當(dāng)你老了,,你會選擇怎樣的養(yǎng)老模式?在家養(yǎng)老,,往往會遇到親人時(shí)間不夠,、專業(yè)化程度不高等問題,這時(shí),,專業(yè)化的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)便是不錯(cuò)的歸宿,。
今年10月,河南省政府印發(fā)《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見》,目標(biāo)是到2020年全省養(yǎng)老服務(wù)市場全面放開,。
近日,,河南商報(bào)記者在許昌市一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)采訪發(fā)現(xiàn),老人和家屬都對這種養(yǎng)老模式稱贊不已,。從家庭養(yǎng)老轉(zhuǎn)型為社會服務(wù)養(yǎng)老,,作為新興事物,養(yǎng)老服務(wù)市場應(yīng)該走什么樣的路,?
【故事】
住院幾天 老人嚷著要回“家”
11月20日上午11點(diǎn)半,,在許昌市魏都區(qū)南關(guān)辦事處綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,82歲的張秀英老人正在護(hù)理員的陪同下吃午餐,。
河南商報(bào)記者看到,,老人的這頓午餐很豐富,不僅有多道葷素搭配的菜品,,還有米飯,、水餃等主食,老人胃口也很好,,一碗餃子和一盤菜都見了底,。
這家養(yǎng)老服務(wù)中心由許昌市魏都區(qū)南關(guān)辦事處提供相對閑置物業(yè),河南德合養(yǎng)老服務(wù)有限公司投資改造運(yùn)營,。今年3月投入運(yùn)營后不久,,張秀英老人便住了進(jìn)來。
老人的女兒王秋平當(dāng)天中午也來看望老人,。王秋平說,,老人患有心梗,生活不能自理,,“家里照顧老人的水平達(dá)不到”,。
經(jīng)過和姐妹商量,王秋平將老人送到了離家不遠(yuǎn)的這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),。“剛來那會兒,老人還不適應(yīng),,后來漸漸喜歡上了這里,。”她說,前段時(shí)間老人又一次突發(fā)心梗,,多虧護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)及時(shí)并送醫(yī)治療,,才沒有造成嚴(yán)重后果,病情好轉(zhuǎn)后她就嚷著回“家”,。
老人口中的“家”,,已然變成了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。河南商報(bào)記者問老人中午吃得怎么樣,老人說,,“好,,吃得好,住得也好,,哪都好,。”
【轉(zhuǎn)變】
更多的老人和家屬
選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
河南商報(bào)記者看到,開業(yè)大半年后,,這家綜合養(yǎng)老服務(wù)中心入住率已相當(dāng)高,。高入住率的背后,是老人和家屬對于養(yǎng)老模式觀念的轉(zhuǎn)變和運(yùn)營企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口碑宣傳,。
“我身邊有些人會覺得,,把老人送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就是不管老人,老人進(jìn)養(yǎng)老院是兒女不孝順,。”王秋平說,,這和人的觀念有關(guān)系,“真的過來后會發(fā)現(xiàn)比家里好太多了,。”
王秋平說,,最初母親張秀英得知家人要把她送到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)也是不同意,還在家哭了好幾天,,在家人勸說下才住進(jìn)來試一試,,沒想到不久便喜歡上了這里。
67歲的蘇文營有一個(gè)女兒,,不過他也選擇住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,“女兒女婿都有自己的事要忙,他們顧不上我,,我也不想給他們添麻煩,,在這里住條件甚至比家里還好。”
【亮點(diǎn)】
這里的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
有這些特點(diǎn)
和市民概念中的養(yǎng)老院不同,,河南商報(bào)記者看到,,這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)選址采用社區(qū)嵌入式,整合周邊養(yǎng)老服務(wù)資源,,打造“15分鐘居家養(yǎng)老服務(wù)圈”,,并利用專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù),幫助老人解決各種生活難題,。
