頂端新聞·河南商報(bào)記者 丁連營(yíng) 通訊員 韓佳諾 謝宗遠(yuǎn)
“大爺,,插線板已經(jīng)修好了,以后用電要小心,,一定注意安全??!”11月17日,國(guó)網(wǎng)襄城縣供電公司服務(wù)人員來(lái)到茨溝鄉(xiāng)彭莊村73歲的留守老人王煥嶺家中修理完用電設(shè)備后再三叮囑,。老人連聲感謝:“中,,有你們這些專業(yè)人員上門服務(wù),家里用電就放心了,!”這是襄城縣供電公司用心服務(wù)“弱勢(shì)群體”,,積極履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)縮影。
近期寒潮來(lái)襲,,氣溫驟降,,居民家中普遍啟用空調(diào)、電暖氣,、電熱爐等大功率取暖設(shè)備,,對(duì)于安全用電意識(shí)較薄弱、家中電器設(shè)備及用電線路普遍老舊的孤寡老人,、留守家庭等弱勢(shì)群體,,存在不可忽視的安全隱患。
針對(duì)這一現(xiàn)狀,,襄城縣供電公司積極幫扶低保戶,、孤寡老人等,組織供電服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門義務(wù)檢修維護(hù)低壓用電線路和照明設(shè)備,,為他們解決生活上的困難,,送去濃濃的關(guān)愛之情。目前,,像王煥嶺老人家的留守,、孤寡老人家庭,襄城公司已經(jīng)走訪排查了32戶,,這部分家庭由于常年勞動(dòng)能力較弱,,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差,家中用電線路,、設(shè)備均存在不同程度的破損,,私拉亂扯現(xiàn)象較為普遍,安全隱患突出,。在走訪排查中,,該公司安裝排線及更換線路120多米,更換漏電保護(hù)器2個(gè),,開關(guān)20余個(gè),。
同時(shí),該公司服務(wù)人員積極上門為老人耐心講解冬季用電注意事項(xiàng)及安全用電常識(shí),使其增強(qiáng)安全意識(shí),,提高防范能力,。向用戶提供便民服務(wù)聯(lián)系卡,方便其出現(xiàn)用電故障或遇到用電問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系供電員工,,保障這些特殊客戶用上安全電,、放心電。
編輯 苗亞祥