“為每位有能力有口碑的工長進(jìn)行認(rèn)證培訓(xùn),讓他們能夠更好地發(fā)揮標(biāo)桿示范作用,,推動標(biāo)準(zhǔn)化工地管理與數(shù)字化工地管理的進(jìn)一步普及。”自8月中旬起,,土巴兔裝修工程項目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)(以下簡稱“工長認(rèn)證培訓(xùn)”)專場活動相繼落地深圳,、蘇州,、天津、北京,、上海,、南京6城,8家當(dāng)?shù)匮b企率先加入,。
土巴兔工長認(rèn)證培訓(xùn)深圳裝企專場
八場裝企專場認(rèn)證培訓(xùn),,共有近300名工長成功通過考核,,獲得了土巴兔平臺的《互聯(lián)網(wǎng)裝修工程項目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書》,,該證書可通過土巴兔項目經(jīng)理認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行全網(wǎng)查驗,,并通過口碑評價為工長帶來持續(xù)訂單,。
新增專場培訓(xùn) 全年預(yù)計覆蓋超3000名工長
眾所周知,,裝修是一個高度依賴人工作業(yè)的行業(yè),,工長作為工程項目的“一把手”,,對于裝修工程的質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用,。而行業(yè)長久以來都存在準(zhǔn)入門檻低、工長素質(zhì)參差不齊的問題,,一直困擾著行業(yè)的發(fā)展,。
在餐飲行業(yè),廚師有星級評判標(biāo)準(zhǔn),,而同樣是非標(biāo)準(zhǔn)化的裝修行業(yè),,工長這一群體卻一直缺乏統(tǒng)一的行業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證,業(yè)主無從了解工長的服務(wù)水平難以決策,,而好的工長也苦于好口碑無法讓更多人知曉,。
為了解決這一發(fā)展瓶頸,土巴兔于2020年底正式啟動工長認(rèn)證培訓(xùn),,截至當(dāng)下,,已在全國舉辦了近30場活動,覆蓋北京,、廣州,、深圳、成都、西安,、南京,、杭州、蘇州,、東莞、天津,、鄭州等一線及新一線城市,,目前認(rèn)證工長近千人。
土巴兔工長認(rèn)證培訓(xùn)課程,,既涵蓋裝修保工地服務(wù)解析,、工地文明施工形象、平臺通用驗收標(biāo)準(zhǔn)等施工層面的硬標(biāo)準(zhǔn),,也包括客戶服務(wù)溝通方法技巧,、互聯(lián)網(wǎng)工程管理和工地口碑轉(zhuǎn)介紹等軟知識。
天津與深圳裝企專場認(rèn)證培訓(xùn)現(xiàn)場
而裝企專場正是土巴兔在工長認(rèn)證培訓(xùn)形式上的又一次創(chuàng)新,,據(jù)土巴兔相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,之所以在集訓(xùn)場的基礎(chǔ)上增加專場形式,是因為在對裝企調(diào)研后發(fā)現(xiàn),,參加了培訓(xùn)認(rèn)證的工長相比其他工長,在工地管理效率上有明顯提升,。為了滿足更多裝企工長的培訓(xùn)需求,,特開設(shè)了裝企專場認(rèn)證培訓(xùn),。
“對工長進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)賦能,,對于推動家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工地管理與國家施工標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行具有重要意義,。希望能夠通過集訓(xùn)學(xué)習(xí),、互動交流、專業(yè)考核等多項訓(xùn)練,,幫助裝企交付端伙伴開展規(guī)范施工,、文明施工,、品質(zhì)施工,,最終提升用戶的裝修體驗,。”土巴兔相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋道。
據(jù)悉,,深圳佳美域裝飾,、北京三好同創(chuàng)裝飾,、蘇州真創(chuàng)裝飾,、天津諾亞方舟裝飾、北京中天創(chuàng)實裝飾,、上海大顯裝飾、南京良天裝飾與深圳恒泰興裝飾成為專場培訓(xùn)的首批參與裝企,。土巴兔工長認(rèn)證培訓(xùn)還將逐步下沉到三、四線城市,,2021年計劃覆蓋超3000名工長,有效提升數(shù)萬個工地的施工服務(wù)體驗,。
培訓(xùn)課程百花齊放 推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
值得注意的是,,土巴兔的培訓(xùn)賦能對象不僅包括工長這一群體,還覆蓋了裝企老板、裝企高管與設(shè)計師等,。培訓(xùn)的方式也在不斷迭代創(chuàng)新,率先開辦“總裁班”,,幫助傳統(tǒng)裝修企業(yè)邁入轉(zhuǎn)型之路,;設(shè)立“工程項目經(jīng)理認(rèn)證”課程,通過工長認(rèn)證培訓(xùn)的形式,,提高家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和帶動服務(wù)再升級,。
就在上個月,土巴兔還開設(shè)了全新欄目《兔友約·大咖說》,,邀請行業(yè)大咖走進(jìn)直播間為全國裝企傳經(jīng)授道,用更貼近用戶需求的形式幫助裝企學(xué)習(xí)掌握標(biāo)桿企業(yè)的成功秘訣,。
除了覆蓋多角色的系統(tǒng)化培訓(xùn)以外,,近年來,土巴兔在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定與落地方面也投入了頗多精力,。2019年至今,,土巴兔先后領(lǐng)銜編撰了《住宅裝飾裝修一本通》,、《住宅設(shè)計與施工指南》,、《家裝精品案例與裝修手冊》,土巴兔首席專家孫培都作為圖書的主編,,代表編委會做了立項,、編寫、修改,、完善,、審查等工作。
近期,,由中裝協(xié)住宅裝飾分會等部門單位主編,,土巴兔及國內(nèi)知名建筑設(shè)計院,、裝飾工程公司等單位參與編寫的CBDA標(biāo)準(zhǔn)《住宅裝飾裝修工程施工技術(shù)規(guī)程》及《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱“兩項標(biāo)準(zhǔn)”)正式發(fā)布,,第一次把“家裝”寫進(jìn)了全國性的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,。
通過對生態(tài)合作伙伴的全方位賦能,,土巴兔也為行業(yè)人才就業(yè)與創(chuàng)業(yè)搭建了一條暢通的道
路,以此推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,。
風(fēng)光好
來源:土巴兔
編輯:劉亞茹
審稿:閆小麗