隨著消費(fèi)者需求逐步變化，消費(fèi)觀念日趨成熟和理性,，用戶對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的健康空氣環(huán)境要求越來(lái)越高,。隨之而來(lái)的，空調(diào)行業(yè)開(kāi)始向著健康智能方向不斷演進(jìn)創(chuàng)新,，近日,，小天鵝空調(diào)“本色”系列空調(diào)新品正式亮相,，以更具創(chuàng)新性的“藍(lán)U除菌科技”再度刷新了“健康空氣”高度，為“健康空調(diào)”賽道的技術(shù)創(chuàng)新注入新的活力,。
“健康空氣”,，用戶真實(shí)需求
受這場(chǎng)持續(xù)近三年的新冠肺炎疫情影響，不少消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注呼吸健康,，特別是對(duì)于室內(nèi)空氣健康問(wèn)題的關(guān)注度大幅提升,，這無(wú)疑為正陷入存量競(jìng)爭(zhēng)階段的空調(diào)行業(yè)帶來(lái)了新一輪的換新增長(zhǎng)機(jī)遇。根據(jù)京東家電聯(lián)合奧維云網(wǎng)發(fā)布《2022空調(diào)行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,，疫情期間消費(fèi)者對(duì)健康空調(diào)的關(guān)注度大大增加,，帶有新風(fēng)、高溫自清潔,、除菌,、PM2.5、除塵,、加濕,、提高含氧量等功能的健康空調(diào)產(chǎn)品的銷(xiāo)售逆勢(shì)增長(zhǎng)。蘇寧易購(gòu)線下數(shù)據(jù)也顯示,，今年“6·18”期間,，蘇寧易購(gòu)除菌空調(diào)銷(xiāo)量暴增，同比增長(zhǎng)176%,，可見(jiàn),，市場(chǎng)對(duì)消毒、殺菌等“健康空調(diào)”產(chǎn)品的強(qiáng)勁需求,，正在空調(diào)行業(yè)掀起一輪煥新浪潮,。
當(dāng)消費(fèi)需求從“制冷保暖”轉(zhuǎn)向“健康空氣”新需求，對(duì)應(yīng)企業(yè)層面在近幾年也陸續(xù)推出了像新風(fēng)空調(diào),、除菌空調(diào),、睡眠空調(diào)等不同功能的產(chǎn)品。當(dāng)然,，不能否認(rèn)的是,，這些產(chǎn)品確實(shí)在技術(shù)上解決了用戶對(duì)“健康舒適”空氣環(huán)境的一些痛點(diǎn)需求。但客觀而言,，迄今為止,，市面上大部分產(chǎn)品在多維度解決中式家庭室內(nèi)空氣健康方面仍然存在著一定的局限性。
主要表現(xiàn)在,，一方面,，在空氣除菌方面，雖然一些產(chǎn)品宣稱(chēng)可有效“除菌消毒”,、“換新空氣”等,，甚至強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品除菌效果可達(dá)到99%以上,，但到了用戶實(shí)際使用體驗(yàn)層面，真正能做到99%以上殺滅病菌的,，寥寥無(wú)幾,。另一方面，當(dāng)下很多產(chǎn)品對(duì)于“健康”技術(shù)的創(chuàng)新主要還是集中在“吹風(fēng)”技術(shù)對(duì)空氣質(zhì)量的改善上,，而空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間吹風(fēng)不清洗易滋生細(xì)菌,、塵螨等問(wèn)題卻較少有企業(yè)關(guān)注，即使有些企業(yè)推出帶有“自清潔”功能的產(chǎn)品,，但實(shí)際效果仍難以達(dá)到消費(fèi)者期望的“專(zhuān)業(yè)度”,。此外，對(duì)于換季灰塵大而導(dǎo)致空調(diào)易進(jìn)入灰塵,、毛絮,，從而易引發(fā)過(guò)敏等消費(fèi)者痛點(diǎn)良多的問(wèn)題，關(guān)注到的企業(yè)更是少之又少,，更遑論在此方面有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn),。
