河南商報(bào)記者 宋紅勝 實(shí)習(xí)生 金萍 通訊員 劉思琪 郭奇 文/圖
“如果不是供電公司的同志幫我們恢復(fù)了用電,,我們就無法順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”8月17日下午,,新鄉(xiāng)日升數(shù)控軸承裝備股份有限公司董事長王世保激動(dòng)地說,。
新鄉(xiāng)7.20暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致該公司廠區(qū)停水停電,。然而,,該公司今年訂單額同比增長了70%,交貨期都很急,。7月24日下午,,積水退去后,該公司迅速聯(lián)系了國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司東區(qū)供電部,。供電搶修人員立即趕往現(xiàn)場開展線路搶修,,直到當(dāng)天晚上10點(diǎn)多,終于恢復(fù)供電,。
“辦公樓上‘新鄉(xiāng)日升’的牌子終于亮起來了,!當(dāng)我們把照片發(fā)到公司微信群里時(shí),,瞬間就沸騰了。大家紛紛表示,,第二天終于可以上班了,。”王世保告訴河南商報(bào)記者。
新鄉(xiāng)巴山航空材料有限公司也有著同樣的經(jīng)歷,。據(jù)該公司黨委書記,、副總經(jīng)理白潛洋介紹,受暴雨影響,,7月20日開始廠區(qū)大面積停電,,生產(chǎn)基本癱瘓。7月25日,,經(jīng)過供電員工連續(xù)4個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn),,終于在夜里恢復(fù)供電。“順利復(fù)工復(fù)產(chǎn),,為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。”白潛洋說。
7月17日至22日,,新鄉(xiāng)遭遇有氣象記錄以來史上最強(qiáng)極端降雨,,對(duì)各企業(yè)日常生產(chǎn)活動(dòng)造成不同程度的影響。汛情發(fā)生后,,國網(wǎng)新鄉(xiāng)供電公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),,充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢,、專業(yè)優(yōu)勢,,舉全公司之力開展災(zāi)后搶修恢復(fù)工作,精心組織,,凝聚合力,,確保電網(wǎng)安全,盡全力保障電力供應(yīng),。
據(jù)新鄉(xiāng)供電公司二級(jí)職員謝存?zhèn)ソ榻B,,該公司以“萬人助萬企”活動(dòng)為依托,深入企業(yè)幫扶,,解決用電實(shí)際困難,,重點(diǎn)對(duì)受災(zāi)企業(yè)加大幫扶力度。該公司成立工作專班,,實(shí)行“一企一策”跟蹤服務(wù)模式,,竭誠幫助受損企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),使新鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展早日重回“快車道”,。
為落實(shí)省市政府“萬人助萬企”活動(dòng)要求,,新鄉(xiāng)供電公司主動(dòng)擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,,研究制定了《服務(wù)“萬人助萬企”十項(xiàng)舉措》和《“萬人助萬企”活動(dòng)交辦企業(yè)問題協(xié)同辦理機(jī)制》,通過主動(dòng)對(duì)接,、實(shí)地走訪重點(diǎn)企業(yè),,推動(dòng)政策落地、強(qiáng)化要素保障,,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中的用電問題,。
對(duì)于未復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè),新鄉(xiāng)供電公司開展電力指數(shù)動(dòng)態(tài)分析,,做好跟蹤服務(wù),。重點(diǎn)關(guān)注省市重點(diǎn)在建項(xiàng)目以及落地項(xiàng)目用電情況。建立未復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)臺(tái)賬,,排查公司資產(chǎn)電力設(shè)施受損導(dǎo)致企業(yè)停電的情況,,一戶一策,逐一復(fù)電,,逐一銷號(hào),;排查受災(zāi)企業(yè)因內(nèi)部電力設(shè)施受損停電的情況,,了解受損設(shè)備,,評(píng)估恢復(fù)難度,預(yù)測復(fù)電時(shí)間,,及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)恢復(fù)重建進(jìn)度,。
據(jù)介紹,新鄉(xiāng)供電公司將根據(jù)客戶反饋的意見和建議改進(jìn)服務(wù)舉措,,千方百計(jì)為企業(yè)解決后顧之憂,,不斷提升企業(yè)電力獲得感、幸福感和滿意度,,用貼心,、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)為企業(yè)健康快速發(fā)展“加油助力”,與各企業(yè)攜手并進(jìn),、共渡難關(guān),。