近期,,國家發(fā)改委印發(fā)促進消費工作的通知,將“進一步激發(fā)智慧零售新活力”放到了前所未有高度,,其中重點提到,,“鼓勵辦公樓宇、住宅小區(qū),、社區(qū)商圈等加快布局配套智慧超市”,、“發(fā)展無接觸交易服務(wù)”。
為響應(yīng)實體店數(shù)字化改造,、踐行國企保供穩(wěn)價職責(zé),,河南暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司聯(lián)合河南省吉立達機器人有限公司,針對小區(qū)布局“街鄰鮮生”社區(qū)店,,并首次啟用機器人無接觸送菜入戶服務(wù),,解決最后100米配送痛點,用高科技打造智慧型便利店,,助力鄭州市場保供穩(wěn)價,。
未來兩年,配備機器人送菜的社區(qū)店,,將在鄭州開夠1000家,。借助社區(qū)店,鄭州真正構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品“四位一體”保供體系,,切實保衛(wèi)1260萬鄭州人的“菜籃子”,、“飯桌子”,助力“雙循環(huán)”新發(fā)展格下的鄭州國際消費中心城市建設(shè),。
機器人送菜,高科技助力鄭州市場保供穩(wěn)價
1月14日,,《國家發(fā)展改革委關(guān)于做好近期促進消費工作的通知》印發(fā),,其中明確,推動實體商場,、超市,、便利店等數(shù)字化改造和線上線下協(xié)同,發(fā)展倉儲會員店、“門店到家”服務(wù)等零售新業(yè)態(tài),,加快培育體驗式,、沉浸式消費新場景,提升消費智慧化,、便利化水平,。鼓勵辦公樓宇、住宅小區(qū),、社區(qū)商圈等加快布局配套智慧超市,、智慧商店、智慧書店,、智慧藥房,,優(yōu)化自提柜、云柜等新業(yè)態(tài)服務(wù),,發(fā)展無接觸交易服務(wù),,滿足“宅經(jīng)濟”、“云生活”等新消費需求,。
住宅小區(qū)布局智慧超市,,發(fā)展無接觸交易服務(wù),均是疫情背景下保供穩(wěn)價,、挖掘新消費增長點的內(nèi)在要求,,也是打造智慧城市的核心邏輯。
在這之前,,鄭州市市場發(fā)展中心已迅速啟動市場疫情防控,、物資供應(yīng)和統(tǒng)籌調(diào)配應(yīng)急機制,制定了“分區(qū)分類實施定點供應(yīng)”措施,,引導(dǎo)封閉區(qū)市民和就近市場采用“線上選擇,、網(wǎng)上下單、零距離無接觸配送到家”的購物方式,,對執(zhí)行封閉管理區(qū)域設(shè)置“移動微市場”,。
“零距離無接觸配送到家”并非新鮮事物,在2020年新冠疫情爆發(fā)初期,,因為便捷和高效獲得業(yè)主認(rèn)可,,但始終未擺脫最后100米由社區(qū)人員人工配送的安全問題。
同時,,涉及民生的“菜籃子”保衛(wèi)戰(zhàn)中,,國有農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)在貨物采購、銷售價格,、配送服務(wù)等方面發(fā)揮市場引領(lǐng)作用,。尤其在智慧配送環(huán)節(jié),,市場上和業(yè)內(nèi)期待著國有農(nóng)貿(mào)市場能夠趟出一條路出來。
基于此,,鄭州市市場發(fā)展投資有限公司旗下子公司河南暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司,,積極踐行國有企業(yè)服務(wù)民生、發(fā)展無接觸交易服務(wù)的社會責(zé)任,,聯(lián)合河南省吉立達機器人有限公司,,在旗下街鄰鮮生社區(qū)店啟用機器人無接觸送菜入戶業(yè)務(wù)。
1月16日,,記者在街鄰鮮生望江居店看到了矮胖的機器人,。只見客戶在微信小程序下單后,機器人接到任務(wù),,自動規(guī)避柱子,、墻體等各種障礙物,自主乘進了電梯,,入戶到家,,客戶輸入驗證碼,提走了一筐蔬菜,,真正實現(xiàn)“足不出戶”全程無接觸買菜到家,。
突破最后100米,貢獻智慧市場建設(shè)鄭州方案
智能機器人研發(fā)團隊來自河南省吉立達機器人有限公司,。吉立達公司是目前國內(nèi)最早一批研發(fā)服務(wù)型機器人的企業(yè),。
河南省暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司聯(lián)合河南省吉立達機器人有限公司推出的機器人無接觸送菜入戶,在鄭州市場尚屬首例,。
它改變了過去傳統(tǒng)的人工送菜模式,,可有效隔絕傳染源、減少交叉感染的風(fēng)險,、提高送菜效率,,解決生鮮配送最后100米難題,用高科技手段托穩(wěn),、托實1260萬鄭州人的“菜籃子”,、“飯桌子”。
當(dāng)下,,鄭州正在緊鑼密鼓布局建設(shè)智慧市場,。鄭州市市場發(fā)展中心曾提出,積極探索智慧市場建管新模式,,打造鄭州“數(shù)字市場”,,推動鄭州城市治理體系的優(yōu)化和治理能力的完善。
