核心提示|15名外籍志愿者大多能進(jìn)行簡(jiǎn)單的中文交流,也有人會(huì)說(shuō)多國(guó)語(yǔ)言,。他們來(lái)自巴基斯坦,、韓國(guó)、澳大利亞,、意大利,、德國(guó)等國(guó),以華北水利水電大學(xué)和鄭州市三十一中學(xué)的外籍學(xué)生居多,,平均年齡在20歲左右,。埃米爾(英文名:Amir),來(lái)自巴基斯坦,,23歲,,華北水利水電大學(xué)MBA在讀,來(lái)中國(guó)11個(gè)月,鄭州東站歷史上首次招募的15名外籍春運(yùn)志愿者之一,。2月3日上午8點(diǎn),,繁忙的鄭州東站,記者見(jiàn)到了正在幫旅客檢票的他,。他說(shuō):“來(lái)當(dāng)志愿者,,一因新奇,二為報(bào)恩,。”
【現(xiàn)場(chǎng)】
3天幫千余旅客快速進(jìn)站
“請(qǐng)身份證在下,,車(chē)票在上,二維碼朝前放……”早上8:00,,埃米爾準(zhǔn)時(shí)站在了鄭州東站的人臉識(shí)別檢票系統(tǒng)前,。為了做好服務(wù),他專(zhuān)門(mén)學(xué)會(huì)了這句中國(guó)話,,邊做邊說(shuō)幫助不會(huì)操作的乘客,。
接過(guò)乘客票證,規(guī)范疊好,,塞進(jìn)識(shí)別區(qū),,這個(gè)動(dòng)作埃米爾做得快速且標(biāo)準(zhǔn),乘客票證以平均10秒的速度在他手中流轉(zhuǎn),。一個(gè)60歲的老大爺扛著大包袱過(guò)來(lái),,還抱著個(gè)2歲左右的娃娃,埃米爾主動(dòng)上前一步,,快速接過(guò)老人的票證,,把他們?nèi)M(jìn)識(shí)別區(qū)。后面的旅客看到這個(gè)外國(guó)青年這么“中用”,,都紛紛把票證交給他,,最快3秒就通關(guān)了。“我第一次在東站坐車(chē),,多虧這個(gè)外國(guó)小伙子,。”一位農(nóng)村中年婦女告訴記者。
兩個(gè)小時(shí)中,,埃米爾腰桿挺得很直,,像極了車(chē)站武警。有時(shí)累了,,他就扭扭腰,。其間滴水未進(jìn),接受記者采訪時(shí)聲音已近沙啞,。3天來(lái),,他已經(jīng)在這個(gè)位置幫助千余名旅客快速進(jìn)站。
【細(xì)節(jié)】
趕最早一班地鐵來(lái)做志愿
“巴基斯坦人都是黑眼圈嗎?”記者打趣地問(wèn),。
“呵呵,,不是啊,我昨晚一夜沒(méi)睡,。”埃米爾笑著回答,。
原來(lái),昨晚他在郊區(qū)醫(yī)院待了一整夜,,照顧一位患病的同學(xué),。今天早上,他趕最早一班地鐵,,花了一個(gè)半小時(shí)趕到鄭州東站做春運(yùn)服務(wù),。
埃米爾會(huì)簡(jiǎn)單的中文,但是遇到復(fù)雜的中文表述還是會(huì)云里霧里,。于是,,他專(zhuān)門(mén)在手機(jī)上下載了一款中英文互譯的神器,這在和旅客交流時(shí)派上了大用場(chǎng),。
結(jié)束兩個(gè)小時(shí)檢票口的服務(wù),埃米爾來(lái)到總服務(wù)臺(tái)休息,。剛坐下喝口水,,又有人來(lái)問(wèn):“我來(lái)晚了,票得改簽,,去哪里辦,?”埃米爾迅速起身,拿出翻譯神器,,因?yàn)樗?tīng)不懂“改簽”這個(gè)詞,。經(jīng)過(guò)溝通,埃米爾幫助旅客指出了辦理改簽的位置,。
遇到外國(guó)旅客,,埃米爾也會(huì)主動(dòng)上前幫忙做指引,畢竟英文更熟練,,這讓他很有成就感,。
【探因】
“中巴人民情深似海”
為啥來(lái)做春運(yùn)志愿者?