提到當(dāng)下空調(diào)市場(chǎng)現(xiàn)狀，小天鵝空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,，盡管市面上主打健康,、舒適的空調(diào)產(chǎn)品不在少數(shù),，但從用戶實(shí)際使用反饋來(lái)看,，依然存在以下痛點(diǎn)問(wèn)題有待解決：一是大部分空調(diào)產(chǎn)品長(zhǎng)期使用后，里面會(huì)累積灰塵,，滋生細(xì)菌,、霉菌等有害物質(zhì)，用戶需定期維護(hù)清洗,，但定期清洗的話,，一來(lái)人工操作難，二來(lái)又會(huì)產(chǎn)生耗材多,、成本高等問(wèn)題,。二是大部分空調(diào)無(wú)法滿足一些特定季節(jié)如風(fēng)大灰大沙塵多柳絮多的春秋季里，用戶對(duì)于“室內(nèi)空氣健康潔凈”的需求,。“小天鵝本色空調(diào)的研發(fā)初衷,，就是為解決用戶這些最為核心的痛點(diǎn)問(wèn)題。”
空氣無(wú)形,，“本色”品質(zhì)有形
確實(shí),，在用戶愈發(fā)“挑剔”的品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)只有真正能滿足用戶差異化,、多元化需求,、帶給他們高附加值體驗(yàn)的產(chǎn)品才能持續(xù)受到市場(chǎng)認(rèn)可,。之于小天鵝空調(diào)，就像其負(fù)責(zé)人所言,，在洞察用戶需求痛點(diǎn)基礎(chǔ)上,，在做產(chǎn)品研發(fā)之初，“如何設(shè)計(jì)更科學(xué)的氣流組織讓空調(diào)風(fēng)更舒適更健康”,、“如何解決空調(diào)長(zhǎng)期使用造成的空氣污濁問(wèn)題”,、“如何創(chuàng)新系統(tǒng)進(jìn)一步解決換季灰塵大問(wèn)題”等，都是小天鵝空調(diào)開(kāi)發(fā)“本色”系列產(chǎn)品的著力點(diǎn),。而最終如期呈現(xiàn)在我們眼前的“本色”空調(diào),，僅一項(xiàng)首創(chuàng)“藍(lán)U除菌科技”，足以俘獲消費(fèi)者的心,。
之所以這樣說(shuō),，主要因?yàn)?/font>“藍(lán)U除菌科技”真正做到了從消費(fèi)者真實(shí)需求出發(fā)，三大維度解決用戶乃至整個(gè)行業(yè)懸而未決的痛點(diǎn)難題,。具體來(lái)看,，首先，在空氣除菌方面,，有數(shù)據(jù)顯示,，室內(nèi)的空氣污染程度比室外嚴(yán)重2-5倍，因?yàn)槭覂?nèi)空氣污染物中除了PM2.5等空氣顆粒物外,，還充斥著各種細(xì)菌和病毒威脅,。針對(duì)室內(nèi)空氣污染、疫情下病菌威脅等痛點(diǎn),，“藍(lán)U除菌科技”內(nèi)搭的UVC紫外除菌模塊,，啟動(dòng)后，蒸發(fā)器的空氣殺菌率,、病毒滅活率高達(dá)99.99%,，可真正有效消除家庭空氣中的細(xì)菌、病毒,，凈化室內(nèi)空氣,。
其次，在內(nèi)機(jī)除菌方面,，空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間使用,，蒸發(fā)器的表面就會(huì)積聚很多灰塵，如果直接吹風(fēng),，吹到室內(nèi)就會(huì)產(chǎn)生細(xì)菌,，使得空氣不健康，而請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員做深度清理又是一筆不小的開(kāi)支,。針對(duì)這種問(wèn)題,，“藍(lán)U除菌科技”中已獲CVC健康認(rèn)證的第四代智清潔內(nèi)機(jī)除菌技術(shù),，據(jù)了解啟動(dòng)后蒸發(fā)器溫度可達(dá)到56℃以上，且保持高溫持續(xù)運(yùn)行30分鐘,，可真正實(shí)現(xiàn)空調(diào)自身高效除菌,，保證空調(diào)吹出干凈、健康的風(fēng),。
