“我們上了年紀(jì)，好多東西都不太明白,，大廳的同志可有耐心啦,，一遍又一遍地解說，拿我們當(dāng)自家老人一樣對待,，不厭其煩,，有這樣的工作人員，俺這心里感激得很,。”日前,，在河南省平頂山市魯山縣瓦屋鎮(zhèn)黨員群眾綜合服務(wù)大廳辦事的居民雷老偏說。

瓦屋鎮(zhèn)黨員群眾綜合服務(wù)中心自2015年投用以來,，工作人員始終堅(jiān)持熱情服務(wù),，以親切溫和的態(tài)度接待到訪群眾。除日常工作日正常辦公外,，許多老年人經(jīng)常在周六周日來大廳辦理業(yè)務(wù),。每當(dāng)這時(shí)，工作人員總是放棄休息時(shí)間前來辦理,。今年以來,，該中心累計(jì)辦理各類事項(xiàng)1500余件，為群眾提供咨詢服務(wù)3000余次,。

該服務(wù)中心工作人員郭全玲周末經(jīng)常為村民辦理業(yè)務(wù),，溫馨的笑容、爽朗的話語給群眾留下深刻的印象,。“有啥問不清,，就去問全玲。問題難不住,，笑容如春風(fēng),。多少煩心事，到那一掃光……”瓦屋鎮(zhèn)群眾中間傳出這樣的順口溜,。

“服務(wù)中心設(shè)立的初衷就是為百姓提供便利,，我們將繼續(xù)用柔和如清風(fēng)般的服務(wù)溫暖群眾的心靈,，為群眾提供更加貼心的服務(wù)。”瓦屋鎮(zhèn)黨委書記陳永坤說,。