3月27日,,西貝上海一家門店突然換裝,,從“雜糧小鋪”變成“超級(jí)肉夾饃”。其創(chuàng)業(yè)分部經(jīng)理介紹,,賈國(guó)龍一直在想哪種模式能開更多的店,,能走到海外與國(guó)外的產(chǎn)品PK。
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西貝又出新物種——“超級(jí)肉夾饃”
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3月27日上午,,賈國(guó)龍和西貝高管層一起到了西貝莜面村上海萬(wàn)象城店,。
在他們到店之前的9個(gè)小時(shí),凌晨2點(diǎn),,位于萬(wàn)象城負(fù)一層的西貝“雜糧小鋪”,,剛剛換上新的門頭——“超級(jí)肉夾饃”。
△ 該門店由原來(lái)的“雜糧小鋪”變成“超級(jí)肉夾饃”
這是西貝推出的最新模式,。3月9日項(xiàng)目通過才開始落實(shí),,不到20天就已落地。
“創(chuàng)意是賈總想的”,,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的西貝創(chuàng)業(yè)分部經(jīng)理孟德飛介紹,。賈國(guó)龍一直在想哪個(gè)產(chǎn)品能開更多的店,能走到海外與國(guó)外的產(chǎn)品PK,。
“而肉夾饃這個(gè)單品與西式的漢堡,、三明治很相似,主食加肉和菜”,,然后就有了“超級(jí)肉夾饃”的新物種,。
新款肉夾饃與西貝其他門店售賣的造型不同,,特意改成了三角形。
“三角形比較酷”,,孟德飛告訴餐飲老板內(nèi)參記者,,西貝傳統(tǒng)肉夾饃的售價(jià)是12元(上海區(qū)域),而三角新品重150克,,共有9款產(chǎn)品,,最貴的43元,最便宜的9.9元,,平均價(jià)格是29元,。
△ 記者拍照角度的問題,似乎體現(xiàn)不到“超級(jí)”的感覺,。
門頭更換當(dāng)天,,新的菜單也同步推出。
新菜單整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圍繞9款口味的肉夾饃調(diào)整,,只保留了原“雜糧小鋪”中的5款產(chǎn)品,增加了水盆羊肉,、嫩豆腐肉湯,、燕麥小米粥和7款飲品,以搭配肉夾饃的口感,。
△ “超級(jí)肉夾饃”的新菜單
賈國(guó)龍到店后,,拉著孟德飛繞所有檔口(鐵板現(xiàn)炒區(qū)域)轉(zhuǎn)了一圈。
“要把這個(gè)‘炒’的氛圍做起來(lái),,熱鬧,、熱氣。
“這里出飲品是吧,?”
“水盆羊肉的明檔區(qū)什么時(shí)候能上,?”……餐飲老板內(nèi)參記者問賈國(guó)龍對(duì)這個(gè)新模式的看法,賈國(guó)龍說,,“這個(gè)(項(xiàng)目)剛開始,,先試,試了再說”,。
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從麥香村到雜糧小鋪,,到盒馬鮮生店
西貝一直在試試試
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“先試。”可以說西貝是中國(guó)餐飲界最勇于嘗試的企業(yè),。
去年10月份,,西貝暫停了麥香村項(xiàng)目。43天后,,北京麥香村店的舊址,,西貝第一家純外賣店誕生,。
經(jīng)過幾個(gè)月的嘗試、調(diào)整,,截至餐飲老板內(nèi)參記者去探店的3月27日,,外賣店的36款產(chǎn)品已經(jīng)精簡(jiǎn)到20款左右。
“首先選擇適合外賣,、一人食的產(chǎn)品,,然后為了適應(yīng)外賣和外賣店的模式,進(jìn)一步選擇原材料容易統(tǒng)一,、出餐速度較快,、銷量較好的產(chǎn)品。”西貝北京工體店(外賣店)店長(zhǎng)云華介紹,。
“現(xiàn)在主要做套餐,,外賣顧客還是更喜歡快速,快速點(diǎn)餐,、出餐,、送達(dá)。”“這些調(diào)整都是一點(diǎn)點(diǎn)試出來(lái)的,。”
△ 西貝北京工體外賣專門店
北京的麥香村店改成了外賣專門店,,上海的麥香村店則在1月6日改成了“雜糧小鋪”,也就是后來(lái)的“超級(jí)肉夾饃”店,。
麥香村項(xiàng)目暫停后就接手這家店的孟德飛介紹,,他們考慮過各種復(fù)制性較強(qiáng)的模式,涼皮專門店,、紅燒肉專門店等等,,后來(lái)決定把西貝的經(jīng)典小吃拿來(lái)做“小吃小喝,西貝一人食”,。
到了3月份,,這家店“50個(gè)餐位,最高(營(yíng)收)做到22000元”,,想要進(jìn)一步嘗試更好的模式,,于是調(diào)整為“超級(jí)肉夾饃”。
西貝最新嘗試的店型模式,,還有“盒馬鮮生店”,。位于上海的盒馬鮮生上海灣店內(nèi),“精品廚房”在1月底開始試營(yíng)業(yè),。
△ 西貝盒馬鮮生店
