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河南商報(bào)訊 今年冬天,,如果你路過(guò)鄭州二七萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有一家很特別的肯德基餐廳,它有一個(gè)很美好的名字——“天使餐廳”,。之所以取名為“天使餐廳”,,是因?yàn)樗麄兊膯T工中有7個(gè)“天使”,,其中2名有智力問(wèn)題,,其他是聽障人士。
12月3日“國(guó)際殘疾人日”前夕,,河南首家肯德基“天使餐廳”舉行河南省殘疾人就業(yè)體驗(yàn)基地授牌儀式,。在授牌儀式現(xiàn)場(chǎng),來(lái)賓們通過(guò)點(diǎn)餐,、體驗(yàn)服務(wù)等互動(dòng)環(huán)節(jié)體驗(yàn)別樣的交流,。
河南商報(bào)記者了解到,“天使餐廳”有不少人性化的設(shè)計(jì),,諸如前臺(tái)顧客的點(diǎn)餐內(nèi)容可視化,,在點(diǎn)餐臺(tái)前配備了手寫板,方便顧客與員工交流,。收銀機(jī)前掛著一則溫馨提示:天使為您服務(wù),,請(qǐng)給我多一點(diǎn)時(shí)間,我會(huì)努力理解您的需求,。為了便于“天使”員工工作,,肯德基“天使餐廳”改造了炸油鍋的電腦版,改裝后的電腦版在產(chǎn)品制作完成時(shí),增加了燈光閃爍提示功能,。
“授人以魚不如授人以漁,,最好的關(guān)愛不是居高臨下的憐憫或賜予,而是幫助他們?cè)谏鐣?huì)上找到一個(gè)合適位置實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。”肯德基河南市場(chǎng)總經(jīng)理孫志君告訴河南商報(bào)記者,,希望他們能在肯德基自在的工作氛圍中找到認(rèn)同和成就感。
據(jù)悉,,肯德基計(jì)劃未來(lái)逐步在全國(guó)有條件的城市推廣和普及天使餐廳公益模式,,用愛的翅膀?yàn)闅堈先耸颗c社會(huì)間架起一座溝通的橋梁,助力“天使”們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,、追尋夢(mèng)想的最后的一公里,。(孫亞男)