歷經(jīng)4年的厚積薄發(fā),,鄭州市智慧農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)已經(jīng)風(fēng)生水起,獨創(chuàng)了在全國叫得響的智慧市場建設(shè)鄭州特色、鄭州方案,,一度吸引北京,、山東、浙江等地城市來觀摩取經(jīng),。
目前多家農(nóng)貿(mào)市場推行的智慧大數(shù)據(jù)中心,,實現(xiàn)了對市場客流、資金流,、物流的大數(shù)據(jù)采集和處理,,另外依托物聯(lián)網(wǎng)、云平臺,,研發(fā)應(yīng)用了農(nóng)產(chǎn)品可溯源,、遠程智能監(jiān)控、電子化結(jié)算,、信用管理等一整套智慧系統(tǒng),。但是,智慧市場在配送環(huán)節(jié)的智慧化,,鄭州在此之前依然是空白,。
此次推出的機器人無接觸送菜入戶,不僅僅是解決配送行業(yè)困擾多年的最后100米難題,,更實現(xiàn)了農(nóng)貿(mào)市場在智慧配送環(huán)節(jié)零的突破,,是鄭州在農(nóng)貿(mào)市場智慧化建設(shè)和積極探索“5G+智慧市場”上結(jié)出的“碩果”,必將進一步夯實鄭州智慧市場引領(lǐng)全國的標(biāo)桿地位,。
就像網(wǎng)購之于傳統(tǒng)百貨,,外賣之于傳統(tǒng)餐飲,機器人配送模式則給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了顛覆,。傳統(tǒng)零售行業(yè)采用“用戶向商品移動”模式,,暢尚農(nóng)業(yè)科技公司則開啟了“商品向用戶移動”新零售模式,變被動銷售為主動配送,。
在傳統(tǒng)便利店通過提高固定工資,、人工成本等手段壓縮配送距離時,暢尚農(nóng)業(yè)科技公司則以超低成本的全程無人銷售,,突破了商品與用戶之間的最后距離,,實現(xiàn)了“在用戶身邊、送到用戶面前”,。
國家發(fā)改委要求,加快鼓勵辦公樓宇,、住宅小區(qū),、社區(qū)商圈等加快布局配套智慧超市,、智慧商店。
不僅僅是對配送環(huán)節(jié)最后100米的智慧化革新,,暢尚農(nóng)業(yè)科技公司也在All In 社區(qū)智慧商店,,以構(gòu)筑農(nóng)產(chǎn)品“四位一體”市場保供體系。
“四位一體”指的是農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖基地,、農(nóng)產(chǎn)品配送中心,、標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)微菜場,。這其中,,尤為引人關(guān)注的是微菜場的建設(shè)。早在2021年,,鄭州市市場發(fā)展中心提出,,十四五期間分批建成1000家社區(qū)微菜場,打通供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系最后100米,。
為了全力加碼智慧商店和“四位一體”農(nóng)產(chǎn)品布局,,河南省暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司推出“街鄰鮮生”全新升級品牌,重點布局農(nóng)貿(mào)市場和社區(qū)便民店,。并且社區(qū)店在果蔬蛋肉基礎(chǔ)上,,引入了食品百貨乃至應(yīng)急藥品(非處方)等品類。目前,,新品牌目前已正式運營,。
上述位于亞星望江居的街鄰鮮生望江居店,即是街鄰鮮生其中的一家社區(qū)店,。社區(qū)店位于地下室,,店內(nèi)統(tǒng)一配備機器人送菜服務(wù),店內(nèi)SKU品類達到了2000個,,可謂琳瑯滿目,。
像這樣的智慧型社區(qū)店,目前已開業(yè)了6個,。按照規(guī)劃,,2025年計劃開業(yè)1000家。
社區(qū)店選擇小區(qū)地下室布局,,一來,,更接近業(yè)主,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時營業(yè),,真正打通最后100米,;二來,充分利用土地資源,,節(jié)省運營成本,,依靠地下室租賃節(jié)省出的費用以降低產(chǎn)品價格形式回饋給消費者,。這種“小而美”“便而捷”的輕資產(chǎn)靈活運營模式,也更利于社區(qū)店大規(guī)模復(fù)制和擴張,。
借助全新品牌“街鄰鮮生”,,河南省暢尚農(nóng)業(yè)科技有限公司對接生產(chǎn)基地、大型農(nóng)產(chǎn)品配送中心,,發(fā)力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場和社區(qū)微菜場,利用高科技手段打造智慧市場樣板,,打通通往“菜籃子”,、“飯桌子”的最后一百米,最終補足完善“四位一體”農(nóng)產(chǎn)品保供全鏈路,,助力“雙循環(huán)”新發(fā)展格下的鄭州國際消費中心城市和國家中心城市建設(shè),。