不叫苦,，不叫累，凡事沖在前面,，是同事給她的畫像,。巾幗不讓須眉,，披著星光上班，迎著朝霞下班,，是領(lǐng)導(dǎo)給她的評(píng)價(jià),。

3月9日，在國(guó)網(wǎng)宜陽(yáng)縣供電公司白楊供電所,，1996年出生的電力女工范依鶴,，被領(lǐng)導(dǎo)和同事連連點(diǎn)贊。這位2020年9月才進(jìn)入電力系統(tǒng)工作,，在學(xué)校就是黨員的95后,，在僅僅1年半的工作中，舍小家為大家,，登高爬桿除隱患,，用青春和熱心為客戶服務(wù)，書(shū)寫了電力為民的佳話,。

去年夏天,，宜陽(yáng)多地普降暴雨，這樣的天氣下,，鳥(niǎo)窩成了影響電力線路正常運(yùn)行的重要因素,。見(jiàn)此，范依鶴就對(duì)供電所長(zhǎng)說(shuō),，她要學(xué)習(xí)登高爬桿,，為供電所治理鳥(niǎo)害出一份力。供電所長(zhǎng)擔(dān)心她是個(gè)女孩子,，以為是隨口一說(shuō)開(kāi)個(gè)玩笑而已,，就沒(méi)有當(dāng)回事。而接下來(lái)的幾天時(shí)間里,，范依鶴主動(dòng)學(xué)習(xí)配電線路業(yè)務(wù)技能,，有時(shí)候老師傅們下鄉(xiāng)時(shí)還專門要求帶上她。到了現(xiàn)場(chǎng)她認(rèn)真觀察電工師傅爬桿動(dòng)作,，熟記每個(gè)步驟和技巧,；她克服恐高癥，爬上了七八米高的電桿,，為清除電力隱患作出了貢獻(xiàn),，讓在場(chǎng)的老師傅們都夸獎(jiǎng)她說(shuō)，這閨女真中,！

去年8月末,，一位情緒激動(dòng)的客戶到營(yíng)業(yè)廳咨詢電費(fèi)過(guò)高問(wèn)題,。在了解到客戶反映的問(wèn)題后,，她認(rèn)真從后臺(tái)調(diào)出每天的用電數(shù)據(jù),，幫客戶回憶電量異常時(shí)段，從階梯電價(jià)到家庭用電情況及用電習(xí)慣,，給出了全面解答,、模擬測(cè)算和合理化用電建議，還給這個(gè)客戶講解了業(yè)務(wù)流程和注意事項(xiàng),，主動(dòng)添加客戶微信,、邀請(qǐng)客戶進(jìn)微信群、留存臺(tái)區(qū)經(jīng)理人聯(lián)系方式,，最終取得了客戶的信任,，也成功化解了矛盾。

2月5日,，春節(jié)假期還沒(méi)結(jié)束,，范依鶴接到所里同事的核查信息電話后，便開(kāi)車前往,。白楊供電所離宜陽(yáng)縣城35公里,，山路曲曲折折又加上年前下了一場(chǎng)大雪，有些路段還有積雪,。平時(shí)一個(gè)小時(shí)走完的路這次走了快三個(gè)小時(shí),。來(lái)到所里，她顧不上休息就坐到了電腦前細(xì)心地整理數(shù)據(jù),，核查數(shù)據(jù),，校對(duì)異常數(shù)據(jù)，從“量,、價(jià),、費(fèi)、損”出現(xiàn)的問(wèn)題中,，逐一審核,，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，最終問(wèn)題得以解決,。

困難面前有我,，危險(xiǎn)時(shí)候沖得上，作為95后的電力職工,，范依鶴用自己的初心書(shū)寫了無(wú)悔的青春,，用自己的方式為宜陽(yáng)電力貢獻(xiàn)著自己的光和熱。