頂端新聞首席記者 吳軍 實(shí)習(xí)生 李淑亞/文 劉娜/圖
“未來所有的企業(yè)都要通過短視頻直播重新再做一遍”,，聽到這句話時，你有沒有產(chǎn)生好奇或不解,？短視頻直播對企業(yè)發(fā)展會起到什么作用,？
2025年5月27日下午，“‘聚焦電商運(yùn)營實(shí)踐,，賦能企業(yè)數(shù)字化升級’電商培訓(xùn)沙龍會”在京東(鄭州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園(簡稱京東(鄭州)基地)舉行,，20多家電商企業(yè)參會?；顒油ㄟ^展廳參觀,、主題分享、答疑互動等環(huán)節(jié),，幫助大家厘清如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中把握先機(jī),、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
京東數(shù)字人已服務(wù)9000+商家,，帶來銷售增量超140億
活動伊始,，與會者在主辦方的帶領(lǐng)下，首先參觀了京東(鄭州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的數(shù)字展廳,。
近年來,，京東科技集團(tuán)積極推進(jìn)以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，集團(tuán)業(yè)務(wù)廣泛,，涵蓋金融,、健康、物流等九大板塊,，致力于提供AI數(shù)字產(chǎn)品等前沿技術(shù)服務(wù),。
其中，京東云作為京東科技集團(tuán)面向企業(yè),、政府等機(jī)構(gòu)的技術(shù)服務(wù)平臺,，已為眾多行業(yè)輸出了言犀數(shù)字化解決方案,。
言犀數(shù)字人具備豐富的表現(xiàn)力和互動能力，能夠有效推薦商品,，也能夠?qū)崿F(xiàn)電商平臺上的直播互動,。
2025年，京東會繼續(xù)拓展“一鍵開播”功能,，減少人工需要參與的部分,，比如在文本生成上不需要人工再修改等，進(jìn)一步降低商家使用數(shù)字人直播的技術(shù)門檻,。除此外，言犀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃今年推出“千人千面”數(shù)字人,，基于用戶喜好進(jìn)行個性化交互,。
京東表示，已將單個數(shù)字人生產(chǎn)成本從數(shù)萬元拉低至兩位數(shù),，較真人拍攝模式成本降幅超90%,。
根據(jù)京東發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至目前,，京東多模態(tài)交互式數(shù)字人已服務(wù)超9000商家,，累計(jì)為商家?guī)礓N售增量超140億元。
借力抖音7億用戶,，電商企業(yè)應(yīng)“乘勢而上”
“企業(yè)錯過短視頻直播,，錯過的不是一個機(jī)會，而是一個時代,。”
沙龍上,，有著13年互聯(lián)網(wǎng)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、5年短視頻落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、服務(wù)2000+企業(yè),、純付費(fèi)流量玩家劉磊，就“助力千萬企業(yè)解決線上全域流量問題”主題,，和大家做了分享,。
劉磊稱，眼下,，企業(yè)面臨著諸多問題與挑戰(zhàn),，包括銷量下降、成本上升,、人才招聘難等,，在傳統(tǒng)銷售模式下，增加銷量往往需要擴(kuò)充經(jīng)銷商和員工隊(duì)伍,，導(dǎo)致邊際成本居高不下,，同時,，傳統(tǒng)廣告成本逐年攀升，效果也難以評估,。一個又一個的問題涌現(xiàn),，正指向著一個必然的結(jié)果和答案：擁抱變化，抓住機(jī)會,。
新媒體和電商的興起對傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,，抖音等短視頻平臺的崛起，也為企業(yè)提供了新的品牌宣傳和客戶開發(fā)渠道,。如果電商企業(yè)要選擇一個舞臺進(jìn)行深入發(fā)展,，利用創(chuàng)新思維和工具來解決實(shí)際問題，增強(qiáng)品牌宣傳和市場競爭力,，那么抖音可以試試,。
截至2025年3月，抖音月活躍用戶規(guī)模已突破10億,，日活躍用戶約7億,。
通過抖音電商，企業(yè)的品牌宣傳成本可降至最低,，而效率則可提到最高,；依托抖音龐大的用戶群，電商企業(yè)賣出的不是一個20W,，而是200W個用戶的一塊錢,；做的是陌生人的生意，但這個陌生人高達(dá)7億+,；抖音也為企業(yè)打開另外一個線上銷售的渠道,，既可以開發(fā)新客戶，也能激活老客戶,，甚至改變企業(yè)的經(jīng)營方向,。
免費(fèi)&付費(fèi)，選擇一種適合自己的模式
既然選擇了遠(yuǎn)方,，那就風(fēng)雨兼程,。
從類型看，直播分為店鋪直播,、人設(shè)直播(達(dá)人/老板),、矩陣賬號；從形式看,，分為直播單間,、廠房直播、戶外直播,、綠幕直播,；直播玩法,，又分為付費(fèi)和免費(fèi)的純自然流，前者降低了時間成本,，后者的試錯成本+時間成本高,。
