頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 實習(xí)生 金萍 通訊員 張琳
近日,,國網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司總經(jīng)理劉峰作為全市優(yōu)化營商環(huán)境先進單位代表,,在衛(wèi)輝市作風(fēng)紀(jì)律整頓優(yōu)化營商環(huán)境暨以案促改警示教育大會做典型發(fā)言。
今年以來,,該公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”工作,,充分運用和深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,持續(xù)加強優(yōu)化營商環(huán)境各項舉措,。該公司成立了新鄉(xiāng)地區(qū)首個中心供電所--衛(wèi)南中心供電所,,集約了安全風(fēng)險、應(yīng)急搶修,、營銷服務(wù)為一體的綜合管控中心,,全業(yè)務(wù)現(xiàn)場可視、路徑可循,、流程可控,、閉環(huán)管理,實現(xiàn)了供電“嵌入式”服務(wù)與客戶“沉浸式”體驗。
“7·21”特大洪澇災(zāi)害時,,該公司勇?lián)?dāng),、善作為,緊緊圍繞保安全,、保供應(yīng),、保民生、保服務(wù)主線,,有效地保障了該市17個重要用戶,、11個防汛泵站、3座水庫,、86個群眾安置點用電,。復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,該公司通過網(wǎng)格化主動服務(wù)保障復(fù)工復(fù)產(chǎn),、復(fù)商復(fù)市及復(fù)學(xué),,及時協(xié)助完成城區(qū)市政、學(xué)校,、商鋪以及101家停電企業(yè)恢復(fù)送電,,義務(wù)幫助城區(qū)全部小區(qū)及時搶通電梯及用水設(shè)施用電,及時搶通該市受災(zāi)的213個農(nóng)排臺區(qū),、1890個機井用電設(shè)施,,向轄區(qū)內(nèi)的廣大電力客戶交上了一份滿意的答卷,受到社會各界一致好評,。
長期以來,,衛(wèi)輝市供電公司深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境的重大決策部署,積極開展“萬人助萬企”活動和“三個一批”重點項目,。同時,,主動聯(lián)系對接各單位、包聯(lián)企業(yè)及重點項目,,開展上門服務(wù),、超前服務(wù),協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)中的疑難復(fù)雜問題,,為企業(yè)正常生產(chǎn)提供堅強可靠的電力保障,。2020年該公司“獲得電力”指標(biāo)位居全省104個縣(市)第13位,高出全省平均值3.48分,,其中辦電環(huán)節(jié)、低壓辦電時間,、獲得電力便利度三項指標(biāo)全省領(lǐng)先,。
據(jù)介紹,該公司將繼續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育成果、成效,。堅持學(xué)史力行,,認(rèn)真踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨;堅決貫徹上級各項工作部署要求,,將優(yōu)化營商環(huán)境作為重點工作,,抓落實、抓成效,,高標(biāo)準(zhǔn),、高水平推動優(yōu)化營商環(huán)境向縱深發(fā)展;全面提升客戶電力“獲得感”和滿意度,,切實為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅強,、優(yōu)質(zhì)電力保障。
編輯 苗亞祥