報道發(fā)出后,，再次引發(fā)市民熱議。而其中一個焦點(diǎn)在于,，面對一波波的民意反映,，為何總是杳無音信?市民兩年打了206次市長熱線，為何依然沒有得到解決?

【市民】

多次打投訴電話

沒解決只好放棄

昨天,，河南商報關(guān)于隴?？焖俾范喽蔚缆仿窡舨涣恋膱蟮腊l(fā)出后，引發(fā)市民熱議不斷,，有市民稱,，這個問題已經(jīng)向有關(guān)部門反映了多次，但兩年來一直沒有得到解決,，“只能摸黑回家,。”

對于投訴反映的渠道，也有市民表達(dá)不滿,，“給市長熱線打了不少電話,，每次都說會幫我們反映，到后來卻沒有下文,。”“光我就打了三四次,。”家住附近的李先生說，打幾次沒見啥效果,，后來選擇了放棄,。

【疑問】

206次反映路燈問題

為啥一直沒解決

11月23日上午，河南商報記者聯(lián)系上12345市長熱線,，工作人員表示,，對于市民來電反映的問題，一般的流程是先登記下來,，然后下派到所屬相關(guān)部門,，7到15個工作日內(nèi)由下派相關(guān)部門給予回復(fù)，然后再告知市民,。

對于隴?？焖俾仿窡?ldquo;罷工”一事，市長熱線工作人員稱,，之前市民多次反映該問題,，但均為不同路段，比如有人反映未來路到中州大道路段,，有人反映紫荊山路到京廣路路段,。“最早是去年1月份接到市民的反映,。”該工作人員說，從隴?？焖俾方ǔ赏ㄜ嚨浆F(xiàn)在,，共有206次記錄反映路燈問題。

近期是本月21日再次有市民來電反映,，目前正在落實(shí)中,，還沒有回復(fù)，正常的回復(fù)時間是7到15個工作日,。市長熱線工作人員稱,，高架橋的施工項(xiàng)目比較多，比如要安裝隔音屏,，這都需要時間,。記者咨詢?yōu)楹蝺赡甓嗔藛栴}還在，對方表示具體情況需要落實(shí),，也可以向鄭州市建設(shè)委員會咨詢,。

【追問】

隴海快速路路燈不亮

困難在哪里

11月23日上午,，河南商報記者聯(lián)系到了鄭州市建設(shè)委員會相關(guān)部門進(jìn)行咨詢,。一名督查室的工作人員告訴河南商報記者，任何采訪需要經(jīng)過宣傳處,，否則無法回答,。而鄭州市建設(shè)委員會一名負(fù)責(zé)宣傳的工作人員稱，隴?？焖俾仿窡艏捌湎嚓P(guān)設(shè)施一事需要咨詢隴?？焖俾饭こ添?xiàng)目部，他們的所有信息都是從項(xiàng)目部得到的,。

為何這一問題如此難解決?困難又在哪里?路燈什么時候能亮起來?我們將繼續(xù)關(guān)注,。

河南商報記者 彎文奎 周坤鋒 張怡