3月19日晚8點(diǎn),，網(wǎng)友“rain”通過直播方式帶廣大粉絲參觀了自己的家,，圍繞如何避免簽約增項(xiàng)、怎么選裝修公司,、如何選材料等問題,，用一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，為大家講述了自己裝修后的心得體會(huì),，并重點(diǎn)介紹了自己在空間極限收納方面的經(jīng)驗(yàn),。
今年3月中旬以來,，土巴兔全新打造“兔友觀光團(tuán)”直播分享欄目，嘉賓全部為平臺(tái)上的真實(shí)業(yè)主,，通過真實(shí)業(yè)主的分享,，實(shí)際感受裝修后的效果，避免裝修路上少走彎路,，跟著真實(shí)業(yè)主學(xué)習(xí)裝修,。按照規(guī)劃，欄目每周推出一期,，目前可通過企業(yè)微信群觀看直播及回放,，近期，還將在土巴兔裝修APP頁面上線“兔友觀光團(tuán)”專題,，便于大家及時(shí)了解直播相關(guān)信息,。
真實(shí)用戶分享，直播傳授裝修神操作
通過廚房改臥室,、陽臺(tái)變廚房,，rain將深圳一套85平米房屋爆改出四房兩廳兩衛(wèi)，讓三代人都有屬于自己的居住空間,。
當(dāng)天的直播間,，rain為網(wǎng)友展示了自己的裝修成果，還把極限收納等神操作樂于分享,。而這樣的直播分享,，已經(jīng)舉辦兩期。
與rain的爆改截然相反,，第一期直播業(yè)主是家住濟(jì)南的業(yè)主“王小彬和二傻”,，采取全屋定制的方式，將100平米的四居房改成了黑白灰簡約現(xiàn)代兩居室,。
沒有和父母同住的顧慮,，“王小彬和二傻”的操作充分展現(xiàn)了年輕人追求的空間感，開放式廚房,、吧臺(tái),、一門到頂?shù)臐M墻衣柜、影視墻等年輕人喜歡的風(fēng)格通通配齊,。
“兔友觀光團(tuán)”的主播全部是來自于土巴兔平臺(tái)的真實(shí)裝修業(yè)主,，他們除了在直播中分享自己的裝修經(jīng)驗(yàn)外，還實(shí)時(shí)與觀看直播的網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng),，解答裝修中的各式難題,。
“裝修前參考了不少裝修案例，在土巴兔APP上瀏覽了很多業(yè)主的裝修日記，但還是被直播驚艷到了,。”對于這種全新的直播分享形式,，網(wǎng)友們都給與了一致好評。毫無疑問,，360°無死角的講解方式,，及真實(shí)可信任的內(nèi)容，可以為裝修小白提供重要的借鑒和參考價(jià)值,。
據(jù)介紹,，第三期直播時(shí)間定于3月26日晚8點(diǎn)，將圍繞設(shè)計(jì)師在裝修過程中的重要性,、如何選對設(shè)計(jì)師,，以及業(yè)主純實(shí)木地板連環(huán)大翻車等展開。
目前可通過企業(yè)微信群觀看直播及回放,，未來,，還將在土巴兔裝修APP頁面上線“兔友觀光團(tuán)”專題，便于大家及時(shí)了解直播相關(guān)信息,。
用戶直通平臺(tái),，為“小白”打造裝修秘笈
說到裝修，很多人的第一反應(yīng)就是“費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)錢”,。對于大部分消費(fèi)者而言,，裝修更是一門技術(shù)活。
“兔友觀光團(tuán)”就是土巴兔以平臺(tái)裝修日記為基礎(chǔ),，首次采用真實(shí)用戶直播的創(chuàng)新形式,，將裝修日記視頻直播化，全力打造的全新活動(dòng)IP,，旨在讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者通過直播分享的形式讓裝修小白，利用碎片化的時(shí)間一起串門學(xué)裝修,，幫助更多業(yè)主為裝修做決策,。
可以說，用戶越來越需要真實(shí)且全面的信息幫助自身進(jìn)行合理的決策,，而土巴兔通過多元化的內(nèi)容分類及精細(xì)化的產(chǎn)品服務(wù),，真正做到了家裝信息的透明化，同時(shí)也將家裝產(chǎn)業(yè)鏈條上的服務(wù)串聯(lián)起來,，為用戶打造了一個(gè)家裝家居的消費(fèi)閉環(huán),。
作為依靠優(yōu)質(zhì)家裝內(nèi)容起家的平臺(tái)，土巴兔在家裝內(nèi)容領(lǐng)域已深耕十余年,，已經(jīng)構(gòu)建了“內(nèi)容+口碑+保障”的平臺(tái)服務(wù)模式,。在用戶關(guān)注的內(nèi)容方面，土巴兔匯聚了海量的裝修效果圖、數(shù)百萬篇裝修日記,、問答和真實(shí)業(yè)主裝修案例,。
口碑作為用戶最為關(guān)注的一點(diǎn)，在其選擇裝修公司時(shí)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,。
為此,，土巴兔打造了基于真實(shí)交易的口碑評價(jià)體系，讓用戶主動(dòng)給裝修公司評價(jià),、打分,。這些評價(jià)將作為企業(yè)口碑沉淀下來，一方面可以讓其他業(yè)主做裝修決策時(shí)有例可循,，另一方面,，也可以倒逼裝修公司注重用戶口碑，提升施工質(zhì)量,，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展,。
當(dāng)然在口碑之外，保障同樣是用戶關(guān)注的焦點(diǎn),。土巴兔于2012年在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出“裝修保”,，為用戶提供裝修資金托管及節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收支付等服務(wù)。
2020年11月,，土巴兔又將“裝修保”全面升,。資金、質(zhì)量,、保險(xiǎn),、檢驗(yàn)等聚合到一起，全新涵蓋了先裝修后支付,、第三方質(zhì)檢,、正品材料、在線預(yù)算審核,、陪同簽約和新房驗(yàn)收等服務(wù)措施,將“保障”貫穿于裝修全部環(huán)節(jié),。
希望在未來，土巴兔可以帶給更多用戶真實(shí)的效果呈現(xiàn),，讓用戶在土巴兔學(xué)習(xí)裝修,，接受放心的裝修服務(wù)，并完成自己家的裝修,，實(shí)現(xiàn)讓家健康舒適充滿愛的企業(yè)使命,。
來源：土巴兔
責(zé)編：劉偉志
審核：劉鶴洋