“真是太方便了,在家門口就能辦理社??せ?,對我們這些出門不方便的老年人來說,真是太有幫助了,,農(nóng)商銀行就是中,。”家住棗林鎮(zhèn)老莊村的張奶奶對舞鋼農(nóng)商銀行的工作人員不住的夸贊著。
走村入戶送服務(wù),。社??せ钌婕暗絺€人隱私信息,要求必須本人辦理,,這給行動不便的老年人群體帶來了一些難度,。考慮到這一難題,,舞鋼農(nóng)商銀行棗林支行聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)金融部組織黨員志愿者攜帶移動終端設(shè)備,,進(jìn)村入戶為老人們集中辦理社保卡激活業(yè)務(wù),。老人們在集中辦理點憑本人有效身份證件即可現(xiàn)場激活卡片,,并根據(jù)個人需要開通電子銀行等相關(guān)業(yè)務(wù),無需再去網(wǎng)點,,真正將金融服務(wù)送至身邊,,有效解決老人難跑路,、多往返等問題,。
提前準(zhǔn)備增質(zhì)效。在入村辦理業(yè)務(wù)開始的前幾天,棗林支行工作人員就已經(jīng)和村部做好溝通,,通過村微信群和布告欄宣傳此次活動,。3月29日一大早,不少老人就已經(jīng)來到村部有序排隊,,等待社??ㄟM(jìn)行激活,在激活社??ㄣy行賬戶的同時,,工作人員主動為老人講解社保卡用途,,現(xiàn)場演示繳納社保費(fèi),、兌付社保待遇、醫(yī)保結(jié)算,、涉農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放,、綁定生活繳費(fèi)等應(yīng)用功能,宣傳開卡,、領(lǐng)卡,、激活流程以及優(yōu)惠政策,并現(xiàn)場解答大家的疑問,。
牢記使命勇?lián)?dāng),。想群眾所想、急群眾所急,、做群眾的貼心人是舞鋼農(nóng)商銀行一貫的工作宗旨,,也是踐行能力作風(fēng)建設(shè)年的組成部分。下一步,,該行將繼續(xù)秉承金融機(jī)構(gòu)的使命擔(dān)當(dāng),,明責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身,、履責(zé)于行,,以服務(wù)客戶為第一要務(wù),以客戶滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),,持續(xù)提供更加專業(yè),、周到、熱情的服務(wù),,切實為群眾辦好事,、辦實事。