“這個(gè)店是西貝跟盒馬鮮生合作開的第一家店,,也是一個(gè)新模式的嘗試”,西貝上海區(qū)外賣經(jīng)理顧文龍告訴餐飲老板內(nèi)參記者,“與超市店,、機(jī)場(chǎng)店類似,,這種是小型化的精品店”,這家店只有30平方左右,,配4名員工,。
這個(gè)店型的產(chǎn)品選的是雜糧、莜面,、套餐和小吃飲品,,“主要是方便售賣、適合盒馬鮮生線下銷售為主的產(chǎn)品”,。
“這種店型的線上產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、線上線下的結(jié)合,模式可以跟其他的店型互補(bǔ),,跟未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)有更多契合點(diǎn),,都是西貝在跟新零售接軌的嘗試、磨合,。”顧文龍說,,“主要還是在嘗試、摸索”,。
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西貝三種店型戰(zhàn)略:
社區(qū)店,、外賣店、盒馬鮮生店
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前不久,,餐飲老板內(nèi)參記者采訪賈國(guó)龍時(shí),他說到:目前西貝的新店開發(fā),,主要有三種,,“上海以外帶為主的社區(qū)店,北京工體的外賣專門店,,和跟盒馬鮮生的合作店”,。
這三種店都交給了專人負(fù)責(zé),“我放手交給他們干,,從麥香村的關(guān)停中,,我汲取經(jīng)驗(yàn)。把店開起來(lái),,讓市場(chǎng)檢驗(yàn),、調(diào)整。從實(shí)踐來(lái)看,,目前這幾家業(yè)績(jī)都很不錯(cuò)”,。
上海的(精品)社區(qū)店(目前的超級(jí)肉夾饃)是創(chuàng)業(yè)店探索模式,“我們?cè)趪L試產(chǎn)品結(jié)構(gòu),現(xiàn)在什么產(chǎn)品適合顧客,?堂食顧客,、外帶顧客、外賣顧客分別需要什么,?堂食空間有限,,產(chǎn)出也有限制,那就鼓勵(lì)外帶和外賣,,這兩塊不受限,,空間大著呢。”
“盒馬鮮生里的店更小,,30平米,,我還沒去過,賣什么我都不知道”,,賈國(guó)龍說,。麥香村項(xiàng)目準(zhǔn)備了800天,投了3000萬(wàn),,可顧客不買賬就是不行,。
“現(xiàn)在我們就是有想法做出來(lái)試試,放到市場(chǎng)上給顧客,,說不定哪個(gè)產(chǎn)品,、哪個(gè)模式顧客一下就喜歡”。
“一線的人天天做經(jīng)營(yíng),、接觸顧客,,總部不開店,分部來(lái)創(chuàng)新開店,,由開店團(tuán)隊(duì)探索以什么形式賣,、賣什么合適”。西貝鼓勵(lì)創(chuàng)新,,分部有分部的創(chuàng)新業(yè)務(wù),,門店有門店的創(chuàng)新任務(wù)。
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賈國(guó)龍:多試才能找出高滲透率的理想模式
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賈國(guó)龍?jiān)谌ツ甑椎闹袊?guó)全零售大會(huì)上說過,,西貝在嘗試新的社區(qū)店,,是一種集合了外帶和零售的精品店,只有50平米,,有點(diǎn)像香港的茶餐廳,,可以坐下來(lái)慢慢吃,還能享受服務(wù),。
賈國(guó)龍還曾向餐飲老板內(nèi)參主筆道哥說過,,“莜面村會(huì)小型化,,小到多少要嘗試,也許把它改成莜面村的精選,。我們?nèi)詴?huì)把它拿到拿市場(chǎng)去測(cè)試,,試對(duì)了就往前復(fù)制。”
最初麥香村快餐模式的探索和這兩個(gè)想法之下,,誕生了本文開頭說的西貝“超級(jí)肉夾饃”的新模式,。“在莜面村的基礎(chǔ)上小型化,甚至單品化”,,賈國(guó)龍說,,他們還在做店型的探索。
“現(xiàn)在還沒有做到高滲透率的‘理想模式’”,,賈國(guó)龍說,,做多種新模式的嘗試,做出來(lái)看顧客反饋,,從顧客反饋中找到跟西貝資源優(yōu)勢(shì)匹配的,,“最好從莜面村的資源里‘長(zhǎng)’出一個(gè)項(xiàng)目”。
餐飲模式的嘗試和調(diào)整,,恐怕沒有人比賈國(guó)龍更勇敢,、更大膽。西貝公司的“創(chuàng)業(yè)分部”可能隨時(shí)有一個(gè)新項(xiàng)目出現(xiàn),,并很快落實(shí),、開店。
外賣店,、(精品)社區(qū)店,、新零售店,哪里才是餐飲的未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng),?你有什么想法,?歡迎在留言區(qū)發(fā)表觀點(diǎn)。
來(lái)源:餐飲老板內(nèi)參
編輯:河南商報(bào)張梓玟