頂端新聞·河南商報記者宋紅勝 實習(xí)生金萍 通訊員何書乾
4月18日,國網(wǎng)長垣市供電公司開發(fā)區(qū)供電部組織黨員服務(wù)隊走進該市蒲北街道琉璃廟村,,幫助村民排查用電設(shè)施,及時消除用電安全隱患,提高客戶“獲得電力”體驗感,,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。
該公司堅持在工作流程上做“減法”,在供電服務(wù)上做“加法”,,深入開展延伸服務(wù),,把“我為群眾辦實事”作為實踐載體,組織黨員服務(wù)隊走進村莊,、走進田間地頭,,巡視排查供電線路設(shè)備,對不符合安全技術(shù)要求的及時進行消缺整改,,確保村民安全可靠用電,。通過張貼用電客戶連心卡、主動公布臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)電話,、宣傳推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等方式,,讓數(shù)據(jù)多跑路,客戶少跑路,,讓廣大群眾足不出戶感受良好的服務(wù)質(zhì)效,,增強客戶用電獲得感。
“你們真是想得太周到了,,主動幫助我家的蔬菜大棚檢查安全用電隱患,,這是真正地為三農(nóng)服務(wù)作貢獻,為你們點贊,!”看著供電員工忙碌的背影,,琉璃廟村蔬菜大棚種植戶位超稱贊道。