4月26日下午,,南陽市南召縣副縣長、公安局局長王斌到行政服務(wù)中心公安窗口,、公安局出入境服務(wù)大廳,,開展“一把手”走流程活動(dòng),站在群眾的角度體驗(yàn)辦事流程,,檢驗(yàn)“一網(wǎng)辦”,、“一窗辦”、“一次辦”效果,。
在行政服務(wù)中心,,王斌來到車駕管窗口、駕駛?cè)梭w檢窗口,,詳細(xì)了解公安窗口辦理流程,、服務(wù)環(huán)境等情況,采取“親自辦理,、現(xiàn)場(chǎng)問詢”等方式體驗(yàn)駕駛證補(bǔ)證業(yè)務(wù)辦理流程,。
隨后,王斌來到出入境接待大廳,,實(shí)地查看出入境大廳各類功能室設(shè)置,、便民設(shè)施運(yùn)行情況,。并以一名普通辦證群眾的身份體驗(yàn)了手機(jī)預(yù)約、照相,、受理等出入境證件辦理流程,,查找公安政務(wù)出入境事項(xiàng)辦理中存在的“中梗阻”問題,對(duì)辦理出入境證件網(wǎng)上預(yù)約,、進(jìn)度查詢等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提出意見,。
走流程活動(dòng)中,王斌對(duì)政務(wù)服務(wù)提出要求,。指出,,公安政務(wù)窗口涉及車駕管、治安,、禁毒,、出入境等公安業(yè)務(wù)事項(xiàng),在業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)中都要貼近群眾,,全程幫辦指導(dǎo),,一站式辦理。要進(jìn)一步簡化程序,,要減時(shí)間,、減環(huán)節(jié)、減資料等更快,、更優(yōu),、更好為群眾服務(wù),確保營商環(huán)境得到全面優(yōu)化,。要緊密結(jié)“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),,以“服務(wù)無止境”的理念積極主動(dòng)回應(yīng)群眾不同的辦事需求,有效增強(qiáng)群眾體驗(yàn)感,、獲得感,、幸福感,切實(shí)推動(dòng)“群眾評(píng)”工作更上臺(tái)階,。