“很方便的,，2分鐘內(nèi)就辦好了，比在窗口排隊節(jié)省了很多時間”,。李女士在信陽市潢川縣政務(wù)服務(wù)大廳工作人員協(xié)助下,，在自助服務(wù)終端機上成功繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，并對這樣的辦事流程表示十分滿意,。

近日,，位于潢川縣政務(wù)服務(wù)大廳門口24小時自助政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點功能再升級，群眾辦理民生服務(wù)事項更加方便,、快速,，獲得感與滿意度持續(xù)提升。

記者看到,，在24小時不動產(chǎn)登記自助服務(wù)區(qū),，擺放了增值稅發(fā)票自助領(lǐng)取機、多功能自助辦稅終端機及兩臺政務(wù)服務(wù)終端機共4臺具有辦事,、查詢,、打印、支付,、高拍等功能的24小時綜合自助服務(wù)機,，并配有操作指南。在業(yè)務(wù)辦理高峰時段,，辦事群眾可分流到自助服務(wù)區(qū),，減少辦證窗口的人員聚集，大幅縮短辦理等待時間,，更大程度方便辦事群眾,。

“完善24小時自助服務(wù)專區(qū)功能，是全縣優(yōu)化營商環(huán)境,、推進政務(wù)服務(wù)便民化的重要舉措之一,。”潢川縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局長喻志蛟說到，“下一步，我們將持續(xù)提升自助服務(wù)區(qū)功能,，解決部分群眾在辦理業(yè)務(wù)時‘8小時之內(nèi)沒空辦,、8小時之外無處辦’的問題，真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理時間上的‘全覆蓋’,，實行登記服務(wù)24小時‘不打烊’，不斷提高企業(yè)群眾辦事獲得感,、滿意度,。”