在距離城市喧囂20公里的幻樂之城中,一座以"花園奧萊"為定位的商業(yè)綜合體—鄭州杉杉奧萊中牟店,,今日正式宣布完成寵物友好空間的全面升級,。項目不僅引入寵物社交圈、寵物服務矩陣等八大特色服務設施,,更迎來了一位特殊的神秘嘉賓—尋回犬"Sunny杉妮兒",,這位佩戴定制工牌、身著專屬制服的"首席寵物關懷官"即刻上崗,,標志著杉杉奧萊中牟店正式跨入人寵共融的2.0時代,。

在消費升級與情感經(jīng)濟雙重驅(qū)動下,中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量已突破1.2億只,,寵物經(jīng)濟市場規(guī)模達3000億元,。杉杉奧萊中牟店敏銳捕捉到"它經(jīng)濟"浪潮下的深層需求—現(xiàn)代人渴望在消費場景中獲得情感治愈。"我們打造的不僅是購物場所,,更是都市人帶著'毛孩子'說走就走的度假目的地,。"廣場的工作人員驕傲地說,。


這只名為杉妮兒的治愈系員工,它不僅要完成"巡視動線安全""測試草坪舒適度"等專業(yè)工作,,更擔負著安撫焦慮寵物,、陪顧客游逛提供情緒價值、示范正確使用設施等特殊使命,。
三大維度構(gòu)建寵物友好生態(tài)
1.星級服務矩陣:顧客可攜寵物游購與客服中心設立寵物接待站,,可提供臨時托管, 20輛輕便寵物推車憑身份證件免押金租賃,,車筐內(nèi)貼心放置一次性尿墊和撿便袋,。


2.沉浸式寵物社交圈:特設百平萌寵社交圈,為寵物和家長提供沉浸式的社交場所,,成為顧客口中“最有生活氣的帶寵目的地”
3.周周主題派對:從寵物障礙賽,、生日轟趴到公益義診輪番登場,長期舉辦萌寵市集, 家長可互換閑置玩具,,毛孩子則通過嗅聞交友卡結(jié)識玩伴,。

未來藍圖:構(gòu)建人寵共生社區(qū)
在這個被鋼筋混凝土包圍的時代,杉杉奧萊中牟店正用創(chuàng)新的商業(yè)邏輯和溫暖的人文關懷,,重新定義現(xiàn)代生活空間的可能性,。當夕陽西下,看著孩子們在街區(qū)內(nèi)與狗狗追逐嬉戲,,家長們在咖啡館分享養(yǎng)寵心得,,或許這就是商業(yè)空間最美好的模樣——不僅承載物質(zhì)消費,更安放情感與記憶,。


當商業(yè)空間學會尊重生命,,流量自然會產(chǎn)生溫度。如今,,在杉杉奧萊中牟店的評論區(qū),,滿是"終于不用把狗狗獨自留在家""孩子學會了責任與愛"的暖心評價?;蛟S正如那位牽著柯基犬的顧客所說:"這里讓購物不再是目的,,而是和家人(包括毛孩子)創(chuàng)造記憶的過程。"
未來計劃:溫暖持續(xù)生長
據(jù)悉,,杉杉奧萊中牟店將持續(xù)優(yōu)化基礎服務:增設寵物防風毯和降溫冰墊,、帶寵徒步活動、 在杉妮兒生日當月舉辦"公益日",,收益捐贈流浪動物保護等,。我們相信,真正的寵物友好不在于設施有多高級,,而在于是否愿意彎下腰,,從寵物視角看世界,。運營團隊如是說。當夕陽把杉妮兒的影子拉得老長,,看著它慢悠悠護送最后一位顧客走向停車場,,或許這就是商業(yè)空間最本真的模樣—用最樸素的關懷,編織人與寵物共同的故事,。

在消費升級與情感經(jīng)濟雙重驅(qū)動下,中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量已突破1.2億只,,寵物經(jīng)濟市場規(guī)模達3000億元,。杉杉奧萊中牟店敏銳捕捉到"它經(jīng)濟"浪潮下的深層需求—現(xiàn)代人渴望在消費場景中獲得情感治愈。"我們打造的不僅是購物場所,,更是都市人帶著'毛孩子'說走就走的度假目的地,。"廣場的工作人員驕傲地說,。


這只名為杉妮兒的治愈系員工,它不僅要完成"巡視動線安全""測試草坪舒適度"等專業(yè)工作,,更擔負著安撫焦慮寵物,、陪顧客游逛提供情緒價值、示范正確使用設施等特殊使命,。
三大維度構(gòu)建寵物友好生態(tài)
1.星級服務矩陣:顧客可攜寵物游購與客服中心設立寵物接待站,,可提供臨時托管, 20輛輕便寵物推車憑身份證件免押金租賃,,車筐內(nèi)貼心放置一次性尿墊和撿便袋,。


2.沉浸式寵物社交圈:特設百平萌寵社交圈,為寵物和家長提供沉浸式的社交場所,,成為顧客口中“最有生活氣的帶寵目的地”
3.周周主題派對:從寵物障礙賽,、生日轟趴到公益義診輪番登場,長期舉辦萌寵市集, 家長可互換閑置玩具,,毛孩子則通過嗅聞交友卡結(jié)識玩伴,。

未來藍圖:構(gòu)建人寵共生社區(qū)
在這個被鋼筋混凝土包圍的時代,杉杉奧萊中牟店正用創(chuàng)新的商業(yè)邏輯和溫暖的人文關懷,,重新定義現(xiàn)代生活空間的可能性,。當夕陽西下,看著孩子們在街區(qū)內(nèi)與狗狗追逐嬉戲,,家長們在咖啡館分享養(yǎng)寵心得,,或許這就是商業(yè)空間最美好的模樣——不僅承載物質(zhì)消費,更安放情感與記憶,。


當商業(yè)空間學會尊重生命,,流量自然會產(chǎn)生溫度。如今,,在杉杉奧萊中牟店的評論區(qū),,滿是"終于不用把狗狗獨自留在家""孩子學會了責任與愛"的暖心評價?;蛟S正如那位牽著柯基犬的顧客所說:"這里讓購物不再是目的,,而是和家人(包括毛孩子)創(chuàng)造記憶的過程。"
未來計劃:溫暖持續(xù)生長
據(jù)悉,,杉杉奧萊中牟店將持續(xù)優(yōu)化基礎服務:增設寵物防風毯和降溫冰墊,、帶寵徒步活動、 在杉妮兒生日當月舉辦"公益日",,收益捐贈流浪動物保護等,。我們相信,真正的寵物友好不在于設施有多高級,,而在于是否愿意彎下腰,,從寵物視角看世界,。運營團隊如是說。當夕陽把杉妮兒的影子拉得老長,,看著它慢悠悠護送最后一位顧客走向停車場,,或許這就是商業(yè)空間最本真的模樣—用最樸素的關懷,編織人與寵物共同的故事,。