選擇了哪一種直播，就要落地,。沒有落地行動,，一切都是空談。
首先需要明確抖音賬號的定位,，結(jié)合自身業(yè)務(wù)和目標(biāo)受眾,，制定相應(yīng)的內(nèi)容策略，制作專業(yè),、抓人眼球的短視頻內(nèi)容,，包括品牌廣告、微品牌視頻,、口播廣告、輕劇情廣告等,，以吸引用戶關(guān)注和互動,。
想要提升直播效果，直播運(yùn)營是必不可少的一環(huán),。做好市場調(diào)查,，根據(jù)平臺規(guī)則、爆款規(guī)則,、行業(yè)規(guī)則進(jìn)行選品,、組品、排期,，提高產(chǎn)品的競爭力和銷售潛力,；研究直播話術(shù)，進(jìn)行演練,，根據(jù)直播實(shí)時情況搭建投流計(jì)劃,；可以短視頻先行，拆解對標(biāo)視頻,，完善用戶畫像,，并根據(jù)發(fā)布的短視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷優(yōu)化；店鋪上線后,，要根據(jù)用戶畫像對訓(xùn)鋪進(jìn)行裝修,、產(chǎn)品上線設(shè)計(jì)，在線回復(fù),、發(fā)貨,、退換貨處理等,；也可以與抖音上的達(dá)人合作，進(jìn)行產(chǎn)品推廣和分發(fā),，能夠借助達(dá)人的影響力和粉絲基礎(chǔ),，快速提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
在整個運(yùn)營過程中,，數(shù)據(jù)復(fù)盤也至關(guān)重要,，全過程記錄和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，對各環(huán)節(jié)進(jìn)行人效驅(qū)動和數(shù)據(jù)端復(fù)盤,，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容,、運(yùn)營策略和投放計(jì)劃，能夠在很大程度上幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和效果提升,。
京東(鄭州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，接下來，園區(qū)將繼續(xù)舉辦類似的培訓(xùn)活動,，為入駐的企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,、助力。
“未來所有的企業(yè)都要通過短視頻直播重新再做一遍”,，聽到這句話時，你有沒有產(chǎn)生好奇或不解,？短視頻直播對企業(yè)發(fā)展會起到什么作用,？
2025年5月27日下午，“‘聚焦電商運(yùn)營實(shí)踐,，賦能企業(yè)數(shù)字化升級’電商培訓(xùn)沙龍會”在京東(鄭州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園(簡稱京東(鄭州)基地)舉行,，20多家電商企業(yè)參會?；顒油ㄟ^展廳參觀,、主題分享、答疑互動等環(huán)節(jié),，幫助大家厘清如何在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中把握先機(jī),、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
京東數(shù)字人已服務(wù)9000+商家,，帶來銷售增量超140億
活動伊始,，與會者在主辦方的帶領(lǐng)下，首先參觀了京東(鄭州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的數(shù)字展廳,。
近年來,，京東科技集團(tuán)積極推進(jìn)以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，集團(tuán)業(yè)務(wù)廣泛,，涵蓋金融,、健康、物流等九大板塊,，致力于提供AI數(shù)字產(chǎn)品等前沿技術(shù)服務(wù),。
其中，京東云作為京東科技集團(tuán)面向企業(yè),、政府等機(jī)構(gòu)的技術(shù)服務(wù)平臺,，已為眾多行業(yè)輸出了言犀數(shù)字化解決方案,。
言犀數(shù)字人具備豐富的表現(xiàn)力和互動能力，能夠有效推薦商品,，也能夠?qū)崿F(xiàn)電商平臺上的直播互動,。
2025年，京東會繼續(xù)拓展“一鍵開播”功能,，減少人工需要參與的部分,，比如在文本生成上不需要人工再修改等，進(jìn)一步降低商家使用數(shù)字人直播的技術(shù)門檻,。除此外，言犀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃今年推出“千人千面”數(shù)字人,，基于用戶喜好進(jìn)行個性化交互,。
京東表示，已將單個數(shù)字人生產(chǎn)成本從數(shù)萬元拉低至兩位數(shù),，較真人拍攝模式成本降幅超90%,。