埃米爾說(shuō),,之前他對(duì)春運(yùn)一無(wú)所知,,覺(jué)得很新奇,也認(rèn)為是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),,可以和中國(guó)朋友廣泛交流,。
記者問(wèn)他是否知道“巴鐵”這個(gè)詞。他說(shuō)“當(dāng)然”。中國(guó)和巴基斯坦是鐵哥們兒,,中國(guó)在巴基斯坦援建了很多鐵路,、公路及其他公共設(shè)施。他對(duì)中巴經(jīng)濟(jì)走廊很感興趣,。最近一家中國(guó)銀行也在巴基斯坦卡拉奇開(kāi)業(yè)了,,這讓他很興奮。“感謝中國(guó),!雖然很多項(xiàng)目還在建設(shè)中,,但我想我會(huì)喜歡它們的。中國(guó)援建的項(xiàng)目正在讓巴基斯坦變得越來(lái)越好,。中巴人民情深似海,!我想用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)中國(guó)朋友,讓這份情誼綿延下去,。”埃米爾說(shuō),。
【說(shuō)法】
為中國(guó)的“科技范兒”豎起大拇指
穿長(zhǎng)袍、留長(zhǎng)辮,、愛(ài)吃泡面,,這是來(lái)中國(guó)之前,埃米爾從電影里了解到的中國(guó)人形象,。“來(lái)鄭州之后,,我大吃一驚,完全不是那么回事,!”埃米爾操著蹩腳的中文告訴記者,。
“中國(guó)太有科技范兒了”。他豎起大拇指,。就拿這套“最快3秒通關(guān)”的人臉識(shí)別系統(tǒng)來(lái)說(shuō),,埃米爾希望巴基斯坦人民能早日用上這種高科技裝備。
日常生活中,,埃米爾喜歡用手機(jī)點(diǎn)外賣(mài),,網(wǎng)購(gòu)生活用品,在商店購(gòu)物喜歡用手機(jī)掃碼支付,。最近他愛(ài)上了騎共享單車(chē)鍛煉身體,,“太方便了。好多事用手機(jī)就搞定了,!”埃米爾興奮地說(shuō),。
他還給記者掏出自己的綠城通卡,說(shuō):“坐公交,、坐地鐵都能刷,,省時(shí)省力,,真好!”
【心聲】
想學(xué)少林功夫
“Soamazing?。ㄌ衿媪耍,。?rdquo;談到少林功夫,埃米爾神采飛揚(yáng)地開(kāi)始滔滔不絕,,講述他對(duì)少林功夫的迷戀和學(xué)藝的向往,。因?yàn)楣φn緊,他至今沒(méi)有去過(guò)少林寺,。他希望有一天能去少林寺拜師學(xué)藝,,一來(lái)強(qiáng)身健體、伸張正義,。二來(lái)回到巴基斯坦,,也給家里人好好秀一下。
在鄭州,,他最喜歡去二七廣場(chǎng)的商圈購(gòu)物,,喜歡吃河南燴面。雖然才來(lái)中國(guó)11個(gè)月,,但是已經(jīng)被鄭州深深吸引,。來(lái)鄭州之前,埃米爾還去過(guò)上海和廣州,。在他的眼里,,鄭州和上海、廣州一樣,,都是很“國(guó)際范兒”的大都市。
來(lái)鄭至今,,埃米爾還沒(méi)有想好自己的中文名字,。他說(shuō)想起個(gè)跟春運(yùn)有關(guān)的中文名,來(lái)紀(jì)念這次有意義的春運(yùn)服務(wù),。
【打算】
選誰(shuí)家過(guò)年成“甜蜜的難題”
歷史首次,!今年,鄭州東站專(zhuān)門(mén)招募了15名外籍春運(yùn)志愿者,。
“隨著高鐵線路越開(kāi)越多,,東站出現(xiàn)的外國(guó)友人頻率也越來(lái)越高。”鄭州東站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,,春運(yùn)外籍志愿者的出現(xiàn)可以滿足各種旅客的出行需求,,增進(jìn)外籍旅客出行的親切感。
鄭州東站團(tuán)委負(fù)責(zé)人邢彥麗透露,,因?yàn)槭鞘状握心?,所以?bào)名的外國(guó)學(xué)生很多,。最后,車(chē)站優(yōu)中選優(yōu),,定下了這15名外籍志愿者,。“一到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),還有人討教咋說(shuō)河南話,。這不,,學(xué)了3天,我看學(xué)得真不賴(lài),!”邢彥麗指著遠(yuǎn)處的一名韓國(guó)志愿者說(shuō),。
而對(duì)于即將到來(lái)的春節(jié),埃米爾充滿期待,,因?yàn)檫@是他第一次在中國(guó)過(guò)春節(jié),。
在他想像里,中國(guó)的新年“非常有趣”,,大家都回家慶祝,。人們平常忙于工作,趁過(guò)節(jié)聚在一起快快樂(lè)樂(lè),,做很多美味的食物,,然后出門(mén)走親戚?;蛟S是思念故鄉(xiāng),,埃米爾特別說(shuō)道:“團(tuán)聚,對(duì)親人來(lái)說(shuō)是最重要的事,。”
可最近他也遇到了一個(gè)讓他“不知所措”的小難題,。“太激動(dòng)了!大家知道我親人不在身邊,,都來(lái)邀請(qǐng)我去他們家過(guò)年,。”埃米爾興奮地告訴記者。
作者:大河報(bào)見(jiàn)習(xí)記者楊書(shū)貞
編輯:河南商報(bào)趙琦
來(lái)源:大河報(bào)