A.社區(qū)嵌入式
河南商報(bào)記者看到,,護(hù)理員掂著飯菜出門,送往老人家中,,也有一些老人前來就餐,。
南關(guān)辦事處綜合養(yǎng)老服務(wù)中心主任陳亞菲說,,“這是社區(qū)嵌入服務(wù)模式的最大特點(diǎn),以提供機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,、短期托養(yǎng),、日間照料的綜合養(yǎng)老服務(wù)中心為依托,方便開展居家上門送餐等服務(wù),,為居家養(yǎng)老提供支持,。”
她介紹,社區(qū)嵌入式的設(shè)置,,以辦事處綜合養(yǎng)老服務(wù)中心(機(jī)構(gòu)養(yǎng)老)為基礎(chǔ),,以托老站(社區(qū)養(yǎng)老)為抓手,將養(yǎng)老服務(wù)輻射延伸至家庭,,為轄區(qū)內(nèi)的老人提供三級養(yǎng)老服務(wù),。
B.專業(yè)化
在這里,河南商報(bào)記者看到,,不僅有電視,、整套冷暖設(shè)備等,還有助浴扶手,、地面防滑設(shè)備,、緊急呼叫器等專業(yè)化設(shè)備。
除了設(shè)備專業(yè),,護(hù)理員的護(hù)理水平也是專業(yè)級別,。據(jù)德合養(yǎng)老總經(jīng)理尹達(dá)介紹,在這里,,所有護(hù)理員全部經(jīng)過培訓(xùn)上崗,,按照老人護(hù)理級別提供不同的服務(wù),并嚴(yán)格遵守“小病院內(nèi)治,,大病轉(zhuǎn)院治”的原則,,為老人提供安心、放心的服務(wù),。
在飲食方面,,食堂專門配備了營養(yǎng)師,根據(jù)不同老人的特殊飲食需求,,提供個(gè)性化飲食服務(wù),。
C.智慧化
陳亞菲介紹,目前,,中心提供的智慧養(yǎng)老服務(wù)通過健康管理一體機(jī),能夠?qū)崿F(xiàn)血糖,、血壓,、血氧,、體溫、心電等健康體檢并建立健康檔案,,通過智能腕表,、睡眠床墊等智能穿戴設(shè)備可提供睡眠監(jiān)測、防摔倒監(jiān)測,、超出圍欄報(bào)警等服務(wù),。
此外,護(hù)理員通過手機(jī)APP記錄老人日常生活情況,、身體異常變化,、服藥情況等信息,老人家屬也可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)APP掌握老人的健康狀況和生活動(dòng)態(tài),。
【分析】
養(yǎng)老服務(wù)提升的背后
離不開政策的支持
養(yǎng)老模式的創(chuàng)新和養(yǎng)老服務(wù)市場的放開,,離不開政策的支持。
許昌市魏都區(qū)民政局局長張明虎受訪時(shí)說,,2016年,,針對轄區(qū)養(yǎng)老問題,區(qū)政府探索實(shí)踐了“399”養(yǎng)老服務(wù)新模式,,實(shí)現(xiàn)長期托養(yǎng),、日間照料、居家養(yǎng)老,、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,、文化大院、老年黨建,、民意收集,、老年學(xué)校、善孝教育9大功能,,如今已成為“許昌模式,、魏都經(jīng)驗(yàn)”。
11月20日,,許昌市出臺《城市社區(qū)老年人日間照料中心規(guī)范化建設(shè)的意見》,,在老年人相對集中、交通便利的地方,,盡量靠近社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)老年人日間照料中心,,采取上門和日托服務(wù)相結(jié)合的形式,重點(diǎn)服務(wù)高齡,、空巢,、獨(dú)居、特困且生活無法自理的老人,。
今年10月,,河南省政府印發(fā)《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見》,,對大力發(fā)展居家社區(qū)和農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)、大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)供給體系建設(shè)等方面做了部署,,到2020年,,全省養(yǎng)老服務(wù)市場全面放開,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)也將成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新動(dòng)能,。