頂端新聞•河南商報(bào)記者 張治中 通訊員 吳雙
一次提交,,手把手指導(dǎo),,十分鐘辦妥。日前,,在南陽(yáng)市宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心,,前來(lái)為企業(yè)辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更業(yè)務(wù)的郭女士在工作人員的指導(dǎo)下,短時(shí)間內(nèi)即辦好了相關(guān)業(yè)務(wù),。便捷高效的業(yè)務(wù)辦理流程和貼心的服務(wù),,著實(shí)讓郭女士感到暖心,。“效率高,服務(wù)好,,我為工作人員打滿(mǎn)分,!”
行政審批是一個(gè)地方營(yíng)商環(huán)境的集中體現(xiàn),行政審批制度改革是打造良好地方營(yíng)商環(huán)境的重要措施,。區(qū)七次黨代會(huì)以來(lái),,宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心按照打造“一流環(huán)境、一流隊(duì)伍,、一流管理,、一流服務(wù)”工作目標(biāo),不斷深化“放管服”改革,,提高政務(wù)服務(wù)效率,,簡(jiǎn)化辦事流程。企業(yè)和群眾辦事提供材料減少61.2%,,辦理時(shí)間平均壓縮3.6個(gè)工作日,,121個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
推廣“一次辦妥”,,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”全流程快速便捷的服務(wù),,是宛城區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措之一。該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)推行線上審批,、整合業(yè)務(wù)窗口,、優(yōu)化審批流程等舉措,,實(shí)現(xiàn)“一窗受理,、集成服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”,,使企業(yè)能夠以最便捷的方式,、最小的成本、最短的時(shí)間快速進(jìn)入市場(chǎng),,為企業(yè)帶來(lái)更多便捷服務(wù),。
在行政審批服務(wù)中心的企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū),兩臺(tái)“個(gè)體登記智能自動(dòng)審批系統(tǒng)”引人注目,。“智能自動(dòng)審批系統(tǒng)投入使用后,,個(gè)體戶(hù)來(lái)辦理時(shí),只用通過(guò)身份驗(yàn)證,,3-5分鐘即可領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。”據(jù)宛城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)新峰介紹,得益于全程電子化登記和“服務(wù)不見(jiàn)面,,辦事少跑腿”工作模式的深入開(kāi)展,,個(gè)體戶(hù)登記實(shí)現(xiàn)“7*24小時(shí)”實(shí)時(shí)申報(bào),、實(shí)時(shí)審核、實(shí)時(shí)打照,,申請(qǐng)零見(jiàn)面,,領(lǐng)照全天候。
頂端新聞•河南商報(bào)記者了解到,,該區(qū)還將企業(yè)開(kāi)辦需要的申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、公章刻制、社保登記,、住房公積金賬戶(hù)開(kāi)戶(hù),、發(fā)票和U盾領(lǐng)取等環(huán)節(jié)壓減為一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)開(kāi)辦承諾時(shí)間由過(guò)去的一天壓縮為5個(gè)小時(shí),,企業(yè)變更登記承諾時(shí)間由3個(gè)工作日辦結(jié)壓縮到1個(gè)工作日,;食品許可證、餐飲許可證,、特種設(shè)備許可證由10個(gè)工作日壓縮至當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)或1個(gè)工作日辦結(jié),。
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境,歸根到底是要優(yōu)化提升服務(wù),。唯有扎實(shí)做好服務(wù)這篇大文章,,才能帶動(dòng)一個(gè)地方的營(yíng)商環(huán)境提檔升級(jí),激活高質(zhì)量發(fā)展“一池春水”,。
10月27日,,南陽(yáng)新能源經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的袁洋帶著企業(yè)相關(guān)審批手續(xù),來(lái)到宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心的企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū),,熱情的和工作人員問(wèn)好后,,開(kāi)始熟練的通過(guò)電子化服務(wù)平臺(tái),幫助開(kāi)發(fā)區(qū)入駐企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
“為了更好的服務(wù)企業(yè),,新能源經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)專(zhuān)門(mén)為企業(yè)開(kāi)設(shè)了行政審批‘幫辦’業(yè)務(wù)。我們同行政審批服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,,通過(guò)開(kāi)設(shè)的綠色通道,,快速為企業(yè)辦理各種手續(xù),讓企業(yè)能夠更好的集中精力搞發(fā)展”,。袁洋說(shuō),,通過(guò)行政審批服務(wù)中心開(kāi)設(shè)的“企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)”,企業(yè)的開(kāi)辦環(huán)節(jié)得到了進(jìn)一步壓縮,,開(kāi)辦時(shí)間也得到進(jìn)一步提升,,他們?yōu)槠髽I(yè)“幫辦”的效率也越來(lái)越高。
目前,宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心通過(guò)工作機(jī)制創(chuàng)新,,已先后設(shè)置企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū),、商事登記綜合、“工改”集成,、稅務(wù)綜合,、不動(dòng)產(chǎn)集成、24小時(shí)集成等多個(gè)功能服務(wù)區(qū),,扎實(shí)做好各項(xiàng)行政審批服務(wù),,全力滿(mǎn)足企業(yè)和辦事群眾需求。2021年,,宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心先后被評(píng)為“河南省文明服務(wù)示范窗口”及“南陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳管理先進(jìn)單位”,。
“區(qū)七次黨代會(huì)后,在新一屆區(qū)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,政務(wù)服務(wù)中心全體干部職工自覺(jué)踐行‘店小二’精神,,切實(shí)從企業(yè)的角度考慮問(wèn)題,不斷提高工作效率和服務(wù)水平,,做到服務(wù)不推諉,、協(xié)調(diào)不扯皮、高效不拖拉,,不斷推出更加精簡(jiǎn),、更加實(shí)用、更加有效的服務(wù),,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題,,護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”宛城區(qū)行政審批服務(wù)中心主任盧林表示,。
編輯 苗亞祥