數(shù)據(jù)顯示,，快手應(yīng)用的DAU（平均日活躍用戶）,、MAU（平均月活躍用戶）均創(chuàng)歷史新高。三季度DAU 達3.204億,，同比增長17.9%,，環(huán)比增長9.3%，季度環(huán)比增速為去年二季度以來的最高值,。MAU達5.729億,，單季度增加6670萬月活用戶，為2020年二季度至今最大季度凈增,。
營收方面,，快手Q3收入達205億元,，同比增長33.4%，高于市場一致預(yù)期的30.6%,。其中,，線上營銷服務(wù)收入109億元，為第一大收入來源,；直播收入77億元,，環(huán)比增長7.4%；包括電商在內(nèi)的其他服務(wù)取得收入19億元,，同比增長53%,。
通過提供豐富的內(nèi)容、產(chǎn)品及服務(wù)供給,，快手取得用戶規(guī)模,、生態(tài)活躍度及收入的超預(yù)期表現(xiàn)。組織運轉(zhuǎn)效率方面,，6月以來,，用戶與產(chǎn)品團隊重組、事業(yè)部制改革等一系列組織調(diào)整動作,，也被視為驅(qū)動增長的關(guān)鍵要素,。
隨著與實體經(jīng)濟的深度融合，短視頻直播平臺在提升網(wǎng)絡(luò)公共文化服務(wù)供給普惠性和便捷性的同時,，催生出新業(yè)態(tài),、新模式，迸發(fā)出更大的經(jīng)濟潛能與社會價值,?？焓致?lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官兼首席產(chǎn)品官程一笑表示：“我們積極為中國新型數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)貢獻力量,，助力農(nóng)村地區(qū)數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),。 展望未來，我們將繼續(xù)為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以及社會的整體發(fā)展做出貢獻,，從而實現(xiàn)我們幫助用戶獲取獨特幸福感的使命,。”
內(nèi)容供給持續(xù)豐富，用戶規(guī)模,、日均流量均突破歷史新高
2021年第三季度,，快手應(yīng)用的DAU及MAU分別達到3.204億及5.729億，同比增速由Q2的11.9%及6.7%,，加速提升至17.9%及19.5%,。單季度增加6670萬月活用戶，也創(chuàng)下了2020年二季度以來的季度凈增新高。
此外,，快手三季度的日均流量（平均日活躍用戶乘以每位日活躍用戶平均使用時長）同比增長近60%,。平臺豐富的內(nèi)容供給和特色的社交信任模式，推動社區(qū)生態(tài)活躍度和用戶粘性持續(xù)增加,。
在內(nèi)容生態(tài)布局方面，快手持續(xù)拓展短劇,、知識類直播,、體育賽事等消費品類，進一步打造獨特的內(nèi)容垂類標(biāo)桿,。
今年三季度,，快手短劇日活已達2.3億，觀看量超過1億的系列短劇超過850部,；快手泛知識IP新知播,，第一季撬動上萬名知識主播參與，覆蓋財經(jīng),、科普,、法律等多個領(lǐng)域；體育內(nèi)容方面,，超過40個內(nèi)容品類提供了多樣化的消費場景,，用戶在體育內(nèi)容上花費的總時長相比去年同期增長超150%。
基于內(nèi)容消費品類的不斷豐富,，Q3快手應(yīng)用的DAU日均使用時長同比增長35%,，用戶參與度進一步提升。
作為社區(qū)生態(tài)的底層支柱,，直播生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)蓬勃發(fā)展,，直播滲透率由2021年第一季度的66%，逐步提升至2021年第三季度的78%,。
在社交信任的構(gòu)建方面,，截至三季度末，快手應(yīng)用的互關(guān)用戶對數(shù)增加至140億對以上,，相比去年同期增長59%,。據(jù)悉，快手持續(xù)加強在單列推送中用戶關(guān)注關(guān)系的轉(zhuǎn)化,，幫助用戶,，特別是新用戶建立社交心智及社交粘性。
三季度收入205億超越市場預(yù)期,，9月電商復(fù)購率突破70%
