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信陽潢川:持續(xù)推進“最多訪一次”活動,,助力營商環(huán)境再提升

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-03-31  瀏覽次數:3461
核心提示:頂端新聞河南商報記者 肖風偉 通訊員李永寶這里是潢川縣信訪局,,您剛才反映代理記賬證照辦理問題,我們已轉交相關職能部門處理,,請保持電話暢通,,我們會隨時向您反饋辦理情況,。3月25日上午,信陽市潢川縣信訪局電話崗工作人員接到陳先生的訴求電話,,立即向相
 頂端新聞·河南商報記者 肖風偉 通訊員 李永寶

“這里是潢川縣信訪局,,您剛才反映代理記賬證照辦理問題,我們已轉交相關職能部門處理,,請保持電話暢通,,我們會隨時向您反饋辦理情況。”3月25日上午,,信陽市潢川縣信訪局電話崗工作人員接到陳先生的訴求電話,,立即向相關單位交辦,并要求及時將處理結果反饋給當事人,。

經了解,,陳先生反映的代理記賬證照辦理問題,因網絡技術原因,,其申請沒有及時上傳系統(tǒng),,導致受理遲緩??h財政及相關業(yè)務部門立即聯系網絡公司處理故障,,同時指導陳先生將材料通過外網,提交到全國代理記賬機構管理系統(tǒng),,待審核確認無誤后,,即可打印代理記賬許可證,。

“沒想到給信訪局打完電話,很快就有多家單位回應,,事情很快就解決了,。”潢川縣君實財務公司負責人陳先生滿意地說。

陳先生長期在一線城市打拼,,因為年邁的父母不愿意到大城市生活而回到老家,,根據自身工作經歷,注冊了一家財務公司,,準備開展代理記賬業(yè)務,。在網上申報代理記賬許可時,由于網絡技術問題和材料不齊全,,加之溝通不暢,,沒能及時反饋信息,導致代理記賬許可證不能及時辦理,。

“縣信訪局結合‘能力作風建設年活動’,,持續(xù)推進‘最多訪一次’活動,壓實首辦責任,,圍繞受理,、轉送、交辦,、督辦,、審核、回訪等各個環(huán)節(jié),,簡化工作流程,,縮短辦理時限,整合資源力量,,最大限度提高辦理效率,。”潢川縣政府黨組成員、信訪局長吳騰飛說,,為助推全縣營商環(huán)境再提升,,潢川縣信訪局抽調精干信訪干部,充實到縣效能建設中心,,第一時間受理營商環(huán)境投訴電話,,今年以來,共解決群眾實際困難13起,,大大增強了群眾獲得感,,提升了群眾的滿意度。

 
 
 

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