聚焦可持續(xù)發(fā)展,，滬上阿姨首份ESG報告亮點頻出
在國家“雙碳”戰(zhàn)略指引下,，可持續(xù)綠色發(fā)展浪潮正在快速席卷全球的消費市場。在環(huán)境層面,，滬上阿姨一直以來秉持著“讓消費者享受健康茶飲的美好,，幫助奮斗者贏得美好生活”的使命，堅持綠色低碳發(fā)展,，始終踐行對環(huán)境友好的承諾,。
在生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)，滬上阿姨力主推行以精益管理和節(jié)能減排為核心的“綠色工廠”建設(shè),；在包裝材料方面,，滬上阿姨優(yōu)選環(huán)保包裝材料，使用可降解杯袋及PLA材質(zhì)吸管,，替代了250噸不可降解塑料杯袋和825噸不可降解塑料吸管的使用,；此外,，滬上阿姨從海洋保護(hù)、動物保護(hù),，水土保護(hù)等多方面倡導(dǎo)綠色發(fā)展,，攜手中國綠化基金會等公益組織，共促綠色生態(tài)環(huán)境發(fā)展,。
在公司治理層面,，滬上阿姨將食品安全和合規(guī)運營作為企業(yè)的立身之本，通過建立“全鏈條+多重品控”的鮮果茶質(zhì)量體系,，完善倉儲物流建設(shè)與數(shù)字化門店管理等手段,，提升經(jīng)營管理效率的同時，有效的保障了每一杯鮮果茶從果園到餐桌的品質(zhì)和安全,。
在營門店數(shù)量超過6500家,，創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)、就業(yè)崗位超過32000個,，多年來,，滬上阿姨在探索企業(yè)社會責(zé)任及公益創(chuàng)新方面層面不斷發(fā)力，致力于讓品牌成為帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè),，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“助推器”,。2022年，滬上阿姨共開展32場公益活動,，并在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“無聲的店”公益助殘項目,，在營門店6家，直接帶動18名殘疾人上崗,，59名殘疾人受益,。
創(chuàng)新助農(nóng)業(yè)態(tài)，助力鄉(xiāng)村振興,。2022年,，滬上阿姨通過采購皇冠梨、青檸檬,、西瓜,、小青柑等各類水果，累計幫助約7244戶農(nóng)戶,。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的大背景下,，憑借技術(shù)、管理,、產(chǎn)品,、供應(yīng)鏈等多維度的創(chuàng)新，滬上阿姨在帶領(lǐng)農(nóng)民致富增收,、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,、培育鄉(xiāng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)等方面積累了諸多經(jīng)驗,。首創(chuàng)五谷茶飲，長期助力哈爾濱市延壽縣水稻產(chǎn)業(yè)振興,；攜手福安市茶業(yè)協(xié)會啟動“助力福安白茶高質(zhì)量發(fā)展公益計劃”,；2022年，滬上阿姨還首創(chuàng)“超頂刺梨”系列,，將貴州重點特色農(nóng)產(chǎn)品刺梨融入新式茶飲,，有效促進(jìn)了貴州刺梨產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
藍(lán)圖變實景,，見證滬上阿姨十載遠(yuǎn)行路
據(jù)《2022年新式茶飲高質(zhì)量發(fā)展報告》顯示,去年中國新茶飲行業(yè)市場規(guī)模超過2900億元,同比增長5.1%,門店數(shù)量突破48萬家,。隨著國民生活水平和消費水平整體提高,，以及消費者健康意識的覺醒,，作為一種“健康、環(huán)保和可持續(xù)”的生活方式,，新式茶飲以更有品質(zhì)的茶基和更為健康的配料,，以及年輕化的品牌形象備受消費者推崇。
順應(yīng)這一行業(yè)趨勢,，滬上阿姨自創(chuàng)立伊始,，便緊緊圍繞消費者的核心需求，在產(chǎn)品研發(fā),、制作工藝,、場景營銷等方面都進(jìn)行了不斷嘗試和探索，促進(jìn)行業(yè)煥發(fā)創(chuàng)新活力,。2013年,，滬上阿姨將五谷與茶跨界搭配，提出五谷茶飲的概念,，隨著品牌不斷發(fā)展及Z世代消費者對健康清爽茶飲的需求,，于2021年全面升級為全新的鮮果茶戰(zhàn)略。2022年,，滬上阿姨快速推陳出新,，打造了39個系列、84支新品,，其中“仙仙青提”,、“鮮燉梨”系列等爆款頻出。未來,，滬上阿姨將持續(xù)引領(lǐng)鮮果茶品類創(chuàng)新,，傳遞健康茶飲的自然之美。
2022年全年熱銷超過3.5億杯,，美團(tuán)外賣店均評分4.8分以上,；截至2023年7月,，小程序與微信社群會員數(shù)量超過6000萬……在“新零售”重塑行業(yè)格局的當(dāng)下，品牌取得亮麗成績單的背后,，離不開數(shù)字化的驅(qū)動和賦能,。通過構(gòu)建線上線下多終端全零售服務(wù)場景，實施精細(xì)化的用戶管理和營銷運營,，在產(chǎn)品研發(fā),、品控、物流,、員工及門店管理等各環(huán)節(jié)持續(xù)賦能,，滬上阿姨正加快完成消費場景與體驗的重構(gòu)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)生動力,。
如今,，在經(jīng)歷十周年的風(fēng)雨征程之后，滬上阿姨在不斷沉淀與自我革新的同時,，也在思考如何洞察企業(yè)愿景與社會發(fā)展的“共鳴點”,，踐行可持續(xù)發(fā)展路徑。首份ESG報告的發(fā)布,，是對滬上阿姨多年來堅守“長期主義”思維的一次折射,，它從可持續(xù)發(fā)展角度帶來的高標(biāo)準(zhǔn)的審視與改變，無疑也將為企業(yè)乃至整個行業(yè)思考從產(chǎn)業(yè)生態(tài),、技術(shù)及商業(yè)模式等角度出發(fā),，與社會共創(chuàng)造商業(yè)之上的價值帶來更多借鑒意義。
凡是過往,，皆為序章,，所有將來，皆為可盼,。站在新的起點之上,，滬上阿姨渴望穿越經(jīng)濟(jì)與消費不斷變化發(fā)展的周期，在不斷打磨產(chǎn)品與品牌,，實現(xiàn)高質(zhì)量增長的同時,，以不變的心態(tài)投身于企業(yè)ESG實踐中去，尋找品牌發(fā)展與社會,、環(huán)境,、現(xiàn)代化公司治理等議題同頻共振的結(jié)合點，帶著信念,、使命與愿景,，向著下一個十年揚帆起航。（魯磐 劉艷馨）