“好端端地正在店面里工作，卻遭遇突如其來的‘水災’,，導致天花板,、電器等各類用品損壞,，我的損失到底誰來賠,？”12月23日，焦作的馬女士輾轉找到頂端新聞·河南商報記者求助稱,。

（圖為焦作西于村和諧嘉苑） 

據(jù)了解,，馬女士是一名盲人推拿按摩師，在焦作西于村和諧嘉苑有一家盲人推拿按摩店,。2021年9月6日上午11時許,，和諧嘉苑物業(yè)工作人員通知馬女士，稱要試水其房頂位置的消防管道,，順便看看馬女士店面房頂是否漏水,？試驗后的當天，馬女士的按摩店并沒漏水,。

9月7日上午11時許,，正在店里給人按摩的馬女士突然聽到店里一陣稀里嘩啦的水聲，如同下暴雨,。

馬女士稱,，其按摩屋的整個屋頂和墻體被水淋濕，水流如注,，石膏板,、床上被褥、電器及用電設備等諸多物品損壞,。

馬女士當即找物業(yè)反映情況,，物業(yè)人員在事發(fā)1小時左右才趕到。隨后幾天,，馬女士尋求到底誰該為自己遭受這場突如其來的“水災”損失負責并補償,，遲遲沒有結果,。

頂端新聞·河南商報記者隨著馬女士來到那場突如其來“水災”的事發(fā)現(xiàn)場，在該店中,，馬女士指出了當時發(fā)生“水災”的大概位置,，記者看到該屋屋頂?shù)目郯逡褮埲辈蝗瑝w也依稀殘留著些許水流的痕跡,。

（圖為馬女士指出“水災”發(fā)生的大概位置）

如今,，馬女士已經(jīng)將店面遷至新址，她稱,，預計“水災”造成各類損失萬余元,，現(xiàn)在她只想讓這件事盡快有個說法，使自己的損失能夠得到補償,。

12月24日,，頂端新聞·河南商報記者聯(lián)系焦作西于村和諧嘉苑物業(yè)董經(jīng)理了解情況。

董經(jīng)理稱,，不久前,，按照開發(fā)商要求檢測消防管道，馬女士所租的二樓是家午托部,，經(jīng)常關門,，消防管道在二樓，其受午托部委托,，參與消防管道測試,。出現(xiàn)馬女士所稱的“水災”后，其收到馬女士賠償訴求并收到馬女士列出的賠償清單和申請,，已轉交開發(fā)商,，但目前暫沒得到明確回復。

編輯：李英旋 劉夢鴿