從無到有，從有到優(yōu),，在召陵區(qū)公共法律服務(wù)體系建設(shè)過程當(dāng)中,，“優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)”這幾個(gè)字如鳥之兩翼、車之兩輪,，貫穿始終,。發(fā)揮好公共法律服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢，滿足人民日益增長的優(yōu)質(zhì)法治需求,，在服務(wù)上下功夫,，既是突破口又是落腳點(diǎn)。為此,，區(qū)司法局始終在服務(wù)上下功夫,，做文章。
配齊人員,，提升素質(zhì)
區(qū)共公法律服務(wù)中心設(shè)置了法律援助,、法律咨詢、人民調(diào)解,、法治宣傳,、公證業(yè)務(wù)咨詢等窗口，保障每個(gè)窗口都有崗位服務(wù)人員,。區(qū)司法局針對不同崗位,，定期開展業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)，絕不能讓業(yè)務(wù)拖服務(wù)后退,。特別是法律咨詢崗位,，平時(shí)咨詢?nèi)藛T多、問題雜,，區(qū)司法局專門從我區(qū)兩個(gè)律師事務(wù)所中抽調(diào)精兵強(qiáng)將,，借助他們的專業(yè)優(yōu)勢，提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),，從而大大提升區(qū)公共法律服務(wù)中心的服務(wù)水平,。
完善功能，充實(shí)業(yè)務(wù)
針對召陵區(qū)公證業(yè)務(wù)缺失,，區(qū)司法局主動(dòng)與市司法局協(xié)調(diào),，從市公證處抽調(diào)人員,，入駐召陵區(qū)公共法律服務(wù)中心，指導(dǎo)召陵區(qū)公證業(yè)務(wù)開展,。
制作清單,，優(yōu)化服務(wù)
區(qū)司法局根據(jù)現(xiàn)有共公法律服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展情況，制作了召陵區(qū)公共法律服務(wù)中心產(chǎn)品清單目錄,。產(chǎn)品清單包括法律宣傳類,、法律顧問類、服務(wù)群眾類,、專項(xiàng)服務(wù)類,、特殊人群幫教類等五大類，每一大類又包含若干個(gè)小類別,，系統(tǒng)的說明了漯河市召陵區(qū)公共法律服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目,、類別。
利用網(wǎng)絡(luò),，提升影響
如今,，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)幾乎全覆蓋，區(qū)司法局及早謀劃部署,，研制開發(fā)了“智慧司法”“許慎故里召陵普法”兩大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，并且兩大平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無縫對接。平臺(tái)提供網(wǎng)上業(yè)務(wù)申請,、辦理,，方便群眾快捷的享受法律服務(wù)。“許慎故里召陵普法”公眾號(hào),，每天都有更新,，及時(shí)把公共法律服務(wù)中心的動(dòng)態(tài)展示出去，擴(kuò)大公共法律服務(wù)中心影響力,。
編輯：河南商報(bào) 王凡
來源：河南商報(bào)