此外,，在內(nèi)外機(jī)防塵方面，換季灰塵多階段往往也是敏感高發(fā)期,，有研究表明,，換季性皮膚過(guò)敏的產(chǎn)生跟空氣質(zhì)量有很大關(guān)系，尤其是室內(nèi)空調(diào)不夠清潔,，空氣中散布的細(xì)菌孢子和花粉等致敏物質(zhì)便會(huì)大量釋放出,，從而引起鼻塞、打噴嚏,、流涕,、喉嚨發(fā)癢、眼皮腫脹等現(xiàn)象,。這時(shí)候,，“藍(lán)U除菌科技”內(nèi)外防塵功能便能派上用場(chǎng)了，啟動(dòng)該功能后內(nèi)部防塵指閉合導(dǎo)風(fēng)板,，縫隙緊密灰塵不易進(jìn)入;外部防塵指外機(jī)反轉(zhuǎn)除塵,，室外機(jī)定期反轉(zhuǎn)葉片，通過(guò)離心力甩掉附著灰塵,，保證機(jī)器運(yùn)行正常,，出風(fēng)管道潔凈。有效解決了開(kāi)機(jī)揚(yáng)塵,，全屋灰蒙蒙的情況，真正營(yíng)造健康舒適的居住環(huán)境,，給易過(guò)敏患者更純凈的空氣呵護(hù),。
“相較于其他空調(diào)只能進(jìn)行短時(shí)間自清潔或表面的除菌，未能充分滿足潔凈,、除菌,、防塵三位一體去呵護(hù)空氣健康的需求，本色系列空調(diào)能夠較為出色的做到空氣除菌,、內(nèi)機(jī)除菌,、內(nèi)外防塵，在同類(lèi)型產(chǎn)品中脫穎而出,，更具產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力”,，有專(zhuān)業(yè)人士作出評(píng)價(jià)稱(chēng),。本色系列空調(diào)除了滿足空調(diào)內(nèi)機(jī)換熱器表面高溫除菌外，還能對(duì)流經(jīng)的換熱器的氣流和出風(fēng)口送風(fēng)進(jìn)行殺菌,，支持全空間全方位的雙重除菌潔凈,，真正對(duì)室內(nèi)健康空氣起到多維度呵護(hù)效果，這將在帶給用戶真正“健康空氣”體驗(yàn)之際,，推動(dòng)行業(yè)向更高維度的“健康空氣”技術(shù)解決方案探索,。
當(dāng)然，之所以被業(yè)內(nèi)予以如此高的評(píng)價(jià),，并不僅是因?yàn)楸旧盗锌照{(diào)在“藍(lán)U除菌科技”上的深度創(chuàng)新,。其他像用戶詬病較多的空調(diào)吹風(fēng)總是難以達(dá)到更好“睡眠”效果的問(wèn)題，該產(chǎn)品也做了極大的創(chuàng)新,。市面上大部分空調(diào)產(chǎn)品,，普通睡眠下，一則制冷效果差,，溫度損耗大;二則運(yùn)行噪音大,，入睡困難;三則睡眠曲線不科學(xué)，無(wú)法達(dá)到最佳舒適睡眠,。而“本色”系列空調(diào)創(chuàng)新研發(fā)而成的“靜眠模式”,，可在3500W冷量下低噪音運(yùn)行，讓用戶徹底告別冷醒熱醒,，通過(guò)冷量/溫度/能耗/靜音四位平衡,，營(yíng)造更舒適的睡眠空間。
新消費(fèi)時(shí)代,，用戶不僅僅極度關(guān)注產(chǎn)品的功能體驗(yàn),，對(duì)產(chǎn)品外觀顏值也有了更高的要求。在這一洞察基礎(chǔ)上,，小天鵝空調(diào)“本色”系列汲取敦煌壁畫(huà)中大量使用的明玉青金石顏色,，從青金石色系中選取了最能代表“本色”的顏色，并結(jié)合青金石的古稱(chēng)命名——“瑾瑜藍(lán)”,，作為本色系列空調(diào)的代表顏色,。敦煌壁畫(huà)中大量使用瑾瑜藍(lán)，是因?yàn)殍に{(lán)是千年不褪色,、純粹的顏料,，更顯持久、本真的特性,，而這也完美詮釋了小天鵝本色系列空調(diào)品質(zhì),、健康、除菌的本真內(nèi)涵。并且,，瑾瑜藍(lán)的復(fù)古風(fēng)色調(diào)融入小天鵝本色系列空調(diào)時(shí)尚大方的設(shè)計(jì),，也讓空調(diào)成為用戶家居美學(xué)的一種彰顯。
全心全意,，以“專(zhuān)業(yè)”引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
