頂端新聞•河南商報記者 張治中 通訊員 吳雙

一次提交,，手把手指導，十分鐘辦妥。日前,，在南陽市宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心,，前來為企業(yè)辦理經(jīng)營范圍變更業(yè)務(wù)的郭女士在工作人員的指導下，短時間內(nèi)即辦好了相關(guān)業(yè)務(wù),。便捷高效的業(yè)務(wù)辦理流程和貼心的服務(wù),，著實讓郭女士感到暖心。“效率高,，服務(wù)好,，我為工作人員打滿分！”

行政審批是一個地方營商環(huán)境的集中體現(xiàn),，行政審批制度改革是打造良好地方營商環(huán)境的重要措施,。區(qū)七次黨代會以來，宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心按照打造“一流環(huán)境,、一流隊伍,、一流管理、一流服務(wù)”工作目標,，不斷深化“放管服”改革,，提高政務(wù)服務(wù)效率，簡化辦事流程,。企業(yè)和群眾辦事提供材料減少61.2％,，辦理時間平均壓縮3.6個工作日，121個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”,。

推廣“一次辦妥”,，實現(xiàn)“一窗通辦”全流程快速便捷的服務(wù)，是宛城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的舉措之一,。該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過推行線上審批,、整合業(yè)務(wù)窗口、優(yōu)化審批流程等舉措,，實現(xiàn)“一窗受理,、集成服務(wù)、限時辦結(jié)”,，使企業(yè)能夠以最便捷的方式,、最小的成本、最短的時間快速進入市場,，為企業(yè)帶來更多便捷服務(wù),。

在行政審批服務(wù)中心的企業(yè)開辦專區(qū),，兩臺“個體登記智能自動審批系統(tǒng)”引人注目,。“智能自動審批系統(tǒng)投入使用后，個體戶來辦理時，只用通過身份驗證,，3-5分鐘即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,。”據(jù)宛城區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)新峰介紹，得益于全程電子化登記和“服務(wù)不見面,，辦事少跑腿”工作模式的深入開展,，個體戶登記實現(xiàn)“7*24小時”實時申報、實時審核,、實時打照,，申請零見面，領(lǐng)照全天候,。

頂端新聞•河南商報記者了解到,，該區(qū)還將企業(yè)開辦需要的申請營業(yè)執(zhí)照、公章刻制,、社保登記,、住房公積金賬戶開戶、發(fā)票和U盾領(lǐng)取等環(huán)節(jié)壓減為一個環(huán)節(jié),，企業(yè)開辦承諾時間由過去的一天壓縮為5個小時,，企業(yè)變更登記承諾時間由3個工作日辦結(jié)壓縮到1個工作日；食品許可證,、餐飲許可證,、特種設(shè)備許可證由10個工作日壓縮至當場辦結(jié)或1個工作日辦結(jié)。

優(yōu)化提升營商環(huán)境,，歸根到底是要優(yōu)化提升服務(wù),。唯有扎實做好服務(wù)這篇大文章，才能帶動一個地方的營商環(huán)境提檔升級,，激活高質(zhì)量發(fā)展“一池春水”,。

10月27日，南陽新能源經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會的袁洋帶著企業(yè)相關(guān)審批手續(xù),，來到宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心的企業(yè)開辦專區(qū),，熱情的和工作人員問好后，開始熟練的通過電子化服務(wù)平臺,，幫助開發(fā)區(qū)入駐企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。

“為了更好的服務(wù)企業(yè)，新能源經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)專門為企業(yè)開設(shè)了行政審批‘幫辦’業(yè)務(wù),。我們同行政審批服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)對接,，通過開設(shè)的綠色通道，快速為企業(yè)辦理各種手續(xù),，讓企業(yè)能夠更好的集中精力搞發(fā)展”,。袁洋說,，通過行政審批服務(wù)中心開設(shè)的“企業(yè)開辦專區(qū)”，企業(yè)的開辦環(huán)節(jié)得到了進一步壓縮,，開辦時間也得到進一步提升,，他們?yōu)槠髽I(yè)“幫辦”的效率也越來越高。

目前,，宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心通過工作機制創(chuàng)新,，已先后設(shè)置企業(yè)開辦專區(qū)、商事登記綜合,、“工改”集成,、稅務(wù)綜合、不動產(chǎn)集成,、24小時集成等多個功能服務(wù)區(qū),，扎實做好各項行政審批服務(wù)，全力滿足企業(yè)和辦事群眾需求,。2021年,，宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心先后被評為“河南省文明服務(wù)示范窗口”及“南陽市政務(wù)服務(wù)實體大廳管理先進單位”。

“區(qū)七次黨代會后,，在新一屆區(qū)委的堅強領(lǐng)導下,，政務(wù)服務(wù)中心全體干部職工自覺踐行‘店小二’精神，切實從企業(yè)的角度考慮問題,，不斷提高工作效率和服務(wù)水平,，做到服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)不扯皮,、高效不拖拉,，不斷推出更加精簡、更加實用,、更加有效的服務(wù),，幫助企業(yè)解決實際困難和問題，護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。”宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心主任盧林表示,。