本次評選活動由交通運輸部主辦，根據(jù)交通運輸行業(yè)新媒體工作情況綜合評估推選而出,。運營分公司管理的鄭州地鐵官方微博積極參與,、全力準備，以有趣,、實用,、創(chuàng)新的內(nèi)容生產(chǎn)和高效、透明,、貼心的互聯(lián)網(wǎng)端服務,，最終脫穎而出獲得此項殊榮。

截至目前,，鄭州地鐵官方微博粉絲累計近60萬,，2020年共發(fā)布微博5943條，通過私信點對點解決了5102位網(wǎng)民的困惑和難題,，服務從指尖到心尖,，資訊觸手可得。

此次獲獎非鄭州地鐵官方微博首次獲得國家級榮譽,，2020年上半年鄭州地鐵官方微博榮獲全國城市交通機構(gòu)微博第五名,。同時蟬聯(lián)2019年、2020年河南省十大交通系統(tǒng)微博第一,。


近年來,，鄭州地鐵官方微博根據(jù)平臺功能及定位，分析同行業(yè)微博內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點,，調(diào)研目標粉絲群體喜好,，豐富互動平臺內(nèi)容，實現(xiàn)傾聽“零距離”、溝通“面對面”,、服務“心貼心”,。把網(wǎng)民訴求當做“晴雨表”，注重在網(wǎng)上了解市民乘客所思所想,，從網(wǎng)絡評論中分析輿論動態(tài),，針對網(wǎng)民輿論關注的熱點問題及時發(fā)聲，準確發(fā)布權(quán)威信息,。

下一步,，鄭州地鐵官方微博將繼續(xù)守正創(chuàng)新，充分發(fā)揮網(wǎng)絡思想政治工作引領創(chuàng)新作用,，以點帶面,，以小見大，持續(xù)宣傳報道地鐵暖新聞和員工風采,，展現(xiàn)鄭州地鐵人的責任和擔當,。借助熱點傳播地鐵正能量，運用指尖“微”力量,，匯聚網(wǎng)絡“大”能量,，為推進軌道交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力公司建設成為國際領先,、國內(nèi)一流的城市綜合運營商添磚加瓦,！ （編輯 施尚景 劉夢鴿）