9月8日,，國網(wǎng)新安縣供電公司副總經(jīng)理黃衛(wèi)銘帶領(lǐng)該公司營銷部,、工業(yè)園供電所負責人,，走進洛新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，聽取聚集區(qū)管委會和企業(yè)對供電服務(wù)和優(yōu)化電力營商環(huán)境方面的意見和建議,，向企業(yè)介紹如何降低用電成本的知識經(jīng)驗,。

洛新產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是省級產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，不僅有著扎根多年的老企業(yè),，而且每年都有新的企業(yè)開工建設(shè)或者投產(chǎn),，安全可靠供電不能出現(xiàn)絲毫問題。

國網(wǎng)新安縣供電公司對聚集區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行定制式服務(wù),，堅持常態(tài)化走訪,，零距離服務(wù)，組織精干力量對企業(yè)用電設(shè)施進行全方位體檢,，協(xié)助排查供電設(shè)施存在的安全隱患,，并提供技術(shù)服務(wù)，全力保障企業(yè)用電無憂,。

洛陽啟明超硬材料有限公司,、洛陽重諾機械制造有限公司是洛新聚集區(qū)的重點企業(yè)，對國網(wǎng)新安縣供電公司開展的每次走訪和用電檢查,，他們積極配合并且都給予滿分的評價,。洛陽啟明超硬材料有限公司副總經(jīng)理馬強說：“用電上有啥問題，你們跑得比我們還快,，服務(wù)讓俺們真沒啥說,！” 

今年以來，在優(yōu)化營商環(huán)境工作中,，國網(wǎng)新安縣供電公司堅持以問題為導(dǎo)向,，以服務(wù)為抓手，持續(xù)深化“放管服”改革,，緊緊圍繞“減少辦電資料,、壓減辦電環(huán)節(jié)、提高辦電效率,、降低辦電成本,、提高供電可靠性、公開辦電信息,、健全監(jiān)督評價機制”,，不斷深化用電報裝改革，強化大數(shù)據(jù),、信息化,、人工智能技術(shù)運用，推進各項便民舉措落地實施,，全面發(fā)力優(yōu)化營商環(huán)境,。

對該縣內(nèi)所有的企業(yè)，國網(wǎng)新安縣供電公司加強屬地對接,，及時了解企業(yè)最新情況,，為企業(yè)詳細梳理高壓報裝流程及用電注意事項輔導(dǎo)，并根據(jù)企業(yè)用電負荷情況,，用好用活電力惠企政策,，積極為企業(yè)客戶爭取電力業(yè)擴配套項目，最大限度減少企業(yè)辦電成本支出,，幫助企業(yè)紓困解難,，真正把精準服務(wù)送到企業(yè)的心坎上。

據(jù)介紹,，目前,，國網(wǎng)新安縣供電公司已全面推行線上辦電，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、網(wǎng)上國網(wǎng),、微信公眾號等8種辦電渠道打造“不見面”線上服務(wù)，為客戶提供24小時“網(wǎng)上辦,、掌上辦,、指尖辦”服務(wù)，深化電子簽名,、電子簽章,、電子合同應(yīng)用，實現(xiàn)16項簡單辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”,，8項較復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,。今年已完成“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道辦電工單2114項，線上辦電比例達92%以上,。

下一步,，國網(wǎng)新安縣供電公司將進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，改進提升服務(wù)質(zhì)量,，聚焦企業(yè)發(fā)展的重點,、難點、堵點,、痛點,，問實情、出實招,、建機制,、找良方，扎扎實實的用服務(wù)為企業(yè)辦實事，解難題,。