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國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司優(yōu)化營商環(huán)境典型案例被國家發(fā)改委收錄

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-03-14  瀏覽次數(shù):2032
核心提示:頂端新聞河南商報(bào)記者宋紅勝 實(shí)習(xí)生金萍 通訊員郭奇 曹新穎近日,,國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)探索電力接入工程線上并聯(lián)辦理入選國家發(fā)改委出版的《優(yōu)化營商環(huán)境百問百答》,,并被作為創(chuàng)新典型進(jìn)行宣傳和推廣。新鄉(xiāng)供電公司始終堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的
 頂端新聞·河南商報(bào)記者宋紅勝 實(shí)習(xí)生金萍 通訊員郭奇 曹新穎

近日,,國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)“探索電力接入工程線上并聯(lián)辦理”入選國家發(fā)改委出版的《優(yōu)化營商環(huán)境百問百答》,,并被作為創(chuàng)新典型進(jìn)行宣傳和推廣。

新鄉(xiāng)供電公司始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,,圍繞并聯(lián)辦理電力接入工程這一課題實(shí)施攻堅(jiān),,開創(chuàng)了小微企業(yè)電力接入工程線上聯(lián)合審批的新模式,大大提高了市場主體電力接入效率,,提升了市場主體獲得電力的服務(wù)滿意度,。

通過細(xì)分電力接入類型等措施,,該公司對一次性收資、流程傳遞和環(huán)節(jié)時限進(jìn)行了重新梳理固化,。同時,,以工程改革審批系統(tǒng)為基礎(chǔ),上線運(yùn)行了小微企業(yè)電力接入工程聯(lián)合行政審批系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)了需求資料一次提報(bào),、行政審批一窗辦結(jié)的服務(wù)模式。每個項(xiàng)目行政審批結(jié)束后,,系統(tǒng)自動向其他公共服務(wù)行業(yè)推送規(guī)劃信息,,實(shí)現(xiàn)了信息共享,提高了審批效能,。

為進(jìn)一步發(fā)揮行政審批系統(tǒng)的作用,對于客戶工程涉及的電力行政審批項(xiàng)目,,該公司協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料清單并通過聯(lián)合行政審批系統(tǒng)推送申請信息,,及時反饋客戶審批進(jìn)度和結(jié)果,有效整合各方資源,,大大提高審批效率,,切實(shí)解決了客戶多次跑趟的“老大難”問題。審批材料提交次數(shù),、業(yè)務(wù)辦理跑趟次數(shù)由原3—4次降至1次,,降幅均為75%;總審批時長由原平均20—30天降至3.2個工作日,,降幅達(dá)89%,,效果之顯著在河南省乃至全國都非常突出。

“小微企業(yè)電力接入工程聯(lián)合行政審批系統(tǒng)”是河南省首家打造貫通的專項(xiàng)系統(tǒng)流程,,探索實(shí)行的“設(shè)計(jì)藍(lán)圖批復(fù)意見”代替“規(guī)劃許可證”做法,,開創(chuàng)了國內(nèi)同類型工作的先河。下一步,,新鄉(xiāng)供電公司將繼續(xù)推動改革創(chuàng)新,,以真抓實(shí)干作風(fēng)主動服務(wù)客戶,切切實(shí)實(shí)解決實(shí)際問題,,不斷提升客戶辦電“滿意度”,,為客戶安居樂業(yè)保駕,為客戶投資興業(yè)護(hù)航,。

 
 
 

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