3月27日,西貝上海一家門店突然換裝,,從“雜糧小鋪”變成“超級肉夾饃”,。其創(chuàng)業(yè)分部經(jīng)理介紹,賈國龍一直在想哪種模式能開更多的店,,能走到海外與國外的產(chǎn)品PK,。
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西貝又出新物種——“超級肉夾饃”
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3月27日上午,賈國龍和西貝高管層一起到了西貝莜面村上海萬象城店,。
在他們到店之前的9個小時,,凌晨2點,位于萬象城負一層的西貝“雜糧小鋪”,,剛剛換上新的門頭——“超級肉夾饃”,。
△ 該門店由原來的“雜糧小鋪”變成“超級肉夾饃”
這是西貝推出的最新模式。3月9日項目通過才開始落實,,不到20天就已落地,。
“創(chuàng)意是賈總想的”,負責該項目的西貝創(chuàng)業(yè)分部經(jīng)理孟德飛介紹,。賈國龍一直在想哪個產(chǎn)品能開更多的店,,能走到海外與國外的產(chǎn)品PK。
“而肉夾饃這個單品與西式的漢堡,、三明治很相似,,主食加肉和菜”,然后就有了“超級肉夾饃”的新物種,。
新款肉夾饃與西貝其他門店售賣的造型不同,,特意改成了三角形,。
“三角形比較酷”,孟德飛告訴餐飲老板內(nèi)參記者,,西貝傳統(tǒng)肉夾饃的售價是12元(上海區(qū)域),,而三角新品重150克,共有9款產(chǎn)品,,最貴的43元,,最便宜的9.9元,平均價格是29元,。
△ 記者拍照角度的問題,,似乎體現(xiàn)不到“超級”的感覺。
門頭更換當天,,新的菜單也同步推出,。
新菜單整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圍繞9款口味的肉夾饃調(diào)整,只保留了原“雜糧小鋪”中的5款產(chǎn)品,,增加了水盆羊肉,、嫩豆腐肉湯、燕麥小米粥和7款飲品,,以搭配肉夾饃的口感,。
△ “超級肉夾饃”的新菜單
賈國龍到店后,拉著孟德飛繞所有檔口(鐵板現(xiàn)炒區(qū)域)轉(zhuǎn)了一圈,。
“要把這個‘炒’的氛圍做起來,,熱鬧、熱氣,。
“這里出飲品是吧,?”
“水盆羊肉的明檔區(qū)什么時候能上?”……餐飲老板內(nèi)參記者問賈國龍對這個新模式的看法,,賈國龍說,,“這個(項目)剛開始,先試,,試了再說”,。
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從麥香村到雜糧小鋪,到盒馬鮮生店
西貝一直在試試試
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“先試,。”可以說西貝是中國餐飲界最勇于嘗試的企業(yè),。
去年10月份,西貝暫停了麥香村項目,。43天后,北京麥香村店的舊址,,西貝第一家純外賣店誕生,。
經(jīng)過幾個月的嘗試,、調(diào)整,截至餐飲老板內(nèi)參記者去探店的3月27日,,外賣店的36款產(chǎn)品已經(jīng)精簡到20款左右,。
“首先選擇適合外賣、一人食的產(chǎn)品,,然后為了適應(yīng)外賣和外賣店的模式,,進一步選擇原材料容易統(tǒng)一、出餐速度較快,、銷量較好的產(chǎn)品,。”西貝北京工體店(外賣店)店長云華介紹。
“現(xiàn)在主要做套餐,,外賣顧客還是更喜歡快速,,快速點餐、出餐,、送達,。”“這些調(diào)整都是一點點試出來的。”
△ 西貝北京工體外賣專門店
北京的麥香村店改成了外賣專門店,,上海的麥香村店則在1月6日改成了“雜糧小鋪”,,也就是后來的“超級肉夾饃”店。
麥香村項目暫停后就接手這家店的孟德飛介紹,,他們考慮過各種復(fù)制性較強的模式,,涼皮專門店、紅燒肉專門店等等,,后來決定把西貝的經(jīng)典小吃拿來做“小吃小喝,,西貝一人食”。
到了3月份,,這家店“50個餐位,,最高(營收)做到22000元”,想要進一步嘗試更好的模式,,于是調(diào)整為“超級肉夾饃”,。
西貝最新嘗試的店型模式,還有“盒馬鮮生店”,。位于上海的盒馬鮮生上海灣店內(nèi),,“精品廚房”在1月底開始試營業(yè)。
