中國銀行南陽分行為貫徹落實降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作，支持實體經濟發(fā)展,，開展以“支付降費 讓利于民”為主題,，通過系列降費措施，扎實做好減費讓利工作,，提高金融服務質效,。

南陽中行在全轄各營業(yè)網點宣傳欄張貼《關于減免小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的公告》，通過門楣屏不間斷播放減費讓利宣傳語,。該行還切實加強對員工的政策學習和傳導,，確保員工正確掌握政策內容，在辦理業(yè)務的契機進行政策宣導,，做好廳堂宣傳,，在客戶表明小微企業(yè)或個體工商戶身份后，主動告知客戶該行支付服務相關優(yōu)惠政策,，不捆綁銷售或附加條件,。

在外部，該行積極走訪客戶,，通過發(fā)放宣傳資料,、開展政策宣講等形式，講解減費讓利的具體舉措,，同時解答商戶遇到的問題和實際困難,，將知識送到小微企業(yè)和個體工商戶。

下一步,，中國銀行南陽分行將繼續(xù)貫徹落實支付服務減費讓利優(yōu)惠措施,，積極踐行金融報國、強化責任擔當、服務實體經濟,，全面提升客戶的觸達率與覆蓋面,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實惠及市場主體,。