“今年的助學(xué)貸款實行預(yù)約辦理,，既做好疫情防控，又及時為我們解決了學(xué)費,、住宿費等問題,，可以安心入學(xué)，真是太好了,！”9月2日,，在平頂山市魯山縣教體局學(xué)生資助管理服務(wù)中心辦完生源地貸款的中國石油大學(xué)學(xué)生陳超凡激動地說。

為讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在大學(xué)開學(xué)前順利辦理生源地貸款，及時解除學(xué)費之憂,，魯山縣教體局學(xué)生資助管理中心在做好疫情防控的同時,，創(chuàng)新工作思路，利用網(wǎng)絡(luò)加快線上辦理進(jìn)度,。截至8月31日,，全縣已辦理生源地貸款8661人，受理金額6577.68萬元,，其中遠(yuǎn)程辦理6121人,、現(xiàn)場辦理2540人。

該縣學(xué)生資助服務(wù)大廳每天堅持消毒兩次,，提供安全的貸款環(huán)境?，F(xiàn)場辦理的學(xué)生佩戴口罩，保持一米安全距離,，提供健康碼,、行程碼。實行預(yù)約辦理,，有貸款需求的學(xué)生通過關(guān)注“魯山縣學(xué)生資助服務(wù)平臺”公眾號進(jìn)行預(yù)約,，控制每天現(xiàn)場人數(shù)。

學(xué)生資助管理中心將有貸款意愿的學(xué)生納入即時通訊群,，工作人員錄制助學(xué)貸款知識講座視頻,，每天晚上8：00—9：00與學(xué)生在線交流直播，解決疑難問題,。對于續(xù)貸學(xué)生,，在網(wǎng)上講解續(xù)貸流程，鼓勵學(xué)生網(wǎng)上遠(yuǎn)程續(xù)貸,，不需要學(xué)生到現(xiàn)場辦理,。

為加大政策宣傳力度，魯山縣教體局學(xué)生資助管理中心印制了助學(xué)貸款手冊,、問題解答,、政策宣傳袋等宣傳材料，發(fā)放給每一個現(xiàn)場辦理貸款業(yè)務(wù)的學(xué)生,，在“一站式”服務(wù)的同時，進(jìn)行“一袋式”宣傳,。資助中心服務(wù)大廳內(nèi)外,，滾動播放助學(xué)貸款知識視頻、音頻,，在避免密切接觸的基礎(chǔ)上,，學(xué)生和家長分散收看、收聽知識講解。

“這樣的宣傳,、講解,、辦理方式，在做好疫情防控工作的前提下,，保證了學(xué)生順利辦理助學(xué)貸款,，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利走進(jìn)大學(xué)提供了便利、創(chuàng)造了條件,。”魯山縣教體局學(xué)生資助管理中心主任趙紅霞說,。

編輯：張恒 呂瑞天 施尚景