社保卡掛失補(bǔ)卡,、醫(yī)療保險(xiǎn)查詢......這些與群眾息息相關(guān)的社保服務(wù)，在原陽縣多家社保便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)即可辦理,。今年以來,，原陽縣社保中心以直接聯(lián)系群眾的服務(wù)窗口為突破點(diǎn)，不斷加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,，落實(shí)“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)改革工作要求,，助力營商環(huán)境再提升。

為全面深化窗口服務(wù)便民,、利民,、惠民，原陽縣社保中心一方面投入大量人力物力財(cái)力,，加強(qiáng)窗口軟硬件建設(shè),，打造方便、舒適的服務(wù)環(huán)境,。另一方面,，嚴(yán)格規(guī)范窗口服務(wù)行為，對(duì)窗口服務(wù)人員的服裝儀表,、文明用語,、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行了明確規(guī)定，要求窗口工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，進(jìn)一步簡化辦事程序,，縮短辦事時(shí)限，推行“首問負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”和參保人員零往返服務(wù),。

據(jù)介紹,，原陽縣社保中心堅(jiān)持貫徹落實(shí)“放管服”改革，以人民為中心,，落實(shí)當(dāng)前疫情防控的要求,，積極協(xié)調(diào)郵政儲(chǔ)蓄銀行、工商銀行、中原銀行等6家銀行,，在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置社銀一體化服務(wù)窗口,。用戶本人攜帶身份證和社保卡,，在工作時(shí)間內(nèi)可以到銀行網(wǎng)點(diǎn)就近辦理,，真正把社保經(jīng)辦窗口前移并延伸到百姓身邊，點(diǎn)亮群眾滿意笑臉,。