9月8日,，國(guó)網(wǎng)新安縣供電公司副總經(jīng)理黃衛(wèi)銘帶領(lǐng)該公司營(yíng)銷部,、工業(yè)園供電所負(fù)責(zé)人，走進(jìn)洛新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),，聽(tīng)取聚集區(qū)管委會(huì)和企業(yè)對(duì)供電服務(wù)和優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境方面的意見(jiàn)和建議,，向企業(yè)介紹如何降低用電成本的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。

洛新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是省級(jí)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),，不僅有著扎根多年的老企業(yè),，而且每年都有新的企業(yè)開(kāi)工建設(shè)或者投產(chǎn)，安全可靠供電不能出現(xiàn)絲毫問(wèn)題,。

國(guó)網(wǎng)新安縣供電公司對(duì)聚集區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行定制式服務(wù),，堅(jiān)持常態(tài)化走訪,，零距離服務(wù)，組織精干力量對(duì)企業(yè)用電設(shè)施進(jìn)行全方位體檢,，協(xié)助排查供電設(shè)施存在的安全隱患,，并提供技術(shù)服務(wù)，全力保障企業(yè)用電無(wú)憂,。

洛陽(yáng)啟明超硬材料有限公司,、洛陽(yáng)重諾機(jī)械制造有限公司是洛新聚集區(qū)的重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)國(guó)網(wǎng)新安縣供電公司開(kāi)展的每次走訪和用電檢查,，他們積極配合并且都給予滿分的評(píng)價(jià),。洛陽(yáng)啟明超硬材料有限公司副總經(jīng)理馬強(qiáng)說(shuō)：“用電上有啥問(wèn)題，你們跑得比我們還快,，服務(wù)讓俺們真沒(méi)啥說(shuō),！” 

今年以來(lái)，在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中,，國(guó)網(wǎng)新安縣供電公司堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,，以服務(wù)為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革,，緊緊圍繞“減少辦電資料,、壓減辦電環(huán)節(jié)、提高辦電效率,、降低辦電成本,、提高供電可靠性、公開(kāi)辦電信息,、健全監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制”,，不斷深化用電報(bào)裝改革，強(qiáng)化大數(shù)據(jù),、信息化,、人工智能技術(shù)運(yùn)用，推進(jìn)各項(xiàng)便民舉措落地實(shí)施,，全面發(fā)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,。

對(duì)該縣內(nèi)所有的企業(yè)，國(guó)網(wǎng)新安縣供電公司加強(qiáng)屬地對(duì)接,，及時(shí)了解企業(yè)最新情況,，為企業(yè)詳細(xì)梳理高壓報(bào)裝流程及用電注意事項(xiàng)輔導(dǎo)，并根據(jù)企業(yè)用電負(fù)荷情況,，用好用活電力惠企政策,，積極為企業(yè)客戶爭(zhēng)取電力業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目，最大限度減少企業(yè)辦電成本支出,，幫助企業(yè)紓困解難,，真正把精準(zhǔn)服務(wù)送到企業(yè)的心坎上,。

據(jù)介紹，目前,，國(guó)網(wǎng)新安縣供電公司已全面推行線上辦電,，通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng),、微信公眾號(hào)等8種辦電渠道打造“不見(jiàn)面”線上服務(wù),，為客戶提供24小時(shí)“網(wǎng)上辦、掌上辦,、指尖辦”服務(wù)，深化電子簽名,、電子簽章,、電子合同應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)16項(xiàng)簡(jiǎn)單辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”,，8項(xiàng)較復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,。今年已完成“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道辦電工單2114項(xiàng)，線上辦電比例達(dá)92%以上,。

下一步,，國(guó)網(wǎng)新安縣供電公司將進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,，改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量,，聚焦企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn),、堵點(diǎn),、痛點(diǎn)，問(wèn)實(shí)情,、出實(shí)招,、建機(jī)制、找良方,，扎扎實(shí)實(shí)的用服務(wù)為企業(yè)辦實(shí)事,，解難題。