3月19日晚8點，網(wǎng)友“rain”通過直播方式帶廣大粉絲參觀了自己的家,，圍繞如何避免簽約增項,、怎么選裝修公司、如何選材料等問題,，用一個半小時的時間,，為大家講述了自己裝修后的心得體會，并重點介紹了自己在空間極限收納方面的經(jīng)驗,。
今年3月中旬以來,，土巴兔全新打造“兔友觀光團”直播分享欄目，嘉賓全部為平臺上的真實業(yè)主,，通過真實業(yè)主的分享,，實際感受裝修后的效果，避免裝修路上少走彎路,，跟著真實業(yè)主學習裝修,。按照規(guī)劃，欄目每周推出一期,，目前可通過企業(yè)微信群觀看直播及回放,，近期，還將在土巴兔裝修APP頁面上線“兔友觀光團”專題,，便于大家及時了解直播相關(guān)信息,。
真實用戶分享，直播傳授裝修神操作
通過廚房改臥室,、陽臺變廚房,，rain將深圳一套85平米房屋爆改出四房兩廳兩衛(wèi)，讓三代人都有屬于自己的居住空間,。
當天的直播間,，rain為網(wǎng)友展示了自己的裝修成果，還把極限收納等神操作樂于分享,。而這樣的直播分享,，已經(jīng)舉辦兩期。
與rain的爆改截然相反,，第一期直播業(yè)主是家住濟南的業(yè)主“王小彬和二傻”,，采取全屋定制的方式，將100平米的四居房改成了黑白灰簡約現(xiàn)代兩居室,。
沒有和父母同住的顧慮,，“王小彬和二傻”的操作充分展現(xiàn)了年輕人追求的空間感，開放式廚房,、吧臺,、一門到頂?shù)臐M墻衣柜,、影視墻等年輕人喜歡的風格通通配齊。
“兔友觀光團”的主播全部是來自于土巴兔平臺的真實裝修業(yè)主,，他們除了在直播中分享自己的裝修經(jīng)驗外,，還實時與觀看直播的網(wǎng)友進行互動，解答裝修中的各式難題,。
“裝修前參考了不少裝修案例,，在土巴兔APP上瀏覽了很多業(yè)主的裝修日記，但還是被直播驚艷到了,。”對于這種全新的直播分享形式,，網(wǎng)友們都給與了一致好評。毫無疑問,，360°無死角的講解方式,，及真實可信任的內(nèi)容，可以為裝修小白提供重要的借鑒和參考價值,。
據(jù)介紹,，第三期直播時間定于3月26日晚8點，將圍繞設(shè)計師在裝修過程中的重要性,、如何選對設(shè)計師,，以及業(yè)主純實木地板連環(huán)大翻車等展開。
目前可通過企業(yè)微信群觀看直播及回放,，未來,，還將在土巴兔裝修APP頁面上線“兔友觀光團”專題,，便于大家及時了解直播相關(guān)信息,。
用戶直通平臺，為“小白”打造裝修秘笈
說到裝修,，很多人的第一反應就是“費時費力又費錢”,。對于大部分消費者而言，裝修更是一門技術(shù)活,。
“兔友觀光團”就是土巴兔以平臺裝修日記為基礎(chǔ),，首次采用真實用戶直播的創(chuàng)新形式，將裝修日記視頻直播化,，全力打造的全新活動IP,，旨在讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者通過直播分享的形式讓裝修小白，利用碎片化的時間一起串門學裝修,，幫助更多業(yè)主為裝修做決策,。
可以說，用戶越來越需要真實且全面的信息幫助自身進行合理的決策,，而土巴兔通過多元化的內(nèi)容分類及精細化的產(chǎn)品服務,，真正做到了家裝信息的透明化,，同時也將家裝產(chǎn)業(yè)鏈條上的服務串聯(lián)起來，為用戶打造了一個家裝家居的消費閉環(huán),。
作為依靠優(yōu)質(zhì)家裝內(nèi)容起家的平臺,，土巴兔在家裝內(nèi)容領(lǐng)域已深耕十余年，已經(jīng)構(gòu)建了“內(nèi)容+口碑+保障”的平臺服務模式,。在用戶關(guān)注的內(nèi)容方面,，土巴兔匯聚了海量的裝修效果圖、數(shù)百萬篇裝修日記,、問答和真實業(yè)主裝修案例,。
口碑作為用戶最為關(guān)注的一點，在其選擇裝修公司時發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,。
為此,，土巴兔打造了基于真實交易的口碑評價體系，讓用戶主動給裝修公司評價,、打分,。這些評價將作為企業(yè)口碑沉淀下來，一方面可以讓其他業(yè)主做裝修決策時有例可循,，另一方面,，也可以倒逼裝修公司注重用戶口碑，提升施工質(zhì)量,，從而推動整個行業(yè)的良性發(fā)展,。
當然在口碑之外，保障同樣是用戶關(guān)注的焦點,。土巴兔于2012年在業(yè)內(nèi)創(chuàng)新推出“裝修保”,，為用戶提供裝修資金托管及節(jié)點驗收支付等服務。
2020年11月,，土巴兔又將“裝修保”全面升,。資金、質(zhì)量,、保險,、檢驗等聚合到一起，全新涵蓋了先裝修后支付,、第三方質(zhì)檢,、正品材料、在線預算審核,、陪同簽約和新房驗收等服務措施,將“保障”貫穿于裝修全部環(huán)節(jié),。
希望在未來，土巴兔可以帶給更多用戶真實的效果呈現(xiàn),，讓用戶在土巴兔學習裝修,，接受放心的裝修服務,，并完成自己家的裝修，實現(xiàn)讓家健康舒適充滿愛的企業(yè)使命,。
來源：土巴兔
責編：劉偉志
審核：劉鶴洋