3月29日,，在位于長(zhǎng)垣市南蒲街道的駝人集團(tuán)生產(chǎn)車間內(nèi)機(jī)器隆隆,，一個(gè)個(gè)防護(hù)服、口罩正源源不斷的從流水線上生產(chǎn)出來,，通過篩選,、消殺等程序后發(fā)往全國各地。“電力保障是關(guān)鍵,！”談起公司生產(chǎn)情況,，駝人集團(tuán)負(fù)責(zé)人說道。

今年以來,，作為“起重之鄉(xiāng)”“衛(wèi)材之鄉(xiāng)”的長(zhǎng)垣市,，境內(nèi)各類企業(yè)基本呈現(xiàn)“高點(diǎn)開局、穩(wěn)定運(yùn)行”態(tài)勢(shì),，全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中向好,。國網(wǎng)長(zhǎng)垣市供電公司積極發(fā)展電力“先行官”作用，堅(jiān)持“主動(dòng)對(duì)接,、超前服務(wù)”的工作理念,，通過常態(tài)問需問診、減環(huán)加碼,、精準(zhǔn)服務(wù)，不斷升級(jí)服務(wù)舉措,，優(yōu)化營商環(huán)境,，助力企業(yè)發(fā)展進(jìn)入“快車道”，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)“雙贏”發(fā)展,。

【問需問診,，助力企業(yè)生產(chǎn)“電力”十足】

臨近季末，長(zhǎng)垣境內(nèi)各企業(yè)加班加點(diǎn)生產(chǎn),，朝著首季度“開門紅”目標(biāo)奮進(jìn),，生產(chǎn)用電達(dá)到高峰。3月25日,，長(zhǎng)垣市供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪衛(wèi)華起重智能產(chǎn)業(yè)園,，傾聽企業(yè)用電“心聲”，排查用電隱患,，保障園區(qū)生產(chǎn)安全可靠用電,。

據(jù)悉，衛(wèi)華集團(tuán)今年生產(chǎn)紅紅火火,，銷售“成績(jī)單”十分亮眼,，新年伊始就拿下了多個(gè)億元訂單。由該集團(tuán)投資的衛(wèi)華起重智能產(chǎn)業(yè)園自年初就車輛往來不斷,，智能生產(chǎn)車間里機(jī)器轟鳴,，機(jī)器和人工分工協(xié)作，全力生產(chǎn)，一派繁忙的景象,。

“咱們的供電服務(wù)非常貼心,，電力師傅定期來公司走訪，及時(shí)為我們排查安全用電隱患,，解決用電難題,，為公司加足馬力全力生產(chǎn)提供了可靠的電力保障！”衛(wèi)華集團(tuán)董事長(zhǎng)韓紅安說道,。

為確保企業(yè)生產(chǎn)“電力”十足,，該公司變被動(dòng)為主動(dòng)，開展“全程便捷,、全面節(jié)約,、全新顧問、全方位安全”的常態(tài)化走訪服務(wù),，定期深入企業(yè)生產(chǎn)一線問需問診,，動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃及用電需求，提供“一企一案”“一企一策”專屬服務(wù),，并指導(dǎo)客戶開展節(jié)能增效“診斷”分析,，量身定制用電方案，助力企業(yè)降本增效,。同時(shí),，深入車間、廠房“問診”企業(yè)用電安全,，指導(dǎo)其做好配電設(shè)備管理維護(hù),，精準(zhǔn)幫助企業(yè)生產(chǎn)安全可靠用電。

【減環(huán)加碼,，助力企業(yè)辦電“提速換擋”】

“從申請(qǐng)到接電,，短短一周就能完成，效率真高,。而且電力師傅全程跟蹤服務(wù),，讓我們擴(kuò)產(chǎn)更有底氣了！”3月18日,，新鄉(xiāng)市金海起重有限公司負(fù)責(zé)人王玉枝提起公司用電增容業(yè)務(wù)辦理,，對(duì)長(zhǎng)垣市供電公司服務(wù)效率連連夸贊。