回顧小天鵝空調(diào)的技術(shù)發(fā)展史,，從早年間簡(jiǎn)單的制冷制熱技術(shù)，到通過(guò)智能算法,，調(diào)節(jié)風(fēng)速,、運(yùn)行頻率、導(dǎo)風(fēng)角度,，避免冷風(fēng)直吹導(dǎo)致身體不適的主打防直吹技術(shù),，再到如今小天鵝空調(diào)本色系列實(shí)現(xiàn)空氣除菌、內(nèi)機(jī)除菌,、內(nèi)外防塵等用戶對(duì)“健康空氣”真實(shí)需求的藍(lán)U除菌科技,，多年來(lái)，小天鵝空調(diào)始終用行動(dòng)在為我們創(chuàng)造驚喜,。
而這些驚喜背后,，毋庸置疑，是小天鵝空調(diào)以用戶需求為導(dǎo)向,，始終如一對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的堅(jiān)持,。據(jù)悉，小天鵝品牌的研發(fā)投入占營(yíng)收的比重一直高于高新技術(shù)企業(yè)要求的3%,，在過(guò)去5年累計(jì)投入超過(guò)45億元;在產(chǎn)品質(zhì)量上,，小天鵝空調(diào)也一直視產(chǎn)品質(zhì)量為生命線，就以本次“本色”系列空調(diào)的創(chuàng)新研發(fā)為例,，為解決該產(chǎn)品外機(jī)停機(jī)/電壓不穩(wěn)/制冷效果差等痛點(diǎn)問(wèn)題,，使產(chǎn)品能夠無(wú)懼高溫，平穩(wěn)運(yùn)行,，小天鵝空調(diào)從方案設(shè)計(jì)到投產(chǎn),，累計(jì)投入100+產(chǎn)品進(jìn)行超過(guò)140項(xiàng)測(cè)試，驗(yàn)證周期超10個(gè)月;且在海南三沙,、新疆吐魯番,、黑龍江漠河等區(qū)域建立實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地，模擬產(chǎn)品實(shí)際使用極端工況進(jìn)行長(zhǎng)運(yùn)測(cè)試,，這才有了“本色”系列空調(diào)穩(wěn)定性“60℃高溫制冷”的技術(shù)呈現(xiàn)。
越是行業(yè)艱難時(shí)刻,，越考驗(yàn)企業(yè)抗壓能力和技術(shù)實(shí)力,。小天鵝空調(diào)秉承“專(zhuān)業(yè)國(guó)民家電”的品牌理念，以專(zhuān)業(yè)科技服務(wù)于每一個(gè)中國(guó)家庭，還原生活本色;更以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),，加速推動(dòng)前沿技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,，深耕高壁壘領(lǐng)域搶占“健康空氣”新賽道發(fā)展先機(jī)，贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。小天鵝空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,，未來(lái)小天鵝本色系列空調(diào)將圍繞“健康”“品質(zhì)”“舒適”三大核心理念，持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品價(jià)值和用戶體驗(yàn),，也會(huì)繼續(xù)在高效舒適,、省心耐用、安全可靠幾方面加大技術(shù)研發(fā),，做好制冷,、制熱、節(jié)能舒適的本分,，回歸空調(diào)的本色,，致力于將小天鵝空調(diào)打造成為國(guó)民的、好用的空調(diào)產(chǎn)品,。
巔峰不止是到達(dá),，而是持續(xù)向上的攀登，相信隨著小天鵝空調(diào)本色系列的持續(xù)迭代升級(jí),，以及更多帶有小天鵝科技標(biāo)簽的空調(diào)產(chǎn)品落地,，在滿足不同需求的同時(shí)也將對(duì)空調(diào)行業(yè)創(chuàng)新變革帶來(lái)更多啟示，進(jìn)而重塑空調(diào)乃至整個(gè)白電行業(yè)發(fā)展新格局,。