河南商報訊（見習記者 左冬辰 通訊員 崔昕 文）按照國鐵集團“強基達標,、提質增效”工作要求，為進一步全面提升高鐵客運服務質量,，打造高鐵服務品牌,。在高鐵一隊的黨總支下以實現(xiàn)服務意識轉變、服務語言規(guī)范,、服務細節(jié)精馨,、服務標準提升為目標，于11月7日在鄭州五里堡職工培訓基地,，組織開展了“強意識,、提標準”服務情景模擬展評活動。

通過開展本次活動,，不僅引導職工提高了服務意識,，提升了服務標準，加強了業(yè)務學習,，也為職工搭建了溝通交流,、相互學習的平臺，增強了職工間的凝聚力,，為高鐵一隊迎接鄭阜新線開通運行,，不斷提高車隊整體工作質量打下了堅實的基礎。


來源：河南商報
編輯：王紅春