本次疫情正值嚴(yán)冬,居民排隊做核酸檢測,,除了高效,、安全之外,工作人員考慮最多的是如何給百姓最多關(guān)愛,,為百姓做最好的服務(wù),。
在鄭州建設(shè)路街道計劃路社區(qū)的核酸檢測現(xiàn)場,,醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作人員和志愿者們團結(jié)合作,,每個環(huán)節(jié)都高效運轉(zhuǎn),,檢測過程有條不紊。
“我們在轄區(qū)設(shè)置兩個檢測點,,引導(dǎo)不同樓院居民錯峰前來,,保證每位居民排隊不超10分鐘。同時,,開辟綠色通道,,對老人、孕婦,、幼兒,、殘障人士等特殊困難群體,不用排隊,,隨到隨檢,。”社區(qū)書記張云培說。
1月5日上午,,家住協(xié)作路18號院的居民朱琳打來電話,,請求社區(qū)的幫助。原來她腳踝骨折,,做了鋼板鋼釘固定手術(shù),,醫(yī)生說需要至少三個月以上的恢復(fù)期,她只能拄著雙拐移動,,上下樓極為不便,,怎么參加核酸檢測讓獨自居住的她犯了難,試著給社區(qū)打了求助電話,。
接到朱琳的求助電話,,社區(qū)網(wǎng)格員張志國立即行動起來,在5輪檢測中5次來到她的家中,,攙扶她下樓,,騎車載她到檢測現(xiàn)場,檢測完成后送她上樓回到家中,。貼心的服務(wù)令朱琳感動不已,,“我的親人不在身邊,社區(qū)人就是我的親人,!”
“有困難,,找社區(qū)。”已經(jīng)成了每位社區(qū)居民的習(xí)慣,“我們是社區(qū)居民的服務(wù)員,,服務(wù)好居民群眾就是我們的目標(biāo),。”社區(qū)書記張云培表示,“疫情之中,,我們做好服務(wù),,讓這個寒冬不再冷。”
(編輯 熊子文 王紅春)