“衛(wèi)生院的環(huán)境和服務(wù)跟以前比真是大變樣,!”4月14日,,在平頂山舞鋼市棗林鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,正在就診的徐莊村村民徐耀松感慨道,。
棗林鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院始建于1956年,,占地面積4300平米,有醫(yī)護(hù)人員50人,,開(kāi)放床位40張,,承擔(dān)著22個(gè)行政村3萬(wàn)余居民的醫(yī)療保健和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。該院作為社會(huì)服務(wù)的重要窗口,,服務(wù)質(zhì)量,、就醫(yī)環(huán)境如何,不僅關(guān)系到村民群眾的身心健康,,更是關(guān)乎市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和整體形象,。
為了進(jìn)一步提升服務(wù)能力,去年11月份棗林鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院召開(kāi)了“全面推行6S管理啟動(dòng)會(huì)”,,開(kāi)展以“整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)、安全”為主要內(nèi)容的6S精益化管理活動(dòng),,開(kāi)啟重塑自我,、改善環(huán)境內(nèi)涵建設(shè)與品質(zhì)建設(shè)的嶄新篇章。采取“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)相結(jié)合穩(wěn)步推進(jìn)6S管理,。院內(nèi)的醫(yī)護(hù)人員從工作環(huán)境到生活環(huán)境提升有“要我做”變“我要做”,。6S管理先后自行設(shè)計(jì)制作各類標(biāo)牌標(biāo)識(shí)2000多個(gè)。每?jī)芍苓M(jìn)行一次6S管理監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)意見(jiàn),;制定獎(jiǎng)罰機(jī)制,月評(píng)比,,年終總考評(píng),。通過(guò)定點(diǎn)拍照監(jiān)督及6S管理監(jiān)察組監(jiān)導(dǎo)有效推動(dòng),全院全員參與在習(xí)慣養(yǎng)成素養(yǎng)提升方面起到良性循環(huán),。
“推動(dòng)6S管理,,就必須把基礎(chǔ)管理做扎實(shí),,把行為養(yǎng)成習(xí)慣。每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員做各種活動(dòng)都有一個(gè)規(guī)范化的行為,。結(jié)合開(kāi)展黨史教育活動(dòng),,舞鋼市探索用黨建+6S精益管理把基層衛(wèi)生院貼近為民健康服務(wù)做得更好。6S管理是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,,只有起點(diǎn),,沒(méi)有終點(diǎn)。醫(yī)院品質(zhì)提升無(wú)止境,,未來(lái)的路任重而道遠(yuǎn),。”舞鋼市相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。(編輯:劉夢(mèng)鴿)