“大叔,,像這種嚴(yán)重老化的線路都給您更換了,等兒孫們過年回來,,也就不用擔(dān)心用電量的增加而存在安全隱患了,。”1月27日,魯山縣供電公司倉頭鄉(xiāng)供電所“焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”,,來到該鄉(xiāng)軍王村留守老人孫天印家走訪,,看到他家線路老化嚴(yán)重,就立馬幫助檢查并更換了一些用電設(shè)備及線路,。
走訪當(dāng)天,,該供電所的黨員服務(wù)隊(duì)人員3人一組,按照提前制定的走訪計(jì)劃,,在嚴(yán)格遵守安全規(guī)定的情況下,,義務(wù)幫助該村兩戶留守老人更換了室外線路250米、室內(nèi)線路100米,、空氣開關(guān)2個(gè),、節(jié)能燈、燈座和開關(guān)各4個(gè),,現(xiàn)場處理安全隱患3處,;同時(shí)回答了老人們的一些用電疑惑,并詳細(xì)給他們講解了用電政策和冬季用電安全常識(shí),。
春節(jié)將至,,為保障節(jié)日期間全縣人民群眾用電安全,詮釋“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,,魯山縣供電公司日前采取多項(xiàng)措施,,早部署、早行動(dòng),,積極組織15支“焦裕祿黨員服務(wù)隊(duì)”,,并結(jié)合“汽車上的供電所”黨建服務(wù)活動(dòng),開展節(jié)前大走訪,,全力服務(wù)返鄉(xiāng)務(wù)工人員集中地區(qū),。
該公司的黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員根據(jù)歷年返鄉(xiāng)人員情況和疫情期間返鄉(xiāng)意愿,制定了詳細(xì)的走訪計(jì)劃,,每到一戶返鄉(xiāng)人員家中,,都認(rèn)真了解客戶用電情況,,傾聽客戶對(duì)供電服務(wù)方面的意見和建議,精準(zhǔn)掌握客戶用電需求,,并對(duì)居民的用電線路,、設(shè)備進(jìn)行全面梳理檢查,重點(diǎn)排查電氣線路敷設(shè)是否規(guī)范,,是否存在私拉亂接,、破損老化等現(xiàn)象,并幫助居民更換破損導(dǎo)線,,拆除絕緣老化不合格的電器,、刀閘,對(duì)漏電保護(hù)器動(dòng)作不靈敏的予以更換,。同時(shí)把印有供電所電話,、臺(tái)區(qū)經(jīng)理手機(jī)號(hào)碼的搶修服務(wù)卡發(fā)放到客戶手中,保障走訪服務(wù)一步到位,,安全供電平穩(wěn)有序,。
“接下來,公司將進(jìn)一步加大節(jié)前走訪力度,,并利用三級(jí)微信群,,提前向廣大居民宣傳冬季安全用電知識(shí)、用電政策和電力設(shè)施保護(hù)等內(nèi)容,,用優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的供電服務(wù)溫暖返鄉(xiāng)人員的心,,讓廣大返鄉(xiāng)人員春節(jié)用電安全無憂,,過上一個(gè)祥和、喜慶的節(jié)日,。”魯山縣供電公司總經(jīng)理王明說,。 (編輯 施尚景)