4月28日上午,，信陽固始縣分水亭鎮(zhèn)黨政辦公室接到“12345”政府熱線的轉(zhuǎn)接來電,，一位女士一陣陣焦慮的聲音從電話那頭傳來。

“你好,！我家孩子患有白血病,，家里的藥品已吃完，有位家住城關(guān)的病友答應(yīng)把藥借給孩子吃,，由于疫情期間,，所有的路段都在封控中，我沒有辦法去拿藥,，你們能不能幫幫我,？”電話里，求助人向值班的宣統(tǒng)辦主任魏兵講述了自己的訴求,。

經(jīng)過詳細(xì)了解情況后,，得知這位女士姓楊,，家住分水亭鎮(zhèn)上莊村,，因兒子許楊患有白血病，常用藥品尼洛替尼膠囊已經(jīng)吃完,，急需此藥,。通過多方聯(lián)系，一位家住秀水辦事處二里井社區(qū)的病友王輝愿意把藥借給楊女士,，但因疫情原因,，路口封控，楊女士無法找病友取藥,，情急之下只得向政府請求幫助,。

面對楊女士的困難,，分水亭鎮(zhèn)黨委、政府立即決定派出民警趙相楊和輔警楊中旺前往二里井社區(qū)為其取藥,。接到命令后,，趙相楊和楊中旺快速趕到二里井社區(qū)，通過電話聯(lián)系,，從楊女士說的病友王輝手中接過藥品,，經(jīng)過一個多小時的來回路程，及時把藥送到楊女士手中,。

楊女士接過藥,，激動的對兩位民警說：“太感謝你們了，如果不是你們的幫忙,，我都不知道該辦了,！”