根據(jù)京東發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至目前,，京東多模態(tài)交互式數(shù)字人已服務(wù)超9000商家,，累計(jì)為商家?guī)礓N售增量超140億元。
借力抖音7億用戶,，電商企業(yè)應(yīng)“乘勢而上”
“企業(yè)錯過短視頻直播,，錯過的不是一個機(jī)會，而是一個時代,。”
沙龍上,，有著13年互聯(lián)網(wǎng)電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、5年短視頻落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、服務(wù)2000+企業(yè),、純付費(fèi)流量玩家劉磊，就“助力千萬企業(yè)解決線上全域流量問題”主題,，和大家做了分享,。
劉磊稱，眼下,，企業(yè)面臨著諸多問題與挑戰(zhàn),，包括銷量下降、成本上升,、人才招聘難等,，在傳統(tǒng)銷售模式下，增加銷量往往需要擴(kuò)充經(jīng)銷商和員工隊(duì)伍,，導(dǎo)致邊際成本居高不下,，同時,，傳統(tǒng)廣告成本逐年攀升，效果也難以評估,。一個又一個的問題涌現(xiàn),，正指向著一個必然的結(jié)果和答案：擁抱變化，抓住機(jī)會,。
新媒體和電商的興起對傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,，抖音等短視頻平臺的崛起，也為企業(yè)提供了新的品牌宣傳和客戶開發(fā)渠道,。如果電商企業(yè)要選擇一個舞臺進(jìn)行深入發(fā)展,，利用創(chuàng)新思維和工具來解決實(shí)際問題，增強(qiáng)品牌宣傳和市場競爭力,，那么抖音可以試試,。
截至2025年3月，抖音月活躍用戶規(guī)模已突破10億,，日活躍用戶約7億,。
通過抖音電商，企業(yè)的品牌宣傳成本可降至最低,，而效率則可提到最高,；依托抖音龐大的用戶群，電商企業(yè)賣出的不是一個20W,，而是200W個用戶的一塊錢,；做的是陌生人的生意，但這個陌生人高達(dá)7億+,；抖音也為企業(yè)打開另外一個線上銷售的渠道,，既可以開發(fā)新客戶，也能激活老客戶,，甚至改變企業(yè)的經(jīng)營方向,。
免費(fèi)&付費(fèi)，選擇一種適合自己的模式
既然選擇了遠(yuǎn)方,，那就風(fēng)雨兼程,。
從類型看，直播分為店鋪直播,、人設(shè)直播(達(dá)人/老板),、矩陣賬號；從形式看,，分為直播單間,、廠房直播、戶外直播,、綠幕直播,；直播玩法,，又分為付費(fèi)和免費(fèi)的純自然流，前者降低了時間成本,，后者的試錯成本+時間成本高,。
選擇了哪一種直播，就要落地,。沒有落地行動,，一切都是空談。
首先需要明確抖音賬號的定位,，結(jié)合自身業(yè)務(wù)和目標(biāo)受眾,，制定相應(yīng)的內(nèi)容策略，制作專業(yè),、抓人眼球的短視頻內(nèi)容,，包括品牌廣告、微品牌視頻,、口播廣告、輕劇情廣告等,，以吸引用戶關(guān)注和互動,。
想要提升直播效果，直播運(yùn)營是必不可少的一環(huán),。做好市場調(diào)查,，根據(jù)平臺規(guī)則、爆款規(guī)則,、行業(yè)規(guī)則進(jìn)行選品,、組品、排期,，提高產(chǎn)品的競爭力和銷售潛力,；研究直播話術(shù)，進(jìn)行演練,，根據(jù)直播實(shí)時情況搭建投流計(jì)劃,；可以短視頻先行，拆解對標(biāo)視頻,，完善用戶畫像,，并根據(jù)發(fā)布的短視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷優(yōu)化；店鋪上線后,，要根據(jù)用戶畫像對訓(xùn)鋪進(jìn)行裝修,、產(chǎn)品上線設(shè)計(jì)，在線回復(fù),、發(fā)貨,、退換貨處理等,；也可以與抖音上的達(dá)人合作，進(jìn)行產(chǎn)品推廣和分發(fā),，能夠借助達(dá)人的影響力和粉絲基礎(chǔ),，快速提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
在整個運(yùn)營過程中,，數(shù)據(jù)復(fù)盤也至關(guān)重要,，全過程記錄和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，對各環(huán)節(jié)進(jìn)行人效驅(qū)動和數(shù)據(jù)端復(fù)盤,，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化內(nèi)容,、運(yùn)營策略和投放計(jì)劃，能夠在很大程度上幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和效果提升,。
京東(鄭州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，接下來，園區(qū)將繼續(xù)舉辦類似的培訓(xùn)活動,，為入駐的企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,、助力。