新鄉(xiāng)市金海起重有限公司是一家主要生產(chǎn)經(jīng)營起重配件的生產(chǎn)企業(yè),，發(fā)展勢(shì)頭良好,。今年年初，該公司計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,，需增設(shè)一臺(tái)250千伏安變壓器滿足生產(chǎn)用電需求,。

得知客戶需求后,，長(zhǎng)垣市供電公司營銷業(yè)擴(kuò)人員當(dāng)天就上門溝通對(duì)接，快速勘測(cè)現(xiàn)場(chǎng)制定供電方案,，并通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP線上辦理業(yè)務(wù)的方式使客戶“一次都不跑”,。同時(shí)，實(shí)施“雙經(jīng)理”跟蹤,、“一站式”服務(wù)模式,，進(jìn)一步精簡(jiǎn)流程環(huán)節(jié)，壓縮辦電時(shí)長(zhǎng),，僅用6個(gè)工作日就為客戶完成了接電工作,，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展解決了后顧之憂。

辦電,、用電越省心,，客戶才更放心。該公司聚焦?fàn)I商服務(wù),，不斷在減環(huán)節(jié),、壓時(shí)限、加服務(wù)上下功夫,，全力推動(dòng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提速提質(zhì),，從快、從優(yōu)解決客戶用電問題,，讓客戶早用電,、早生產(chǎn)、早收益,。

今年以來，該公司先后為30余戶高壓用戶完成了報(bào)裝送電工作,，平均報(bào)裝送電時(shí)間為7.9個(gè)工作日,，有效縮短了8.1個(gè)工作日，平均實(shí)際施工接電時(shí)間比標(biāo)準(zhǔn)接電時(shí)間縮短了50%,，客戶用電報(bào)裝服務(wù)滿意率保持100%,。

【精準(zhǔn)服務(wù)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效】

3月21日,，長(zhǎng)垣市公司營銷服務(wù)人員走訪該市惱里鎮(zhèn)惱里鎮(zhèn)裝備制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),，跟蹤服務(wù)用電需求，為項(xiàng)目建設(shè)營造良好的用電環(huán)境,。

惱里鎮(zhèn)裝備制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目是省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,。該項(xiàng)目占地548畝，計(jì)劃總投資15億元,，主要生產(chǎn)智能化垃圾吊,、鋼結(jié)構(gòu)橋梁,、啟閉機(jī)、起重機(jī)用低壓電器,、電動(dòng)葫蘆等起重機(jī)智能配件系列產(chǎn)品,。項(xiàng)目全部投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值可達(dá)20億元,、可創(chuàng)利稅1.2億元,、安置就業(yè)人員950余人。

為服務(wù)好該項(xiàng)目建設(shè),，該公司主動(dòng)服務(wù),，精準(zhǔn)對(duì)接，提前了解項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,、區(qū)域位置和建設(shè)用電,、后續(xù)用電負(fù)荷，建立供電服務(wù)臺(tái)賬,，“一項(xiàng)一策”量身定制供電方案,。并明確一對(duì)一專人服務(wù)，定期走訪,、實(shí)時(shí)跟蹤,，及時(shí)做好跟進(jìn)服務(wù)。

同時(shí),，結(jié)合項(xiàng)目用電需求,，投資150萬元，為其實(shí)施配套電力設(shè)施建設(shè),，建設(shè)10千伏2進(jìn)4出環(huán)網(wǎng)柜2臺(tái),，10千伏高壓電纜1.06千米，全力保障項(xiàng)目建設(shè)用電無憂,。

企業(yè)馬力全開,，項(xiàng)目建設(shè)不停。豫北醫(yī)療器械工貿(mào)新城,、星航核裝備制造,、惱里鎮(zhèn)裝備制造產(chǎn)業(yè)園……在長(zhǎng)垣，一大批前景廣闊,、成長(zhǎng)性好的項(xiàng)目相繼落地開工,。對(duì)此，該公司充分發(fā)揮電力先行官作用,，精準(zhǔn)對(duì)接,，通過強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),、加快電網(wǎng)建設(shè)等多項(xiàng)舉措,，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,，以堅(jiān)強(qiáng)電力保障，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，確保項(xiàng)目按時(shí)間節(jié)點(diǎn)投產(chǎn)達(dá)效,，助推長(zhǎng)垣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。