“牧野區(qū)稅務局推行的四方互助真是太方便了，不用去實體廳,、不用到金穗公司,、不用請專職會計，在線上就解決了我們公司的開票業(yè)務難題,，真心為線上協(xié)助點贊,。”10月9日，在使用了線上遠程服務后,，新鄉(xiāng)市某企業(yè)財務人員南女士激動地說,。

據介紹，今年7月底新鄉(xiāng)市牧野區(qū)稅務局開通了“遠程服務中心”,，讓用戶不用在柜面排隊等待,，通過電子稅務局、手機APP就能完成辦稅業(yè)務,。通過遠程服務,，實現“線上辦、減跑路,，幫您辦,、減成本”，最大限度服務納稅主體,，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,。

該局在辦稅服務廳設置“遠程服務中心”專區(qū)，指定專人專崗專機負責,。通過QQ群線上視頻交互形式,，遠程輔導服務納稅人繳費人，協(xié)助解決涉稅繳費難題,，進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,。同時，該局搭建涉稅服務線上平臺,，稅務工作人員,、稅控服務公司人員、代理記賬人員,、納稅人四方實現線上互聯(lián)互助,，讓納稅人多走“網路”、少跑馬路,，辦稅繳費效率明顯提升,，大大增強了納稅人繳費人滿意度和獲得感。

截至9月底，牧野區(qū)稅務局遠程線上服務平臺已入駐企業(yè)1439戶,，共計服務企業(yè)1800余戶（次）,。

編輯：張恒