據(jù)報(bào)道,,3月26日的中國發(fā)展論壇上,百度首席執(zhí)行官李彥宏說,,中國人對隱私的觀念開放,,很多人愿意用隱私交換便利。對比之下,,扎克伯格則剛剛在9家報(bào)紙上為“信任的違背”登報(bào)道歉,。(見3月27日《新京報(bào)》)
“隱私換便利”是有爭議的。在李彥宏看來,,隱私與便利是一體兩面,,用戶要想獲得便利服務(wù),就要放棄隱私,,反過來亦然,。在個(gè)人隱私信息頻頻遭到網(wǎng)絡(luò)泄露、非法侵犯的環(huán)境下,,顯然網(wǎng)友無法接受這個(gè)觀點(diǎn),,紛紛對李彥宏發(fā)起質(zhì)疑和批評,認(rèn)為其過度看中企業(yè)利益,,而漠視對用戶的隱私保護(hù),。
眾所周知,百度在個(gè)人隱私信息保護(hù)方面做得并不好,,近年來頻頻發(fā)生各種泄密事件,,多次遭受到輿論風(fēng)暴及監(jiān)管整治。其他網(wǎng)絡(luò)公司也時(shí)有類似事件曝光,,最近熱門的“臉書泄密”事件,,就是典型的用戶個(gè)人隱私信息泄露案例,在社會輿論集體批評的情況下,,臉書股價(jià)暴跌,,扎克伯格不得不出來公開道歉,可見隱私安全并非小事,。
不可否認(rèn),,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為廣大用戶提供了便利服務(wù),改變了人們的工作與生活,,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,,是具有劃時(shí)代意義的創(chuàng)新技術(shù)。但是,,隨之而來的個(gè)人隱私泄露,、被侵犯等問題,,成為公眾揮之不去的煩惱,亦引發(fā)各界對網(wǎng)絡(luò)公司的質(zhì)疑,,認(rèn)為商家有濫用技術(shù)之嫌,,呼吁約束網(wǎng)絡(luò)公司行為,將個(gè)人隱私信息保護(hù)放在首位,。
目前網(wǎng)絡(luò)公司均以大數(shù)據(jù)為依托,,收集了海量用戶數(shù)據(jù)信息,其中包括個(gè)人敏感信息,、網(wǎng)絡(luò)使用軌跡信息等,,網(wǎng)絡(luò)公司從中深度挖掘開發(fā)商業(yè)價(jià)值,并以此掌握了用戶的個(gè)人詳細(xì)情況,,為用戶提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù),。顯然,大數(shù)據(jù)技術(shù)乃是一把雙刃劍,,網(wǎng)絡(luò)公司使用妥當(dāng)?shù)脑?,可以為用戶帶來各種便利服務(wù),為社會創(chuàng)造價(jià)值,,但是濫用技術(shù)的話,,就會給用戶隱私信息帶來安全隱患。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司為用戶提供服務(wù)之時(shí),,需要簽訂各種許可協(xié)議,,以獲取用戶個(gè)人相關(guān)信息資料,但均為格式合同,,用戶不同意的話,,就不能享受到相應(yīng)的服務(wù)。由此可見,,并非用戶不在乎個(gè)人隱私信息,而是沒有其他選擇余地,,要使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,就要放棄部分個(gè)人隱私信息,將風(fēng)險(xiǎn)暴露在網(wǎng)絡(luò)公司面前,。用戶為了便利的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,交出了個(gè)人隱私信息,在網(wǎng)絡(luò)公司面前幾乎成為透明人,,卻無法享受到安全無虞的隱私保護(hù),,這能夠稱之為公平嗎?
在隱私與便利之間,,并非毫無界限,,需要依法依規(guī)收集和使用,,將安全放在首位。網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)在法律的許可范圍之內(nèi),,保障用戶的個(gè)人隱私信息安全,,不得超范圍使用,不得非法泄露,,如此方是最妥善的做法,。
作者:河南日報(bào) 江德斌
來源:河南商報(bào)
編輯:河南商報(bào) 張梓玟