“感謝你們耐心幫我兌換零錢,，真是辛苦你們了，太感謝了,！”在接過存款憑條后,，客戶對平頂山市舞鋼農(nóng)商銀行安寨支行的服務(wù)贊不絕口。

近日,，一位客戶提著一袋零錢來到舞鋼農(nóng)商銀行安寨支行柜臺進(jìn)行零幣兌換,。該支行前臺柜員熱情接待了客戶,，并迅速開通了零幣兌換專用窗口，在保證其他客戶順利辦理業(yè)務(wù)的同時,，及時召集網(wǎng)點(diǎn)同事,，投入到零幣清點(diǎn)工作中,。工作人員熟練地將面額不一的錢幣進(jìn)行分類,，并按照相關(guān)要求進(jìn)行歸整、打捆,。僅用半個多小時,，將627元的零錢全部清點(diǎn)完畢?？粗R齊放在柜面上的錢幣,，客戶滿意地笑了：“到底還是咱老百姓的銀行好啊，真是謝謝你們,，辛苦你們了,，往后我的錢都存你們這。”這樣的場景,，在網(wǎng)點(diǎn)柜臺,，每天都在發(fā)生著。

據(jù)了解,，該支行為方便周圍群眾,、商戶零殘幣兌換，專門針對網(wǎng)點(diǎn)周邊蔬菜店,、小賣部等客戶,，通過客戶微信群、電話主動聯(lián)系,，將轄區(qū)內(nèi)商販客戶兌換小額人民幣的需求及時做好臺賬登記,，主動上門提供兌換服務(wù)。用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓客戶感受到農(nóng)商行的真誠與溫暖,，用實(shí)際行動著力打造一家“有責(zé)任,、有擔(dān)當(dāng)、有情懷,、有溫度”的本土銀行,。