12月16日上午10時許，鄭州公交三公司176路公交車行駛到鄭州南四環(huán)京廣路站時,，一位步履蹣跚的老人不停朝公交車揮手,。

“當(dāng)我把車停好之后，我注意到這位老人行動十分緩慢,，身材比較弱小,，想要趕緊下車幫忙攙扶，這時這位老人卻沒有上車的意思,，一直問我問題,，看到老人一直仰著頭問我問題，我就本能的蹲下身子,，仔細聽老人說話,，老人越說越激動，眼眶都濕潤了……”90后公交車長李興磊回憶說,。

經(jīng)過仔細與老人溝通,，李興磊了解到，原來這位老人是想要乘坐公交車去高寨農(nóng)貿(mào)市場,，沒想到自己從出門就坐錯了車,。因為不知道怎么換乘公交車，結(jié)果就到了南四環(huán),?？吹侥吧牡胤讲恢涝摵稳ズ螐?，看到176路公交車，便趕緊招手,，希望公交車司機能夠幫幫她,。

聽完老人的描述完之后，李興磊先詢問老人是否有手機,，可以先給家人聯(lián)系一下,。在得知老人沒有電話，也沒記住家人的任何聯(lián)系方式,，李興磊告訴老人不要著急,，可以在下一站換乘111路公交車，到長江路京廣路站下車就到高寨農(nóng)貿(mào)市場,。

聽完李興磊的解釋后,，老人乘坐176路公交車準(zhǔn)備換乘111路公交車，李師傅趕緊上前幫忙攙扶老人上車,，并扶到座位上,。

到達百榮世貿(mào)商城站時，老人起來確認是否在這一站換乘,，李興磊趕緊解開安全帶起身,，準(zhǔn)備攙扶老人下車。

但老人表示自己能下車,，李興磊便叮囑老人注意安全,，換乘111路公交車時，有什么問題可以詢問車長,，他們也會及時幫助,。（編輯 吳冰）