新密市自然資源和規(guī)劃局以不動(dòng)產(chǎn)登記,、交易和繳稅“一件事”改革入手,,整合窗口資源,合并辦理環(huán)節(jié),,優(yōu)化辦事流程,,著力提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記“當(dāng)場(chǎng)辦,、當(dāng)天辦”,。改革實(shí)施后,工作效率比法定辦結(jié)時(shí)限提速98%以上,,真正跑出為民服務(wù)的“加速度”,。
為落實(shí)好不動(dòng)產(chǎn)登記“一件事”集成辦理,新密市自然資源和規(guī)劃局高度重視,,并及時(shí)安排部署,。新密市自然資源和規(guī)劃局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),,登記中心具體辦理,,形成了齊抓共管、層層落實(shí)的工作格局,。與此同時(shí),,及時(shí)提請(qǐng)市政府印發(fā)工作方案、召開市級(jí)層面推進(jìn)會(huì)議,、細(xì)化目標(biāo)任務(wù),、明確責(zé)任分工,確保改革任務(wù)落實(shí)到位,。
【優(yōu)化組合,,提升辦理效率】
按照“一窗受理、并行辦理”的要求,,新密市自然資源和規(guī)劃局將審核,、繕證等相關(guān)崗位調(diào)整至政務(wù)服務(wù)大廳,實(shí)行受理,、審核,、繕證、繳費(fèi),、發(fā)證集中辦公,。并將“不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)”“不動(dòng)產(chǎn)審核登簿”與“繳費(fèi)發(fā)證”環(huán)節(jié)合并為一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)一次性收取各部門業(yè)務(wù)事項(xiàng)所需全部資料,,通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)傳遞給審核環(huán)節(jié),,形成“一個(gè)窗口一個(gè)環(huán)節(jié)”的辦理方式,采取現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)辦理或“網(wǎng)上申請(qǐng),、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)”兩種模式,,對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)單獨(dú)辦理的抵押登記、變更登記,、離婚析產(chǎn),、繼承等單件業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)1小時(shí)辦結(jié),,即“當(dāng)場(chǎng)辦”,,涉及房屋交易單件業(yè)務(wù)“當(dāng)天辦”。
3月23日,,新密市頒發(fā)了實(shí)施“當(dāng)場(chǎng)辦,、當(dāng)天辦”模式后第一份抵押登記證明,截至目前共當(dāng)場(chǎng)辦理3266件,,當(dāng)天辦理10649件,。
除此之外,,新密市自然資源和規(guī)劃也在全市不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理中實(shí)行“承諾制、容缺辦”措施,。該項(xiàng)措施指群眾在申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記時(shí),,對(duì)具備基本條件、主要申報(bào)材料齊全,,因自身疏忽或暫時(shí)缺少部分要件導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供權(quán)屬證書,;自然資源系統(tǒng)內(nèi)部出具的相關(guān)申請(qǐng)材料、平臺(tái)有共享信息但“驗(yàn)原件留復(fù)印件”的證照類材料,;以及不能親自到場(chǎng)無(wú)法簽訂委托書這三種情況,,由申請(qǐng)辦理人員現(xiàn)場(chǎng)自愿填寫制式承諾書,作出書面承諾后,,登記機(jī)構(gòu)可予以先行辦理,,容缺材料在申請(qǐng)人領(lǐng)取證書時(shí)按承諾補(bǔ)充提交,在補(bǔ)充提交容缺材料并領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書前,,該不動(dòng)產(chǎn)不得辦理后續(xù)任何依申請(qǐng)業(yè)務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),該措施實(shí)行以來,,共容缺辦理11件,。
【依托平臺(tái),加快政銀,、政企合作,,形成“一網(wǎng)通辦、一次辦成”】
提供預(yù)購(gòu)商品房預(yù)告登記,、預(yù)購(gòu)商品房抵押權(quán)預(yù)告登記,、首次登記、一手房轉(zhuǎn)移登記等多種業(yè)務(wù)的一站式服務(wù),,可以運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,積極搭建政銀,、政企對(duì)接合作平臺(tái),,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)立便民服務(wù)站點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu),、房地產(chǎn)開發(fā)機(jī)構(gòu)、不動(dòng)產(chǎn)登記中心三者之間的信息互聯(lián)互通,。