△ 西貝盒馬鮮生店
“這個店是西貝跟盒馬鮮生合作開的第一家店,,也是一個新模式的嘗試”,,西貝上海區(qū)外賣經(jīng)理顧文龍告訴餐飲老板內(nèi)參記者,“與超市店,、機場店類似,,這種是小型化的精品店”,,這家店只有30平方左右,配4名員工,。
這個店型的產(chǎn)品選的是雜糧,、莜面、套餐和小吃飲品,,“主要是方便售賣,、適合盒馬鮮生線下銷售為主的產(chǎn)品”。
“這種店型的線上產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、線上線下的結(jié)合,,模式可以跟其他的店型互補,跟未來發(fā)展趨勢有更多契合點,,都是西貝在跟新零售接軌的嘗試,、磨合。”顧文龍說,,“主要還是在嘗試,、摸索”。
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西貝三種店型戰(zhàn)略:
社區(qū)店,、外賣店,、盒馬鮮生店
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前不久,餐飲老板內(nèi)參記者采訪賈國龍時,,他說到:目前西貝的新店開發(fā),,主要有三種,“上海以外帶為主的社區(qū)店,,北京工體的外賣專門店,,和跟盒馬鮮生的合作店”。
這三種店都交給了專人負責,,“我放手交給他們干,,從麥香村的關(guān)停中,我汲取經(jīng)驗,。把店開起來,,讓市場檢驗、調(diào)整,。從實踐來看,,目前這幾家業(yè)績都很不錯”。
上海的(精品)社區(qū)店(目前的超級肉夾饃)是創(chuàng)業(yè)店探索模式,,“我們在嘗試產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,現(xiàn)在什么產(chǎn)品適合顧客?堂食顧客、外帶顧客,、外賣顧客分別需要什么,?堂食空間有限,產(chǎn)出也有限制,,那就鼓勵外帶和外賣,這兩塊不受限,,空間大著呢,。”
“盒馬鮮生里的店更小,30平米,,我還沒去過,,賣什么我都不知道”,賈國龍說,。麥香村項目準備了800天,,投了3000萬,可顧客不買賬就是不行,。
“現(xiàn)在我們就是有想法做出來試試,,放到市場上給顧客,說不定哪個產(chǎn)品,、哪個模式顧客一下就喜歡”,。
“一線的人天天做經(jīng)營、接觸顧客,,總部不開店,,分部來創(chuàng)新開店,由開店團隊探索以什么形式賣,、賣什么合適”,。西貝鼓勵創(chuàng)新,分部有分部的創(chuàng)新業(yè)務(wù),,門店有門店的創(chuàng)新任務(wù),。
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賈國龍:多試才能找出高滲透率的理想模式
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賈國龍曾在去年底的中國全零售大會上說過,西貝在嘗試新的社區(qū)店,,是一種集合了外帶和零售的精品店,,只有50平米,有點像香港的茶餐廳,,可以坐下來慢慢吃,,還能享受服務(wù)。
賈國龍還曾向餐飲老板內(nèi)參主筆道哥說過,,“莜面村會小型化,,小到多少要嘗試,也許把它改成莜面村的精選。我們?nèi)詴阉玫侥檬袌鋈y試,,試對了就往前復(fù)制,。”
最初麥香村快餐模式的探索和這兩個想法之下,誕生了本文開頭說的西貝“超級肉夾饃”的新模式,。“在莜面村的基礎(chǔ)上小型化,,甚至單品化”,賈國龍說,,他們還在做店型的探索,。
“現(xiàn)在還沒有做到高滲透率的‘理想模式’”,賈國龍說,,做多種新模式的嘗試,,做出來看顧客反饋,從顧客反饋中找到跟西貝資源優(yōu)勢匹配的,,“最好從莜面村的資源里‘長’出一個項目”,。
餐飲模式的嘗試和調(diào)整,恐怕沒有人比賈國龍更勇敢,、更大膽,。西貝公司的“創(chuàng)業(yè)分部”可能隨時有一個新項目出現(xiàn),并很快落實,、開店,。
外賣店、(精品)社區(qū)店,、新零售店,,哪里才是餐飲的未來戰(zhàn)場?你有什么想法,?歡迎在留言區(qū)發(fā)表觀點,。
來源:餐飲老板內(nèi)參
編輯:河南商報張梓玟