頂端新聞·河南商報記者 肖風(fēng)偉 通訊員 余成水
“過去辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù),,需要跑多個部門、窗口分別辦理,,麻煩得很,,現(xiàn)在業(yè)務(wù)都整合到一個窗口辦理,‘企業(yè)自助服務(wù)平臺’也即將上線,,自己操 作自助辦理,,方便快捷多了。”11月4日,,信陽市潢川縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室工作人員在縣政務(wù)服務(wù)中心監(jiān)督檢查時,,一位辦事群眾說道。
為進一步深化政治監(jiān)督,,優(yōu)化營商環(huán)境,,該縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞提升政務(wù)服務(wù)水平,推動政務(wù)服務(wù)“三集中三到位”,,持續(xù)強化監(jiān)督檢查,。督促相關(guān)職能部門進一步深化行政審批制度改革,創(chuàng)新完善政務(wù)服務(wù)運行模式,,做到清單之外無權(quán)力,、大廳以外無審批,一窗式無差別受理,,全力打造便捷,、高效、透明,、廉潔的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。截至目前,全縣40個單位(部門),、262名工作人員,、1757項行政許可事項全部進駐縣政務(wù)服務(wù)大廳,實現(xiàn)審批服務(wù)“一門,、一次,、一窗”辦理。
“我們對教體局原有19項業(yè)務(wù)和新增9項業(yè)務(wù)再梳理再優(yōu)化,,已完成23項業(yè)務(wù)的9個流程再造,,承諾件轉(zhuǎn)型即辦件事項5項,精減申辦材料6個,,將原來承諾辦結(jié)時間為40個工作日的事項細(xì)化為重大事項和一般事項,,承諾辦結(jié)時間分別壓縮到10個工作日和5個工作日。”該縣教體局局長黃建新開展坐窗審批和“一把手”走流程活動后說,。
監(jiān)督檢查中,,縣紀(jì)委監(jiān)委還督促相關(guān)職能部門整合服務(wù)事項,,細(xì)化工作流程,精簡申辦材料,,針對改進用戶體驗,、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享等出謀劃策、清障排堵,、助推提升,。聚焦“一把手”走流程“親自辦”活動,督促對企業(yè),、群眾辦事進行現(xiàn)場體驗,,解決政務(wù)服務(wù)不夠精細(xì)、辦事流程不優(yōu)化等問題,;督促縣政務(wù)服務(wù)中心在一樓大廳醒目位置設(shè)立辦不成事窗口,,專門接待、專項受理,,積極溝通協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,,合力解決企業(yè)群眾“辦不成的事”,全面提升企業(yè)群眾辦事滿意度,。
“下一步,,我們將對政務(wù)服務(wù)‘只進一扇門’‘最多跑一次’工作中的痛點、堵點,、難點監(jiān)督持續(xù)發(fā)力,,形成以紀(jì)律保障促服務(wù)提升的常態(tài)機制,壓實相關(guān)職能部門主體責(zé)任,,督促其切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,創(chuàng)新工作機制,為優(yōu)化營商環(huán)境,,推動全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強紀(jì)律保障,。”該縣委常委、縣紀(jì)委書記,、縣監(jiān)委主任柳海寶表示,。
編輯 苗亞祥