“感謝供電公司‘首席服務(wù)官’的全過程貼心服務(wù)，從前期規(guī)劃到送電完成都是主動(dòng)對(duì)接,，幫助我們數(shù)據(jù)基地的建設(shè)周期縮短了一個(gè)多月,。”4月11日，中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張國(guó)敏為國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司送來感謝信,，對(duì)“快接早送”的服務(wù)贊不絕口,。
聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地是中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)規(guī)劃的十二大基地之一，也是鄭州市政府認(rèn)定的“鄭州人工智能計(jì)算中心”,?；匾?guī)劃占地317畝，機(jī)架4萬架,，出口帶寬20T,，總體規(guī)劃集群規(guī)模1000P。目前,，已向全省智能制造,、智慧城市、醫(yī)療健康等12個(gè)行業(yè)開放算力服務(wù),、提供智算支持,。
去年6月，接到中原數(shù)據(jù)基地110千伏變電站增容及外線改造的申請(qǐng)后,，國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司依托“首席服務(wù)官”工作機(jī)制,，先后多次開展現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研,，聚焦項(xiàng)目全流程用電訴求，以“超前服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),、精準(zhǔn)服務(wù)、跟蹤服務(wù)”的服務(wù)模式,，精準(zhǔn)把控關(guān)鍵環(huán)節(jié),、節(jié)點(diǎn),，堅(jiān)持“能并行不串行”,，全力保障項(xiàng)目早接電、早用電,、用好電,。
項(xiàng)目啟動(dòng)之初，“首席服務(wù)官”牽頭協(xié)調(diào),，深入分析客戶用電需求,、負(fù)荷性質(zhì)、周邊電網(wǎng)情況,，為其定制“開門接電”供電方案,。優(yōu)化原電源供電方式，從根源增強(qiáng)供電可靠性,，滿足項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)的電力需求,。此舉措還可直接利用現(xiàn)有楓香街電力專用隧道，為客戶節(jié)省投資約2千萬元,。
4月1日晚11點(diǎn),，中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地110千伏變電站增容及外線改造項(xiàng)目圓滿完成送電，全程在現(xiàn)場(chǎng)駐守15個(gè)小時(shí)的國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司重點(diǎn)項(xiàng)目客戶經(jīng)理張理偉終于松了一口氣,。“這個(gè)項(xiàng)目施工建設(shè)啟動(dòng)時(shí),，我們便將竣工檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和流程一并告知，同時(shí)定期回訪了解項(xiàng)目施工進(jìn)展,，采用分批預(yù)驗(yàn)收服務(wù),，最終實(shí)現(xiàn)竣工檢驗(yàn)、裝表送電一日辦結(jié),、無縫銜接,，比預(yù)期送電時(shí)間縮短了45天。”張理偉介紹,。
隨著河南“算力之城”建設(shè)的加速推進(jìn),，國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司將持續(xù)聚焦算力產(chǎn)業(yè)的用電需求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式,，提前布局,、提前謀劃,，為后續(xù)項(xiàng)目的擴(kuò)容升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新提供更可靠的電力保障,，助力河南打造全國(guó)算力高地,，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。 （陳起 孟溪）
聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地是中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)規(guī)劃的十二大基地之一，也是鄭州市政府認(rèn)定的“鄭州人工智能計(jì)算中心”,?；匾?guī)劃占地317畝，機(jī)架4萬架,，出口帶寬20T,，總體規(guī)劃集群規(guī)模1000P。目前,，已向全省智能制造,、智慧城市、醫(yī)療健康等12個(gè)行業(yè)開放算力服務(wù),、提供智算支持,。
去年6月，接到中原數(shù)據(jù)基地110千伏變電站增容及外線改造的申請(qǐng)后,，國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司依托“首席服務(wù)官”工作機(jī)制,，先后多次開展現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研,，聚焦項(xiàng)目全流程用電訴求，以“超前服務(wù),、主動(dòng)服務(wù),、精準(zhǔn)服務(wù)、跟蹤服務(wù)”的服務(wù)模式,，精準(zhǔn)把控關(guān)鍵環(huán)節(jié),、節(jié)點(diǎn),，堅(jiān)持“能并行不串行”,，全力保障項(xiàng)目早接電、早用電,、用好電,。
項(xiàng)目啟動(dòng)之初，“首席服務(wù)官”牽頭協(xié)調(diào),，深入分析客戶用電需求,、負(fù)荷性質(zhì)、周邊電網(wǎng)情況,，為其定制“開門接電”供電方案,。優(yōu)化原電源供電方式，從根源增強(qiáng)供電可靠性,，滿足項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)的電力需求,。此舉措還可直接利用現(xiàn)有楓香街電力專用隧道，為客戶節(jié)省投資約2千萬元,。
4月1日晚11點(diǎn),，中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地110千伏變電站增容及外線改造項(xiàng)目圓滿完成送電，全程在現(xiàn)場(chǎng)駐守15個(gè)小時(shí)的國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司重點(diǎn)項(xiàng)目客戶經(jīng)理張理偉終于松了一口氣,。“這個(gè)項(xiàng)目施工建設(shè)啟動(dòng)時(shí),，我們便將竣工檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)和流程一并告知，同時(shí)定期回訪了解項(xiàng)目施工進(jìn)展,，采用分批預(yù)驗(yàn)收服務(wù),，最終實(shí)現(xiàn)竣工檢驗(yàn)、裝表送電一日辦結(jié),、無縫銜接,，比預(yù)期送電時(shí)間縮短了45天。”張理偉介紹,。
隨著河南“算力之城”建設(shè)的加速推進(jìn),，國(guó)網(wǎng)鄭州供電公司將持續(xù)聚焦算力產(chǎn)業(yè)的用電需求，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式,，提前布局,、提前謀劃,，為后續(xù)項(xiàng)目的擴(kuò)容升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新提供更可靠的電力保障,，助力河南打造全國(guó)算力高地,，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。 （陳起 孟溪）