而金融機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只需收集紙質(zhì)材料并“線上操作”掃描上傳,,即可向不動(dòng)產(chǎn)登記中心發(fā)起遠(yuǎn)程申請(qǐng),登記中心網(wǎng)上受理審核后,,便可實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦結(jié)”,,解決了以往群眾在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、金融機(jī)構(gòu)、不動(dòng)產(chǎn)登記中心之間“多次跑”的問題,。目前有4家金融單位,、18家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)立便民服務(wù)站點(diǎn),4家金融單位有初步合作意向,。
“本來是過來問問沒抱多大希望,,當(dāng)工作人員告訴我能辦理的時(shí)候,感覺就近辦理太方便了,,不用那么來來回回跑了,,遞交資料后工作人員當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)時(shí)可辦完了,,現(xiàn)在服務(wù)環(huán)境真好,,效率真高!”董先生作為新密市首例不動(dòng)產(chǎn)登記異地受理者這樣說,。
經(jīng)詳細(xì)了解,,董先生在鄭州市中原區(qū)有六套房屋,因急需資金周轉(zhuǎn),,需要在新密市的一家銀行辦理抵押貸款,。窗口“全市通辦”人員在審核董先生提交的申請(qǐng)資料后,對(duì)該筆聯(lián)合抵押登記業(yè)務(wù)直接受理,,并將申請(qǐng)資料通過系統(tǒng)平臺(tái)移交至鄭州市本級(jí)審核登簿,,董先生在通過收費(fèi)頁(yè)面提示的二維碼繳費(fèi)后,工作人員與鄭州市本級(jí)審核人員對(duì)接詳細(xì)情況,,鄭州市本級(jí)辦結(jié)后,,抵押登記證明及收款票據(jù)將通過快遞的方式送達(dá)銀行。
這種利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)全市域稅費(fèi)繳納聯(lián)網(wǎng),,形成“全市域申請(qǐng)、辦理,、發(fā)證”的“全市通辦”工作模式,,是持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦、一次辦成”便民服務(wù)改革的體現(xiàn),。讓信息多跑路,,讓企業(yè)和群眾少跑腿,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“就近辦,、便利辦”,。
【積極溝通協(xié)調(diào),全面推進(jìn)水電氣暖一并過戶落實(shí)】
“以前辦理房產(chǎn)證后,,需要往返多趟跑四個(gè)部門才能把水電氣暖過戶,,現(xiàn)在不僅當(dāng)天就能拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,,還可以把水電氣暖一塊過戶,政策真是太好了,,太方便了,!”近日,新密市民樊先生辦完不動(dòng)產(chǎn)過戶手續(xù)后感慨地說,。
據(jù)了解,,為加快推進(jìn)“一件事”改革步伐,方便群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記及相關(guān)業(yè)務(wù),,新密市自然資源和規(guī)劃局推出了不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣暖聯(lián)動(dòng)辦理業(yè)務(wù),,通過新密市大數(shù)據(jù)交換平臺(tái),群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)過戶登記時(shí),,可以申請(qǐng)將原有的自來水,、電力、燃?xì)?、暖氣等賬戶一并過戶到新的地址,,避免了再手持各種資料、跑多個(gè)窗口辦理的麻煩,,真正實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”,。截止目前,有9戶在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)申請(qǐng)水電氣暖同步過戶,。
新密市自然資源和規(guī)劃局發(fā)揮牽頭部門積極作用,,主動(dòng)與房管、稅務(wù),、政務(wù)中心,、水電氣暖等部門對(duì)接溝通,對(duì)跨部門,、跨層級(jí)事項(xiàng)進(jìn)行全面整合,,優(yōu)化再造審批流程,制定“一件事”套餐服務(wù)指南,,按照“一個(gè)窗口,、一個(gè)流程、一套資料,、一張表單、一次辦妥”的要求,,最大限度減事項(xiàng),、減材料、減環(huán)節(jié),、減時(shí)間,,對(duì)符合登記要求的事項(xiàng),,嚴(yán)格落實(shí)“當(dāng)場(chǎng)辦、當(dāng)天辦”規(guī)定,,力爭(zhēng)每日工作“清零”,。同時(shí)教育引導(dǎo)窗口工作人員換位思考,牢記“為民,、惠民,、便民”服務(wù)宗旨,持續(xù)推出周末服務(wù)等系列便民舉措,,為廣大企業(yè)和群眾提供熱情,、貼心、有“溫度”的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù),。(編輯 吳冰)