三季度,，快手收入達205億元，同比增長33.4%，高于市場一致預(yù)期的30.6%,。其中,，線上營銷服務(wù)收入109億元，對收入的貢獻占比為53.2%,；直播收入77億元,，環(huán)比增長7.4%；包括電商在內(nèi)的其他服務(wù)取得收入19億元,，同比增長53%,。今年前三個季度，快手營收同比去年增長39.3%,。
在Q3廣告行業(yè)大盤增速放緩的情況下,，快手線上營銷服務(wù)仍取得逆勢增長。線上營銷服務(wù)收入109億元,，同比增長76.5%,，環(huán)比增長9.5%?？焓謱Υ苏J(rèn)為,，保持這一增速背后主要是由于快手流量增長強勁，以及廣告主數(shù)量的持續(xù)增長,。在奧運等大型項目的驅(qū)動下,，快手與快消品、汽車,、電商,、家電、運動服飾等領(lǐng)域頭部商家開展合作,，Q3品牌廣告商實現(xiàn)了高雙位數(shù)的同比增長,。
電商方面，平臺三季度 GMV（電商交易總額）達1758億元,，同比增長86.1%,。隨著平臺基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力的提升，以及信任電商模式的強化,，9月,，快手電商復(fù)購率進一步提升至70%以上。此外,，快手小店對GMV的貢獻率從去年同期的71.4%增加至今年的90.0%,。
今年，快手電商明確“大搞信任電商,、大搞品牌,、大搞服務(wù)商”的發(fā)展戰(zhàn)略。在越來越多品牌選擇與商品品類供給的推動下，品牌商品GMV增長超過了整體電商GMV的增長,，電商滲透率以及每筆電商交易均價取得同比增長,。
直播服務(wù)收入三季度回暖，環(huán)比增長7.4%達77億元,。直播平均月付費用戶恢復(fù)增長至4610萬,，環(huán)比增長3.6%，快手直播每月從付費用戶獲得的平均收入增長至人民幣55.9元,，同比增長8.8%,，環(huán)比增長3.7%。
海外市場,，快手也已啟動商業(yè)化嘗試,，試水直播虛擬禮物打賞,、廣告以及電商直播等業(yè)務(wù),。公開報道顯示，今年10月,，Kwai for Business已在巴西上線,，這也是快手首次在海外推出品牌化的廣告平臺。
組織架構(gòu)調(diào)整推動效率提升,，銷售費用占比連續(xù)兩季度降低
本季度,，快手經(jīng)調(diào)整凈虧損額48億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損率23.5%,，較二季度的24.9%小幅改善,。Q3銷售及營銷開支110億元，較今年前兩個季度有所收窄,。今年一到三季度,，快手銷售費用的占比分別為69%、59%和54%,。
數(shù)據(jù)顯示,，快手Q3毛利達85億元，同比增長28.6%,。今年前三個季度,，快手毛利率平均水平達到42.2%，去年前三季度則為37.6%,。
組織運轉(zhuǎn)效率方面,，快手表示，通過組織架構(gòu)升級,，能更有效地分配及調(diào)動資源,，從而最終提高整體組織能力及效率。
今年6月底，快手完成了用戶增長部門及產(chǎn)品部門的匯報線整合,?？焓址Q，“6月調(diào)整取得的成果使我們備受鼓舞,，我們于9月底又進行了一輪重要的組織結(jié)構(gòu)變革,。這次重組覆蓋范圍更為廣泛，有效地將業(yè)務(wù)從基于職能型的架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榛谑聵I(yè)部制的架構(gòu),，旨在強化不同業(yè)務(wù)線的閉環(huán),，提高效率。”
海外市場,，快手也于Q3進行了組織架構(gòu)升級調(diào)整,，將不同地區(qū)的運營團隊、產(chǎn)品團隊及中臺部門整合,，以優(yōu)化海外業(yè)務(wù)協(xié)同和資源使用效率,。“通過積累區(qū)域經(jīng)驗，持續(xù)最大化內(nèi)部協(xié)同效力,，我們對于在海外市場取得進一步發(fā)展保持信心,。”
在海外市場費用有所收緊的情況下，快手海外市場的MAU在第三季度環(huán)比繼續(xù)增長,，DAU與MAU比例,、用戶留存率以及用戶使用時長均保持增長趨勢。