河南商報記者 肖風(fēng)偉 通訊員 劉海艷
“俺父親的工錢終于到手了,，真是太感謝你們了！”5月13日一大早,，河南固始縣胡族鋪鎮(zhèn)迎河村村民馬金玲手捧一面寫有“心系百姓憂 能解百姓難”的錦旗,，來到該縣縣委書記縣長公開電話受理中心，感謝該中心幫其父親討回拖欠兩年多的工資,。
近日,，馬女士向市長熱線反映，她的父親2018年12月在小南海下水道市政工程做木工,，被拖欠6700元工資一直未支付,，多次反映無果。受理中心接到工單后,，第一時間聯(lián)系人社局勞動監(jiān)察大隊跟蹤督辦此事,，經(jīng)與承包老板多次溝通協(xié)商，終于,，拖欠兩年多的工資全部支付到位,。
“書記縣長公開電話受理中心還將立足自身實際，堅持把黨史學(xué)習(xí)教育與推動工作結(jié)合起來,，扎實開展‘我為群眾辦實事實’踐活動,，切實為群眾辦實事解難題，確保黨史學(xué)習(xí)教育取得扎實成效,。”該中心負責(zé)人介紹說,。
據(jù)了解，書記縣長公開電話受理中心自黨史學(xué)習(xí)教育工作開展以來,，堅持把學(xué)黨史,、悟思想、辦實事,、開新局作為搞好黨史學(xué)習(xí)教育的著力點,，努力在黨史學(xué)習(xí)教育走深、走實上見成效,。目前,，固始縣群眾無論遇到什么困難和難題，第一時間就會撥打市長熱線反映,，書記縣長公開電話受理中心立即交辦,、督辦跟蹤處理,，務(wù)求把民生實事辦好辦實，切實提升群眾的獲得感和幸福感,。
“下一步,，我們將繼續(xù)把‘學(xué)黨史 辦實事’精神貫徹到底，不斷提升業(yè)務(wù)能力水平,，把民生實事辦好辦到位,，不斷提升群眾獲得感、滿意度”,。 書記縣長公開電話受理中心負責(zé)人表示,。
據(jù)統(tǒng)計，2021年1月至4月間,，書記縣長公開電話受理中心共接到市長熱線轉(zhuǎn)辦工單1581件,，辦結(jié)1581件，辦結(jié)率100%,，滿意率97% ,。共接打電話10000余通，其中涉及群眾反映問題電話4000余通,，跟蹤,、督辦、回訪等電話6000通,，以上工單電話主要涉及欠薪,、工資工程款拖欠、夜間施工及酒吧噪音擾民,、城區(qū)違建,、低保五包政策咨詢、殘疾人康復(fù)相關(guān)政策咨詢,、農(nóng)村土地政策咨詢,、自來水天然氣開戶費、課后延時服務(wù)費等問題,。 （編輯 施尚景）
“俺父親的工錢終于到手了,，真是太感謝你們了！”5月13日一大早,，河南固始縣胡族鋪鎮(zhèn)迎河村村民馬金玲手捧一面寫有“心系百姓憂 能解百姓難”的錦旗,，來到該縣縣委書記縣長公開電話受理中心，感謝該中心幫其父親討回拖欠兩年多的工資,。
近日,，馬女士向市長熱線反映，她的父親2018年12月在小南海下水道市政工程做木工,，被拖欠6700元工資一直未支付,，多次反映無果。受理中心接到工單后,，第一時間聯(lián)系人社局勞動監(jiān)察大隊跟蹤督辦此事,，經(jīng)與承包老板多次溝通協(xié)商，終于,，拖欠兩年多的工資全部支付到位,。
“書記縣長公開電話受理中心還將立足自身實際，堅持把黨史學(xué)習(xí)教育與推動工作結(jié)合起來,，扎實開展‘我為群眾辦實事實’踐活動,，切實為群眾辦實事解難題，確保黨史學(xué)習(xí)教育取得扎實成效,。”該中心負責(zé)人介紹說,。
據(jù)了解，書記縣長公開電話受理中心自黨史學(xué)習(xí)教育工作開展以來,，堅持把學(xué)黨史,、悟思想、辦實事,、開新局作為搞好黨史學(xué)習(xí)教育的著力點,，努力在黨史學(xué)習(xí)教育走深、走實上見成效,。目前,，固始縣群眾無論遇到什么困難和難題，第一時間就會撥打市長熱線反映,，書記縣長公開電話受理中心立即交辦,、督辦跟蹤處理,，務(wù)求把民生實事辦好辦實，切實提升群眾的獲得感和幸福感,。
“下一步,，我們將繼續(xù)把‘學(xué)黨史 辦實事’精神貫徹到底，不斷提升業(yè)務(wù)能力水平,，把民生實事辦好辦到位,，不斷提升群眾獲得感、滿意度”,。 書記縣長公開電話受理中心負責(zé)人表示,。
據(jù)統(tǒng)計，2021年1月至4月間,，書記縣長公開電話受理中心共接到市長熱線轉(zhuǎn)辦工單1581件,，辦結(jié)1581件，辦結(jié)率100%,，滿意率97% ,。共接打電話10000余通，其中涉及群眾反映問題電話4000余通,，跟蹤,、督辦、回訪等電話6000通,，以上工單電話主要涉及欠薪,、工資工程款拖欠、夜間施工及酒吧噪音擾民,、城區(qū)違建,、低保五包政策咨詢、殘疾人康復(fù)相關(guān)政策咨詢,、農(nóng)村土地政策咨詢,、自來水天然氣開戶費、課后延時服務(wù)費等問題,。 （編輯 施尚景）