“宛城區(qū)自然資源局上門服務,，為我們列出問題清單,，研究制定可行性方案，盡心盡快幫助企業(yè)解決困難,，他們的細致和熱情讓我們深受感動,。”9月12日，在南陽煙草公司宛城分公司,，宛城區(qū)自然資源局的工作人員通過‘下沉基層,、深入一線、優(yōu)化流程,、現(xiàn)場辦公’的方式,，與公司負責人對照問題清單逐一進行溝通交流，全力解決企業(yè)實際問題,，受到企業(yè)相關(guān)負責人的贊賞,。

今年以來，南陽市宛城區(qū)瞄準企業(yè)“堵點難點痛點”,，積極開展“進,、幫、助”活動,，主動上門走進企業(yè),，回應訴求,，護航企業(yè)健康發(fā)展。

“真沒想到,，我們就一個電話,，咱自然資源局領導就這么重視，還安排不動產(chǎn)登記人員上門服務,，替我們解決了困難,，真是我們企業(yè)的貼心人！”近日,，南陽市三色鴿食品有限公司因為企業(yè)發(fā)展,，需要為公司辦理相關(guān)不動產(chǎn)登記。宛城區(qū)自然資源局獲知信息后,，立即安排不動產(chǎn)登記人員采取上門服務方式，助力企業(yè)快速辦理業(yè)務,，得到企業(yè)的真誠贊許,。以“萬人助萬企”活動為平臺，近段時間以來,，該區(qū)自然資源局已先后為南陽市三色鴿食品有限公司,、南陽君恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、南陽市鑫邦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,、河南潔達環(huán)保投資有限公司等10余家企業(yè)答疑釋惑,，解決企業(yè)在涉地業(yè)務辦理中遇到的困難和訴求。

除了為企業(yè)“上門服務”,，“111”辦結(jié)服務模式的全面推廣,，也是該區(qū)全力優(yōu)化營商環(huán)境的有力體現(xiàn)。

“真是比以前快多了,，這辦理流程真是快捷高效,！”近日，在宛城區(qū)行政審批中心的不動產(chǎn)服務窗口,，前來辦理業(yè)務的市民王先生,，通過“111”辦結(jié)服務模式，以前需要幾天才能辦妥的手續(xù),，如今不到半天即可辦理完畢,。

“111”辦結(jié)服務模式即一般登記辦理時限 1 個工作日，抵押類登記辦理時限為 1 個工作日,，更正,、異議、查封,、換證,、注銷等登記事項為 1 小時辦結(jié),，重點項目、企業(yè)專辦等實行“一個窗口,、一套材料,、一審制”即時辦結(jié)。

在“111”辦結(jié)時限的基礎上,，該區(qū)將新建商品房轉(zhuǎn)移登記,、已有《不動產(chǎn)權(quán)證書》商品房買賣的轉(zhuǎn)移登記進一步壓縮至0.5 個工作日辦結(jié)。

“通過上門服務和‘111’辦結(jié)服務模式,，工作人員的服務能力和服務意識都有了很大提升,。接下來，我們還要不斷完善不動產(chǎn)登記便民服務網(wǎng)上辦事大廳和‘南陽政務’APP 平臺功能,，構(gòu)建多層次,、多維度的不動產(chǎn)登記服務平臺，繼續(xù)為企業(yè)和群眾做好服務工作,。”宛城區(qū)自然資源局相關(guān)負責人表示,。

近段時間以來，宛城區(qū)認真貫徹落實省,、市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,，主動對標一流抓整改，服務能力不斷提升,營商環(huán)境發(fā)生積極變化,取得明顯效果,。下一步,，該區(qū)將繼續(xù)圍繞打造審批最少、流程最優(yōu),、體制最順,、機制最活、效率最高,、服務最好的最佳營商環(huán)境目標,，為企業(yè)紓困解難，激活經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展一池春水,。 

編輯：張恒 吉倩倩