可快速進入社區(qū)內(nèi)上門送件取件,既方便又能保證安全,。此外,,為滿足部分用戶夜間自提需求,便民服務(wù)中心內(nèi)也設(shè)有24小時開放的智能自提區(qū),。

同時,,便民服務(wù)中心還突破單一服務(wù)邊界,,引入“京東服務(wù)+”生態(tài)資源,,聯(lián)合物業(yè)提供更多便民和休閑娛樂服務(wù)。居民在收發(fā)快遞,、便捷購物之余,,可享受衣物洗護、車輛清潔等優(yōu)惠增值服務(wù),,還能在親子互動區(qū),、乒乓娛樂區(qū)與鄰里共享閑暇時光。這種“服務(wù)即社交”的設(shè)計理念,,既盤活了社區(qū)閑置空間,,也讓便民服務(wù)中心成為聯(lián)結(jié)人際關(guān)系的社區(qū)樞紐。

在現(xiàn)場看到,,便民服務(wù)中心還設(shè)有開放式商品展示區(qū),,居民可隨時體驗新品實物,為線上消費提供線下觸點,,形成“體驗-下單-履約”的服務(wù)閉環(huán),。同時,便民服務(wù)中心也將通過大數(shù)據(jù)分析熱銷商品實現(xiàn)前置備貨,,進一步提升便民產(chǎn)品服務(wù)能力,。
正商服務(wù)集團是一家以物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)、以生活服務(wù)與商務(wù)服務(wù)為雙輪,,以科技技術(shù)為核心的數(shù)字化,、平臺化、生態(tài)型的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè),,連續(xù)10年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè),、中國服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè),,累計接管面積8000余萬平方米,服務(wù)項目230余個,,服務(wù)業(yè)主180萬+,。目前,京東快遞與正商物業(yè)已在鄭州布局4個同類服務(wù)中心,。根據(jù)規(guī)劃,,接下來雙方擬將服務(wù)價值多元化的“正商模式”向全國范圍內(nèi)推廣,讓便利生活成為更多社區(qū)居民觸手可及的日常,。
該中心以“便民,、高效、融合”為核心,,通過整合快遞收寄,、多元化生活服務(wù)、打通物業(yè)系統(tǒng),,將進一步提升快遞末端服務(wù)能力,,并為周邊十余個社區(qū)的居民帶來一站式生活服務(wù)解決方案。

在快節(jié)奏的生活中,,快遞收寄的便捷性直接關(guān)乎居民的生活體驗,。“門禁進入難”則是長期困擾快遞行業(yè)的問題,。而在此次落地的便民服務(wù)中心,京東快遞在“上門取,、送上門”的基礎(chǔ)上,,進一步優(yōu)化“按需送貨”的服務(wù)方案。即通過與正商物業(yè)的系統(tǒng)無縫聯(lián)通,,京東快遞員的信息提前錄入物業(yè)門禁系統(tǒng),,可快速進入社區(qū)內(nèi)上門送件取件,既方便又能保證安全,。此外,,為滿足部分用戶夜間自提需求,便民服務(wù)中心內(nèi)也設(shè)有24小時開放的智能自提區(qū),。

同時,,便民服務(wù)中心還突破單一服務(wù)邊界,,引入“京東服務(wù)+”生態(tài)資源,,聯(lián)合物業(yè)提供更多便民和休閑娛樂服務(wù)。居民在收發(fā)快遞,、便捷購物之余,,可享受衣物洗護、車輛清潔等優(yōu)惠增值服務(wù),,還能在親子互動區(qū),、乒乓娛樂區(qū)與鄰里共享閑暇時光。這種“服務(wù)即社交”的設(shè)計理念,,既盤活了社區(qū)閑置空間,,也讓便民服務(wù)中心成為聯(lián)結(jié)人際關(guān)系的社區(qū)樞紐。

在現(xiàn)場看到,,便民服務(wù)中心還設(shè)有開放式商品展示區(qū),,居民可隨時體驗新品實物,為線上消費提供線下觸點,,形成“體驗-下單-履約”的服務(wù)閉環(huán),。同時,便民服務(wù)中心也將通過大數(shù)據(jù)分析熱銷商品實現(xiàn)前置備貨,,進一步提升便民產(chǎn)品服務(wù)能力,。
正商服務(wù)集團是一家以物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)、以生活服務(wù)與商務(wù)服務(wù)為雙輪,,以科技技術(shù)為核心的數(shù)字化,、平臺化、生態(tài)型的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè),,連續(xù)10年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè),、中國服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè),,累計接管面積8000余萬平方米,服務(wù)項目230余個,,服務(wù)業(yè)主180萬+,。目前,京東快遞與正商物業(yè)已在鄭州布局4個同類服務(wù)中心,。根據(jù)規(guī)劃,,接下來雙方擬將服務(wù)價值多元化的“正商模式”向全國范圍內(nèi)推廣,讓便利生活成為更多社區(qū)居民觸手可及的日常,。